10-竭尽全力:让客户感觉备受重视

10-竭尽全力:让客户感觉备受重视

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10-竭尽全力:让客户感觉备受重视

一、课程预告:

每个人都不想被人看轻,所以我们拜访客户的时候需要跟客户表达我们很重视他。

但是怎么说呢?直接说我很重视你特别假,运用这4步,旁敲侧击让客户感觉你真心对待他,重视他,从而也会更加尊重你,对你有好感,顺利推进下面的拜访流程。

本节课,康老师教你!

二、傻瓜级模板

核心知识: 我的状态+说明原因+深层剖析+用本记录

第一:我的状态

王姐,今天您能看得出来,我这个整体状态可能有点疲倦,脸色不是特别好,眼圈儿有点黑,为什么呢?因为昨天晚上,真的,我本来是这么打算的,因为今天要来见您吗,所以昨天晚上我就打算说早点睡,结果,11点多钟,我躺在床上之后,翻来覆去的睡不着。

第二:说明原因

为什么睡不着?我就担心一个问题:第二天的时候,你说你要再问我点什么专业上的事儿,

我不知道,答不上,该怎么办?尽管我很专业,但是我依然有这方面的担心,我也不知道为什么,结果我又醒了,醒了之后,我洗个脸又翻来覆去的想,然后把您所有能问到的问题,或者是可能问到的问题,我全部做好了方案来应对。所以我状态不太好,但是您这边不要太担心,是我的问题。

第三:深层剖析

要学会用旁敲侧击的方式,来证实你的观点。比如我刚才讲的这一段话:我昨天晚上做一些什么事情,然后,我从来没说重视你,我只说了昨天晚上,为什么没睡觉,为什么今天我的精神状态不好,但是我用这样的行为,却让你心里清清楚楚的知道,你眼前的我对你是非常重视的,我带着绝对的诚意来的,这种释放是通过侧面来释放,不要去跟客户讲说,我我太开心了,终于见到您本人了,显得太假。

第四:用本记录

准备一个比较高级,比较商务的,皮质的这样一个本子,当客户在表达观点的时候,第一时间先把这个本子翻开,在上面写一写,不管对方说的东西是不是真的那么重要,这么做的目的,是完全要用行为告诉对方,我很重视你,很重要的人物在讲话的时候才有人记录,这是我给他极大的尊重,客户觉得这个小伙子,对我的话还真的挺上心的。另外,通过这样的行为,多激发他的表达欲,他可能跟你说三个点,甚至五个点,甚至十个点,做电话销售的也可以用:您这边,稍等片刻,我拿一个本子,好了您说,拿来本子之后,好了,您说。一样的效果,每一个人都好为人师,记住这个底层逻辑。

三、保姆式教程

第一:我的状态

王姐,今天您能看得出来,我这个整体状态可能有点疲倦,脸色不是特别好,眼圈儿有点黑,为什么呢?因为昨天晚上,真的,我本来是这么打算的,因为今天要来见您吗,所以昨天晚上我就打算说早点睡,结果,11点多钟,我躺在床上之后,翻来覆去的睡不着。()

第二:说明原因

为什么睡不着?我就担心一个问题:第二天的时候,你说你要再问我点什么()专业上的事儿,我不知道,答不上,该怎么办?尽管我很专业,但是我依然有这方面的担心,我也不知道为什么,结果我又醒了,醒了之后,我洗个脸又翻来覆去的想,然后把您所有能问到的问题,()或者是可能问到的问题,我全部做好了方案来应对。所以我状态不太好,但是您这边不要太担心,是我的问题。

第三:深层剖析

要学会用旁敲侧击的方式,来证实你的观点。比如我刚才讲的这一段话:我昨天晚上做一些什么事情,然后,我从来没说重视你,我只说了昨天晚上,为什么没睡觉,为什么今天我的精神状态不好,但是我用这样的行为,却让你心里清清楚楚的知道,你眼前的我对你是非常重视的,我带着绝对的诚意来的,这种释放是通过侧面来释放(),不要去跟客户讲说,我我太开心了,终于见到您本人了,显得太假。

第四:用本记录

准备一个比较高级,比较商务的,皮质的这样一个本子(),当客户在表达观点的时候,第一时间先把这个本子翻开,在上面写一写,不管对方说的东西是不是真的那么重要,这么做的目的,是完全要用行为告诉对方,我很重视你,很重要的人物在讲话的时候才有人记录,这是我给他极大的尊重,客户觉得这个小伙子,对我的话还真的挺上心的。另外,通过这样的行为,多激发他的表达欲,他可能跟你说三个点,甚至五个点,甚至十个点,做电话销售的也可以用:您这边,稍等片刻,我拿一个本子,好了您说,拿来本子之后,好了,您说。一样的效果,每一个人都好为人师,记住这个底层逻辑。

四、本节作业

按照竭尽全力法融合出自己的话术。

五、课程总结:

到任何时候我们都要虚心地把重视点展现给对方,这就是激发他的一个行为,他会跟你说的越来越多,那我找到的切入点是不是就更多?收集他的整个线索也就更多。


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