060.手机：如何缓解信息强迫症

原文如下：

在上一讲当中，我们一起讨论了游戏的积极作用。其实游戏得以如此迅猛的发展，与手机有着最直接的关系。智能手机的诞生和变化，极大地推动了手机游戏超乎想像的发展。所以今天手机游戏的用户已经超过了网页游戏两倍还多。

当然，手机并不是只有游戏一个功能，它丰富多彩的用途甚至可能已经超过了一台电脑。而且，如今的手机制造商将手机设计得越来越便携，越来越时尚，手机软件的使用也越来越舒适。因此，对于今天的很多人来说，手机已经成了生活中不可或缺的一部分。或许此时此刻，你就在一边听着我的课程，一边翻着微博，聊着微信呢！

不过，手机强大的功能似乎也让很多人产生了“依赖”，人们休息时在用，工作时在用，甚至吃饭、睡前都手机不离手，即便有人坐在你身边和你聊天，你也很可能会忍不住翻一翻新闻，发一条状态。

那么，你有“手机依赖症”吗？如果有的话，究竟是你的自制力不够好，还是手机实在太诱人呢？

其实说白了，手机就是一个收发信息的电子设备。可是，如今手机已经成为了人们更换频率最快的电子设备了，尽管现在好一点的手机，价格已经超过一台笔记本电脑了，可为什么我们换手机还是换得那么勤，而一台电脑却可以用好多年呢？难道我们有收藏手机的癖好，象收集玩偶一样，要把某一个品牌的手机全部收集齐？我想绝大多数人是不会有这种爱好的。我们更换手机的原因可能只是因为内存的大小、设计的改变、屏幕的曲直、速度的快慢等等。而我们关注这些方面，恰恰是因为这些问题影响了我们对信息的获取和使用。

正因为你希望可以更加快捷地获取信息，更加方便地使用信息，有更好的手机使用体验。所以，真正可能让你上瘾的，是那些千奇百怪的信息。

第一是信息强迫。

在手机上浏览信息，通常都是先看到一个标题，需要点击进去才能了解全部内容。这就是一种“不完全”的信息，这种“不完全”在无形之中，让我们意识到，其实存在着很多自己并不知道的信息，从而产生一种不确定感，逼迫我们急切地想要去了解更多的内容。想想那些什么“深度好文”、“全世界都震惊了”之类的标题，你是不是忍不住要点进去看个究竟？

我们常常听人说，21世纪信息爆炸的时代，所以我们也渴望通过各种方式获取与掌握信息，从“大数据”这个词的火爆景象你就可以看出，我们对信息渴望的强烈程度。然而，我们毕竟不可能像巨型计算机一样，可以收集到所有的信息，更不可能掌握所有的信息。这就会引发我们的不安全感和焦虑感，形成一种带有强迫性的习惯，就是不断地去寻找和获取外界的信息，来对抗这种负面的情绪。在移动互联的环境下，智能手机恰好可以让我们在任何时间、任何地点，都随心所欲地上网获取更多的信息，增加信息阅读的强迫性，同时也让我们渐渐形成了所谓的“手机依赖”。

第二是信息超载。

虽然智能手机使得人们获取和阅读信息的方式更便捷，但获取和阅读信息的量却异常巨大，导致我们可能正面临“信息超载”的困境。

我大概从两年多以前就基本上不刷微信的朋友圈了，只会偶尔在一些实在无聊的时候，随机地翻几页。这样做以后，我发现每天竟然可以省出数个小时的时间。这一方面当然与我的微信好友比较多有关，但更重要的是，当你看到朋友圈里那一个个诱人的标题、有趣的图片的时候，实在会忍不住多看几眼，如果再点个赞，回复一两句，那工作量就比较巨大了。更悲催的是，如果点开一看，发现是篇很垃圾的帖子，那更是大呼上当，可是这个时候，时间已经花出去了。

其实，在网络中充斥着大量无关、无效和错误的信息，要想从中找到有用的信息，必然需要投入大量的时间和精力，这就加大了我们在信息阅读时的认知负担，甚至会引起一些异常反应。这就是为什么当你翻了一下午微博、刷了一下午微信之后，会觉得头晕目眩，这就是信息的超载。而读书是不会有这种感觉的。

Farhoomand和Drury在2002年的调查研究表明：人们可能花费了越来越多的时间在“非必要”的信息处理上，这导致了个体产生挫折感、疲倦感以及压力。同时，信息过载不仅会带给我们焦虑感，也让我们很难再沉下心来去思考我们阅读的内容，因为人们接受了超出认知负荷的信息，就再也没有更多的能量来进行加工和理解了。这就解释了为什么你在进行所谓的“碎片化阅读”时，很少会去阅读一些专业难懂的文章，或是一些长篇大作，更多的是一些八卦新闻，或是琐碎信息，甚至是些鸡汤文，因为这些信息都不需要你进行吃力的理解和加工。

第三是信息的过度刺激。

在使用手机的过程中，我们的听觉、视觉、触觉，甚至情绪都会同时受到刺激，而由于网络的即时性，如果不注意，信息就会一闪而过，所以我们就偏爱于更强、更刺激的信息，这样才能引起我们的关注。所以很多吸引人的微信推文、微博文章里都会穿插各种图片、动图，甚至是音乐，或者至少也要有个什么“全世界最美”、“惊天秘密”、“重大新闻，速看秒删”之类的标题。给你全方位的刺激体验。当我们不断接受这些强烈刺激信息的时候，对信息的敏感度便慢慢随之降低了，这就进一步增加了信息强迫和超载的可能性，从而形成恶性循环。所以有人把手机比喻成精神鸦片也不是全无道理，准确地说，手机只是烟枪，而形形色色的无用信息才是真正的“鸦片”。

