062.景点：越拥挤越憧憬

原文如下：

今天我们先来做道测试，检验一下你是不是我的忠粉：你可能还记得，我说过我是一个特别怕挤的人，那你还记不记得，我有个“三不”原则是什么？

对的！一，高峰不进地铁；二，假期不去景点；三，饭点不进饭店。虽然我们上一讲说了很多旅行的好处，但在刚刚过去的假期里，我什么景点都没有去，舒舒服服地呆在家里，第一天在家里看全国高速公路大堵车，第二天看各地景区游客爆满排队，第三天看全国酒店大幅度涨价，第四天看游客在各个著名景区被宰；第五天，惊奇地发现近两万元的国内航线天价机票，第六天，又看全国高速公路大堵车，第七天在家看上万辆车被困海岛，上不了岸。

只是，我希望你也和我一样，是在家里看这场拥堵大戏的人，而不是这场戏中的某一个演员。本来一共就七天的假期，有不少人只玩儿了三天，在路上就足足堵了四天。本来想要从快节奏的生活中解脱出来，慢慢地欣赏风景，却没曾想，这一下子就慢到了走都走不动的速度，让我们更加着急上火。所以这样的旅游，非但不能放松我们的心情、缓解我们焦虑，还只会让我们的疲劳感和焦虑感更加强烈。

所以，一定要牢牢记住CCK的名言：高峰不进地铁、假期不去景点、饭点不进饭店。

当然我是开个玩笑啦！不过奇怪的是，既然假期出游如此痛苦，可为什么每一个假期，这样的景象又要一而再、再而三地重复上演呢？尤其是那些景点景区，为什么总要塞满那么多的人呢？

这里除了有我们上一讲中提到的，大家对休闲旅游的极大需求与渴望之外，其实还有其他的原因。

我们先来看一个例子，假如你出去旅行，肚子饿的时候，很想找一家饭馆吃饭。当然，这时你又没有网络，无法通过手机应用去查找当地的饭馆，只能自己去找。这个时候你正好找到两家，一家冷冷清清，好像里面没几个吃饭的人；而另一家里面人来人往、热闹非凡。这个时候，你会选择哪一家呢？

我猜，你可能会和大多数人一样，选择那家人比较多的店。其实，每个城市都会有那么几家著名的“网红店”。你是不是也会常常和朋友一起慕名前往，光顾品尝一下呢？有时候，哪怕要排蛮久的队，也甘之如饴，甚至还会在进去之后发个朋友圈“打卡”纪念一下。

这就是旅游中的“马太效应”。

什么是“马太效应”？这是在1968年，由美国科学史学家罗伯特·莫顿（Robert K. Merton）提出来的。莫顿用“马太效应”来形容一种社会心理学的现象，就是即使所取得的成就是相似的，但相对于那些不知名的研究者，那些已经出名的研究者往往能够得到更多的声望。

而早在2500多年以前，中国的老子也说过：“天之道，损有余而补不足。人之道则不然，损不足以奉有余。”也就是说，任何个体或是群体，如果在某一个方面，比如金钱、名誉、地位等方面，获得了重要的成功，那么就会产生一种积累优势，就会有机会获得更多的资源，也就有机会取得更大的成功。

对于我们来说，络绎不绝的顾客、人山人海的游客就是商家或是景点的资本，不仅会有更多人帮忙推广它们，而且本身也会形成一种标志，一种被大家喜欢、受人捧的标志。吸引着我们心驰神往、趋之若鹜，不断地形成循环。而造成这种“马太效应”的原因，主要有以下几点：

第一，是从众效应。我想大家都听过那个笑话，街上有个人突然站在那儿，抬头望着天空，一动也不动，其他路人以为天上有什么好看的东西，便纷纷抬头向天上张望。其实那个人只是流了鼻血，需要仰着头处理一下而已。我们在前面的课程里，已经专门讲过从众效应了，所以我在这里就不再细讲，但结合到我们今天的主题上来，你就会发现我们有时候自己可能也不清楚为什么要去某个地方玩儿，可能只是看到朋友圈，有朋友晒出在那里玩的照片，看上去很开心、很好玩的样子，于是我们就蠢蠢欲动起来。就像我们并不知道那个人为什么要抬头看天一样。但既然大家都去了，那我也去那里玩一玩儿，一看究竟吧！

有时候，我们还会通过“合理化”的过程来强化自己的想法，比如这个地方有那么多人都去玩儿，应该一定它有值得一看的地方吧？这样一个看似“合理”的理由，其实与我们通过手机应用的排序来选餐馆是一样的道理，因为我们相信大多数人的判断与选择，所以便跟随着大多数人。

当然，在这里我并不是要说大多数人错的，很多时候大家都推荐的地方，确实是个好地方，只是因为大家的假期有限，又都想去，结果就扎堆了。但同时，我们也要知道，每个人有每个人自己的喜好，可能他人觉得这个地方好，是因为满足了他的需要，但你或许并没有这个需要。比如相对而言，我更喜欢自然景观，所以那些人为的景点有时候就不太能满足我的需要。所以即使大家都说好，或许也可以多了解一点其中的原由，这样才能选择到最符合自己需求的休闲好去处。

第二，是广告的作用。当今的我们无是无刻不被广告裹挟着，走在路上能看到各种醒目的广告牌，电视基本上都是在广告里插播一点电视剧，上网看视频没有会员也免不了要忍受几十秒的广告，就连你上洗手间的那一会会儿，都不会放过你，要让你在最放松的时刻，接受最特别的广告。

