情绪急救 | 拒绝——心理世界的皮肉伤

拒绝——心理世界的皮肉伤

心理伤害在所难免，每个人都需要一个心理药箱。大家好，我是心理咨询师赵文和。今天，我们继续学习《情绪急救：学习应对各种日常心理伤害的策略与方法》。

那从今天开始呢，我们今天要学习的是第一种在生活中常见的心理伤害：拒绝。

说到“拒绝”，大家应该都不陌生。我们在日常生活中遭遇的所有情感伤害中，被拒绝也许是最为常见的一种。我们可能在上学的时候申请加入社团，没有通过；也可能在找对象的时候，被发了“好人卡”；更不用说找工作投简历了，那时候被拒绝是很常见的。

我们每天都要面对各种各样的拒绝，但实际上，我们可能并不清楚，遭遇拒绝给自己带来了什么样的影响。打个比方啊，被拒绝其实很像切割、刮蹭这样的皮肉伤。那你说，皮肉伤的伤害大吗？伤害大不大，要取决于我们的心理健康水平和当时到底发生了什么情况。但不过通常来说，大多数人都低估了拒绝对自己的影响。

为了应对心理伤害，我们首先需要了解伤害本身是如何干扰我们的。这节课，我们就来讲讲“拒绝”造成的具体心理伤害有哪些。

拒绝会造成四种不同类型的心理创伤，包括引发情绪上的痛苦、让我们充满愤怒和攻击性、削弱我们的自信和自尊，以及动摇我们最基本的归属感。接下来，我会逐一为大家讲解。

首先，我们来看拒绝导致的第一种心理创伤——情绪上的痛苦。

为什么简单的拒绝就可以造成很大的伤害呢？你可能很难想象，一个简单的拒绝会造成多大程度的伤害。

心理学家做了这样一个实验，他们让两名研究人员假扮成“陌生人”来到等候室，和另一个正在等待参加实验的被试者玩起了扔球游戏。几轮传球过后，两名研究人员开始只扔球给对方，而被试者则不会被传到球，这就意味着，被试者被排除出了游戏。

大多数人会觉得你可能会想，这个游戏看起来有点蠢啊，谁会在乎陌生人给不给我扔球呢？

可是心理学家却发现，被试者不仅在乎，而且在乎的程度远超过我们的想象。在被排除出游戏后，被试者体验到了非常显著的感情上的痛苦。研究人员扫描了他们的大脑，结果显示，大脑的背侧前扣带回和前脑岛两个脑区的激活增强了。而这两个脑区恰恰也是人在体验到身体痛苦，例如挨打的时候，被激活的反应区。在后续实验中，研究人员给一部分被试者服用了镇痛药，与没有服药的被试者相比，他们的痛感大为减轻。这就说明，我们在被拒绝时所感受到的痛，和我们经历躯体上的创伤时所感受到的痛，其本质是一样的。

所以呀，我们常挂在口头的“扎心”，看来还是有一定道理的。

和在现实生活中我们可能遇到的大多数拒绝相比，实验里设计的拒绝算是非常温和的了。如果连这种细小的事情都会引起情绪痛苦，那么遇到被约会对象拒绝、被解雇、或者被集体排斥这些生活中常会出现的拒绝，我们又会做出什么反应呢？

这里就要说到一点——被拒绝的人，他的判断能力会下降，很难理性地分析问题。

不知道你发现没有，说服自己或者别人忘记被拒绝的伤害是很困难的。被拒绝的人很容易陷入到一种刨根问底、钻牛角尖的状态中去，是很难用理性的方式来劝服的。这也是拒绝能够产生巨大破坏性的原因之一。当我们试图减轻所感觉到的痛苦时，我们的理性、逻辑和常识通常是无法发挥作用的。

我的一位来访者曾告诉我说，她在失恋的时候，尽管身边的人都劝她说：“渣男离开了你，你应该高兴才对呀。”可她满脑子想的却是：连渣男都不要我了，我太失败了！这就是一种典型的无法理性思考的状况。

特别要说的一点就是，其实你可能也发现了，与恋爱相关的拒绝，在扰乱大脑、损害判断的方面特别有效。关于失去一段长期的恋爱关系，我们会在第三章关于丧失的课程里谈及。但即使我们的恋爱关系刚刚开始，甚至还没有开始，我们也能感受到被拒绝的那种痛苦。恋爱的人智商为零，被甩的人，也是没有理智的。有的小伙可能就更加麻烦，他觉得女孩子的拒绝可能是对他的一种考验，然后会去用更多的努力去追求。而女孩子则会觉得，这种追求非常的吓人。被拒绝引发的不理智、不理性，会让人分不清什么是浪漫，什么是骚扰。所以奉劝各位年轻人：表白有风险，恋爱需谨慎。

由拒绝引发的“不理性”，其影响范围还不止于“被拒绝”这件事，它还会影响我们运用合理的逻辑去思考其他问题。比如，科学家发现，如果我们先回想自己遭到拒绝或者排斥的经历，然后再去做智商、短期记忆、推理和决策能力的测试，这时分数会远低于原有的水平。换句话说，被拒绝的痛苦会让我们的智商变低。

除了让人感到痛苦、无法理性地思考，拒绝往往还会引发愤怒，让人变得具有攻击性。这就是接下来我们要讲的拒绝导致的第二种心理创伤拒绝导致的第二种心理创伤。

如果说情绪上的痛苦是人在遭受拒绝后朝向自身内部的反应，那么愤怒和攻击性就是朝向外部的反应了。

拒绝往往引发愤怒，让我们有攻击性的冲动，被拒绝的人可能会变得非常具有攻击的冲动，比如想打碎东西，特别是在那些拒绝他们的人面前去破坏。有时候，他们也会在无辜的旁观者面前发泄。我相信，在高中和大学里，如果有什么能让后勤老师一直头疼不已的话，那些经常被打坏的门板和玻璃绝对是其中之一。即使是最无关紧要的拒绝，也会导致最具攻击性的举动。所以，为了避免出现上述情况，我们在拒绝别人时一定要小心。