然而，我们为什么又会心甘情愿地被这些精神鸦片所腐蚀，强迫性地去阅读那些其实没什么用处的信息，即使头晕目眩、头昏眼花也在所不惜呢？这恰恰因为我们正处在一个剧烈变化的时代。

第一，剧烈的社会变化，引发了我们巨大的焦虑。今天的科学和技术的革新完全可以用狂飙式的发展来形容，而我们的生活也跟随着科技的发展而日新月异。但这同时也带来一个问题，就是你今天学习的技术，可能明天就没有用了，那你就面临着失业的危险。正如社会学家孙立平所说，“由于新的技术革命的作用，一些传统的职业正在被淘汰。当然也会有一些新的职业被创造出来。但如果我们看一下失业和下岗群体的状况，再看一下新创造出来的职业的需求，就可以发现，新的工作岗位并不会给失业或下岗人员提供多少再就业的机会（孙立平，2003：17）。”所以感觉好像是如果你跟不上时代，很可能会被飞速发展的社会所淘汰。当然，这并不局限于工作领域，住房、财产、创业等等生活中的方方面面似乎都是如此。

在一个变化缓慢的社会里，你自己父辈的今天就是你的未来，所以你有明确的方向，按照既定的道路走下去就可以了。但在今天这样一个飞速变化的互联网时代，不仅你父辈的今天不是你的未来，甚至连你哥哥姐姐的今天都不是你的未来，差几年甚至几个月，都可能有翻天覆地的变化，那你自然会产生巨大的焦虑感，因为你不知道未来的路要怎么走。因此，看起来，掌握越多的信息，似乎就有机会了解越多的路线，就更有可能适应社会的迅速变化。

第二，“质”与“量”的混淆。

在我们当下的社会生活中，量化似乎已经成为一个天经地义的标准。快递的好坏是用送达时间的多少来衡量的，员工的好坏是用完成业绩的数量来衡量的，连老师的好坏都有用发表论文的多少来衡量的。所以“量”这个概念已经深入人心，但同时也逐渐混淆了我们对“质”的理解。如果摔碎了快递的物品，那用的时间再短有用吗？如果坑蒙拐骗，完成的业绩再多有用吗？如果没办法把学生教好，不能让学生从课堂上受益，那发表的论文再多又有用吗？

虽然你现在可以清楚地回答这些问题，但很多时候，我们还是已经习惯于用某种“量”来衡量所谓的“质”。这一点从我每次回老家别人问我的职业中就可见一斑。通常大家会先问我是做会什么的，我说“大学老师”，大家纷纷投来景仰的目光。然后第二句话一定是，“老师好，地位高，收入也一定不少吧？”等我报出真实的数字的时候，大家眼中便换成了惊讶或是不屑的神色。“不可能吧？！”“大学老师才挣这么点？！那这个工作也不怎么样啊！”

所以，现在你懂了，我们常常会用“量”来代替“质”的标准。于是，对于我们而言，你了解信息的“量”越多，就仿佛是你掌握高质量的信息越多，然后好像就意味着你成功的可能性就越大。因此，我们便强迫性地大量获取信息，生怕自己错过了什么成功的机会。

无论是快速变化的社会，还是以量化为习惯的生活方式，都让我们觉得信息无比的重要，所以才会对信息产生强迫性的依赖和焦虑。因此，我们才会一空下来就翻一翻微博，刷一刷微信，哪怕比别人多知道几条新闻，都有一种领先一步的感觉。

讲到这里，你可能已经发现了，其实我们依赖的不是手机，而是我们对这个瞬息万变的时代所产生的某种焦虑感。

那么究竟如何摆脱这种焦虑呢？当然，如果时代的变化速度能够慢下来，让我们有时间喘口气，那是最好不过的。或者你真的能够放下生活的苟且，去向诗和远方，过上佛系的慢生活，自然也就不怕手机不在身边了。

不过我觉得这两个方法对大多数人来说，可能都是难以实现的。其实，我们完全可以从科学研究中得到一些启发。国外一个研究就发现，如果我们几年不看新闻，并不会因此带来什么损失，甚至心情还会好很多，因为新闻里常常要播一些让人心塞的事情，不看反倒清静了。因此，你真的不必太担心会错过什么重要的信息，就像我两年多不刷朋友圈，也没错过什么啊。因为，如果真的是重要的信息，一定会有人告诉我的。别人帮你看了新闻、筛选好了信息，再传递给你，多好的事情啊！

同样，真的要把“质”和“量”分清楚。掌握大量无用或低效的信息与真正有价值的信息完全是两回事。而且，你可能会发现，有价值信息的来源，未必是互联网和你的手机哦！“山不在高，有仙则灵；水不在深，有龙则灵”，真正弄清楚你想要的是什么，然后得到它，那就足够啦！

总结 

今天我们从信息强迫、信息过载和信息过度刺激三个方面告诉你，其实你对手机的依赖可能只是你对信息的焦虑。尽管这可能源自于某些时代的特点，但并不妨碍你依然可以放下手机，获取真正对你有用的信息。

你想要知道桂林有多美，就要实地地去看山听水；你想要知道泰山有多高，就要迈开脚步，一步一个阶梯地用双脚去丈量。

当你开心的时候，需要的是一起欢笑，而不是一句回复；当你哭泣的时候，需要的是一个怀抱，而不是一条信息！