铺天盖地的广告渗入我们生活的方方面面，自然也会对我们的选择偏好产生影响，不然广告商的投资不就全都打水漂了吗？比如近几年有些原本从没听说过景点，不知道怎么回事，突然之间就莫名其妙地火了起来。这其实与我们电视上风起云涌的真人秀节目有着很大的关系。这些节目，绝大多数都是以旅游的方式来记录明星的日常生活。结果，节目播出之后，那些本来名不见经传的地方，因为与那些明星总是同时出现，让你不由得爱屋及乌，也对那些景点充满了好奇与向往。广告常常给我们直观的视觉效果，优美的风景、古色古香的名胜古迹或是让人垂涎欲滴的美食都可以成为吸引你的因素，从而改变你的行为偏好。

另一方面，我们在上一讲中说过，现在大家有着强烈的通过旅游缓解压力、放松心情愿望。但很多时候，我们对旅游信息的了解和掌握却很少。在没有更多的信息的情况下，如果让你选择去哪里玩儿，那广告就会起到相当大的作用了。

当然，你不一定是看报纸、电视这样“硬广告”的，但像新闻里常常听到的地名、朋友圈常常刷到的照片、真人秀里常常见到的场景，这些“软广告”同样在影响着你。这与明星们要想尽方法博眼球、拼关注度是一个道理，因为常常“被看到”就会更有机会。还记得我们在说服那节课里讲过的那几个奇葩广告吗？

第三，是景点的象征意义。我想大家都听过一句话，叫“不到长城非好汉”。这就是景点的象征意义。虽然并不是说，到了长城就一定成“好汉”了，但长城无疑已经成为一种国家的象征，与故宫、天安门一样，仿佛你没有去过那里，就不是中国人，体验不了我们中华民族的伟大精神。虽然这些景点，我们已经在影视作品或者照片里已经看过无数遍了，但只有你站在那里，拍上一张照片，才具有我们所期望的象征意义。所以这些地方，永远都挤满了人，不仅仅中国人，还有许多外国人，同样他们也会将这些景点当作真正到过中国，与中国发生过联系的重要象征。

同样，西子湖畔、雷峰塔下，仿佛就成了凄美爱情的重要象征，所以对于那些内心对爱情有着美好期许和幻想的人来说，这些景点就成了必去的地方了。

所以，现在你明白了，我们很多时候去旅行，不单单是观光游览，还带有一种附加的象征意义，比如如果朋友圈里，你晒了一张在迪拜旅行的照片，那么恐怕你的朋友们一下子就会把你归入“有钱”、“奢华”的行列。如果你编着彩辫，静静地坐在丽江的某个小酒吧里，听着流浪歌手的民谣，如果再点上一支当地的普洱香烟，那你妥妥地会被盖上“文艺女青年”的印章。

再比如你背着行囊，搭上汽车，沿着神秘的川藏公路，终于在布达拉宫金色夕阳的映衬下，转着经桶的时候，那你无疑会被认为是一个有信仰、有追求的有志青年。而如果你撑着油脂伞，徘徊在悠长的雨巷，或是坐在小桥流水边的茶馆里，听着小曲，嗑着瓜子，品味着茶香，那你显然会被贴上文人雅士的标签。

我们一生当中，可能成不了富豪、做不了雅士，但去到那些景点，或许真的会让我们在那一刻，有那么一点感觉。所以，重要的不是去哪里，而是在那里你会有什么样的体验。因此，那些在大家眼里最具有标志性和象征意义的景点，自然成了我们最向往的地方。这些因素综合起来，不就使我们都挤到同一个地方去了吗？

我要再强调一下，无论是我们今天说的从众效应，广告效应，还是景点所蕴含的象征意义，我绝没有否定的意思，并不是说我们不应该受这些因素的影响，如果这样的话，那你只能傻傻地呆在家里了。

我只是从一个相对专业的角度，去帮助你分析景点游客扎堆、人满为患的可能原因。尤其是近些年来，随着我们生活水平的提高，自然就开始想要追求更有质量的生活。所以想出去走走，从高压的生活中抽身出来，是非常正常的需求。正是这样的原因，让大家不约而同地选择了在有限的假期里一起走了出来。

但这同时，或许也反映出我们的休闲方式单一了一点。

有时候我们容易被刻板印象所限制，觉得只有出门去旅行才叫休闲。其实想想成都人大街小巷都在打麻将，杭州人走到哪儿都有茶馆喝茶聊天，这难道不是一种休闲吗？

也许我们不一定非要选择旅行的方式来让自己得到放松。闲暇之时，花上抽一个阳光明媚的下午，约上三两个好友，在咖啡馆里尽情畅谈奇闻轶事、吐槽工作烦恼、聊聊明星八卦，不也是很惬意的事情吗？

如果你是一个独行侠，那也没关系，下班后精心为自己做一顿美味的菜肴，然后边看电影边享受自己劳动的成果，我想也是一种乐趣吧！当然，还有我们前面讲过的运动、游戏等等等等，其实能让我们获得放松的方式有很多，比旅行成本低、效果好的也比比皆是，或许你真的可以考虑换一换思路喽！

还是那句话，重要的，不是去哪里，而是在那里的体验。所以开心、愉快和放松，才是你真正想要的吧？