但是在这里，有一点让人感觉很遗憾，我不得不说，那就是，在现实生活中遗憾的是，对于拒绝引起的愤怒，我们往往倾向于以消极的方式加以抑制。这样做的后果是，当我们反复遭到严重的拒绝，愤怒的感受就会不断累积，最终引发强烈的攻击行为，对他人和自己造成的伤害也会加深。

因为分手或被解雇而产生报复行为，这种事在新闻报道中并不少见，比如发生在2018年的路虎烧车事件：一对情侣在分手后，男方执意纠缠女方，最后采用了一种非常极端的方式发泄自己的愤怒，结果酿成男女双亡的惨剧。虽然在我们的生活中，不是所有拒绝都会导致这么严重的后果，但认识到拒绝和攻击行为之间的紧密联系，将有助于我们纠正和规范自身的行为。

说完愤怒和攻击性，接下来我们一起来看看拒绝导致的第三种心理创伤——自尊受损。

经历深刻或反复的拒绝，对我们的自尊极其有害。事实上，即使是回忆起过去曾经遭受的拒绝，也足以让你的自我感觉暂时变差，自尊也会随之降低。更糟糕的是，我们常常会在被拒绝后试图在自己身上找原因，即使事实往往并非如此。这种过度的自我批判会让已经受伤的自尊心雪上加霜，简单的说，被拒绝已经够受伤了，进一步的自我贬低很容易对我们的心理健康造成破坏性的影响，引发心理上的“并发症”。更糟糕的是，这种应对方式还十分常见。

老刘刚刚失去工作，原因是公司为了削减成本，将他所在的部门整个裁掉。但老刘却认为被解雇是公司针对他个人的行为，这让他觉得自己被老朋友和老同事抛弃了，所以他避免与他们接触，因为他相信，与这些人沟通只会让自己承受不满、失望和不尊重——尽管这些担心是完全没有根据的。当然，朋友和同事在老刘离开后还会继续联系他，但老刘却拒绝答复他们。几个月后，朋友们完全不和他联系了，这时，老刘则更加确认了自己的想法，认为朋友和同事的沉默恰恰说明他们一开始就没有在意过他。

老刘并非个例。我们很多人都有一种倾向，将受到拒绝的原因个人化，并且捕风捉影地总结出自己的缺点。大家不妨回想一下，你是否有被恋爱对象，或其他你认为很重要的人拒绝的经历？如果有，你当时是否也这样想过，认为被拒绝是因为自己没有吸引力、不够成熟、不够聪明、不够有钱或者不够优秀？然而事实却是，虽然拒绝是面向个人的，但很少会像我们想象的那样针对某个人。就算如此，被拒绝也不能证明我们自身就真的存在种种缺点。

除了不必要地将拒绝个人化，我们还倾向于以偏概全。比如，被拒绝后，有人会抱怨“这倒霉事儿怎么总是发生在我身上！”即使他可能只被拒绝过一两次。也有人在和恋爱对象分手后，会产生“我就是没有人爱”“我永远也找不到另一半了”这种绝对化的想法。

除了以偏概全，恋爱方面和求职方面的拒绝还特别容易引起不必要的自我批判，很多人会花费大量时间分析他们在语言和行为等方面的各种细节，绝望地寻找所谓的“起关键作用的错误举动”，比如，“我为什么要等这么长时间才给她打电话？”“我不应该喝最后那次酒！”或者“面试的时候我真不应该说那句话”，等等，认为如果采取不同的对策，就可以避免遭到拒绝。但实际上，“关键的错误举动”极其罕见。当然，不排除一些不合时宜的举动会引起对方的反感。在恋爱关系或求职过程中，我们被拒绝的最常见的原因是不符合追求对象或求职公司当时的特定要求，而不是因为我们真的做错了什么，或者有什么致命的性格缺陷。

以上这些对拒绝的误解，通过增加不必要的、极不准确的自责，不仅加深了我们的痛苦，还会进一步损害已经受伤的自尊。让被拒绝的皮肉伤变成了内伤。

好了，以上是拒绝导致的第三种心理创伤——自尊受损。最后，我们来看拒绝导致的第四种心理创伤：对我们的归属感造成威胁。

那些需要别人的人并不是最幸运的人。我们的自尊心之所以如此脆弱，其中一个重要原因是：我们需要感受到被他人接受，这是人类的基本需求之一。比方说，我们在班级、社团、单位或者朋友中的集体荣誉感或者融入感，这些都是归属感。当一个人受到极端的社会排斥，例如歧视，或者校园霸凌，这时，他的归属感就会受到损害，会变得士气低落，甚至陷入绝望。当我们的归属感在较长的时间内没有得到满足，就会对我们的身心健康造成巨大伤害。

好了，以上就是这节课的全部内容。我们来简单回顾一下：被拒绝就像是心理上的皮肉伤，除了会引起情绪上的痛苦，它还会影响我们运用合理的逻辑思考其他问题的能力，换句话说，被拒绝的人拒绝理性，会充满愤怒和攻击性。此外，被拒绝还会削弱我们的自信和自尊，威胁我们最基本的归属感。

心理伤害在所难免，每个人都需要一个心理药箱。下节课我们将一起学习，如何初步处理拒绝带来的心理伤害。