06-埋好内线：降服前台4步法，收为内线

06-埋好内线：降服前台4步法，收为内线

一、课程预告

拜访遇到前台阻拦怎么办？

并不是每个前台都好说话，为什么有些销售可以把家公司的前台和保安都处成自己人呢？

原因在于这些销售非常懂得降服前台4步法，循序渐进。

你想学会这个本领吗？本节课康老师教你！

二、销售场景重现：

你去拜访大客户，遇到保安或者前台，他们不告诉你联系方式，也不让你进去该怎么办呢？

三、错误应对方式：

很多人进去就直接问:你好，你们老板电话是多少，或者，你好，我找你们经理，可以帮我叫一下吗？人家会怎么想？你是谁啊 ，我凭什么帮助你。所以，一定不要着急，要学会给对方好处，关系到位了，其他的一切都好说了。

四、傻瓜级模板

1. 一次报身份

跟别人交谈免不了自我介绍，但是也要有身份的自我介绍。

建议话术：小姐姐你好，我们是某公司的，我们是做哪方面的？本身是我们领导之托这次过来要跟咱们公司的某某部门经理啊。要好好坐一块聊一聊的，但是临时又收到紧急会议通知啊，临时又遇到什么样的事儿，我们要着急走，所以这次呢，我们就不跟某某经理去深聊了，我先把这些资料放在您这儿，您帮我转达一下啊，下回谢谢你。

2. 二次送礼物

上回答应她的谢谢，肯定不能空手来。送礼物最好是可以让她天天看着，并且还能有话题的。办公桌上的小盆栽就不错。也不贵，还能天天看着。或者冬天有暖手宝，夏天电风扇都行。

建议话术：小姐姐上回走的太急，也没来得及好好谢谢您，我上午看到您这个在那儿敲电脑，这样我送您一个绿宝石吗，平常吸收二氧化碳还可以释放大量的氧气，，可以增强防辐射的功能，对您的皮肤特别好。如果对方不要，你就说，没事，几块钱，一点心意。

3. 三次巧路过

见面三分情，要不断地过来见面。

建议话术：今天刚好又路过，这个花养的不错，可以跟她聊一聊这花养护的话题啊，甚至你可以去提一提养花的建议。走的时候说咱们这栋大楼里啊，一会儿还有一个客户在等我，就不多聊了，咱们下回见面再说。

给对方一种，你总能路过这儿啊，总是要拜访很多客户的这种感觉

总之，你在前期跟对方接触的前一两次的时候，不要透露出太明显的销售的目的，先把朋友关系处到位了，什么信息都能要到的。

4. 四次好开口

留下这些印象了之后，再慢慢相处的时候我们就可以去了解一下，对方公司目前是什么样的一种情况？对方目前在市场上会有哪些方面的问题，是谁在负责什么等等，你就可以去了解一些对方内部的情况，每次了解一点点。

建议话术：我刚去15楼拜访那个客户，他们的采购都有专门的人员，咱们公司也是采购经理负责吗，还是老板直接买？采用二选一，她会更好回答。

另外平时多送小礼物。跟保安处关系其实差不多，就把小礼物换成烟酒就好了。

五、 保姆式教程

1. 一次报身份

建议话术：小姐姐你好，我们是（）公司的，我们是（）的本身是我们领导之托这次过来要跟咱们公司（）部门经理聊一聊，但是临时又收到（），我们要着急走，所以这次呢，我们就不跟（）去深聊了，我先把这些资料放在您这儿，您帮我转达一下啊，下回谢谢你。

2. 二次送礼物

建议话术：小姐姐上回走的太急，也没来得及好好谢谢您，我上午看到您这个在那儿敲电脑，这样我送您一个（），平常（）还可以（），，可以增强（）功能，对您的（）特别好。如果对方不要，你就说，没事，几块钱，一点心意。

3. 三次巧路过

建议话术：今天刚好又路过，这个（）不错，可以跟她聊一聊（）话题啊，甚至你可以去提一提（）建议。走的时候说咱们这栋大楼里啊，一会儿还有一个客户在等我，就不多聊了，咱们下回见面再说。

4. 四次好开口

建议话术：我刚去（）楼拜访那个客户，他们的采购都有专门的人员，咱们公司也是采购经理负责吗，还是老板直接买？采用二选一，她会更好回答。

六、本节作业：

写一份自己降服前台的4步法话术，并且找到5个客户去实践总结。

七、课程成果畅享：

这次学会了吗？遇到保安，烟熏火燎，遇到前台，那就是糖衣炮弹啊。搞定对方的前台成为我们的内线，以后她就可以给我们剧透很多公司的来龙去脉以及人事信息，这样的话非常有利于最终的销售谈判，拿下订单。