124 【年终福利】年终总结，老板到底想听什么？（内附惊喜）

**今天的彩蛋课结尾，有专属于您的职场B计划年终福利，不要错过哦**

【年终奖】年终奖不是分红，不是老板的善心，它是你薪酬的一部分，你应该拿得心安理得。即便你拿到年终奖就离职，也没有对不起任何人。你唯一可能对不起人和公司的地方，就是突然袭击，没有根据员工协议提前报备。

【事在人先】在职场上，“把人摆在事情前面”这种行为，是一种自私。不停地用“事在人先”这把尺子来衡量自己，其实有利于我们在职场上的长期发展。

【提加人】老板会增加成本的原因，就是他怕承担更大的风险和损失。老板不是你的对手，加了人，不是你赢了；没加人，也不是他赢了，你们共同的目标是更好地完成工作，所以你应该先审视，你真的需要加人吗？

你好，我是马东，职场B计划。

上次分享的是对年终奖的一些想法，今天是彩蛋课，咱们继续聊聊所谓的“年终困惑”。今天聊的是“怎么理解年终总结？”

有些公司会布置这种任务，说“到年底了，每个员工都交一份全年的工作总结。”你心里肯定会琢磨说 “这总结该怎么写？老板到底想看什么？是该表功呢，还是主要说我踩过哪些坑、犯过哪些傻、总结哪些经验教训？” 那我说说我的想法。

首先，我觉得梳理一下自己这一年的工作情况，肯定是个好事，也是个好习惯，对你个人这一年的努力、成长、变化，都值得思考。

但是，要不要变成一份给老板的书面年终总结报告？我觉得，没必要。

交报告，其实是一个文牍主义的产物（文牍主义：是宣传工作中官僚主义的一种表现，指满足于坐机关批阅公文、依靠文书表格指导工作的领导作风）。老板不会真的通过阅读报告，去了解下属或者业务线的情况。

虽然老板布置这个任务的时候，也会说“年终总结是给大家提供一个机会，帮大家理清思路”，但其实，这是废话，也是假的。因为老板应该不会看，或者至少不会认真看。

只要没人看，他就不会通过这个去理清思路，你就是把别人拿来抄一遍，就算交差完事。所以这就形成了一个形式主义的东西，大家互相糊弄，其实没什么意思。

你真思考的那些东西，可能形成了你自己的一份私人文件；而老板，永远都不会知道的。所以我觉得，一个公司要是现在还布置这种任务，其实我觉得这个公司挺土的，还保留着某些上个世纪的习俗。

咱们要说的第二点是，年终不用交报告，但是最好安排一次当面汇报，或者叫做“当面述职”比较准确，要是能够当众述职，可能会更好。

如果你们公司没有这个安排，你应该主动找找这个机会，跟你的leader要求做一次汇报，时间不用长，5-10分钟足够了。

那这5-10分钟里，你怎么说呢？怎么样做好系统性的回顾呢？这非常重要。你要抓住对方的注意力，不能让他走神了。

而且好的汇报，不是PPT做得什么花哨啊、炫酷啊，或者说报喜不报忧啊、夸张表功啊；而是逻辑链条完整，表达直观清晰。所以记住，一定不能把它变成流水账，不要罗列已知信息。

比如说，如果米未的导演来跟我述职，说“我今年负责了’奇葩说’的什么什么工作”，“我在第几期，哪些工作是我安排的”，等等等等，我可能会很快地打断他。为什么？

因为这些都是我知道的，节目播出前我就已经知道了，所以我一定会走神，我只好把它叫停。

我在这个述职里面，没有获得信息增量，对你这个人，也就没有更具体、更清晰的认识，这个述职就算是失败的。

在这我补充一个建议，你们公司有没有当众述职？你考验一下自己，能不能让所有的人站着当众述职？

你知道，坐在那，其实特别容易昏昏欲睡，然后也不知所云，不知道你在说什么；但是，如果所有人都站着，拿住别人的注意力就尤为重要，整体效率可能会提高。你不妨把这个建议，跟你的leader提一下试试。

今天要说的第三点是，年终总结主要的是谈感受，可以把具体的事务性的东西往旁边放一放，把感受的例证变成故事讲出来。

职场课之前讲过一个小游戏，说“分辨一句话到底是观点还是事实，特别重要”。那时候我说过，日常汇报的事，说事实，别谈感受，别大发议论。

因为日常汇报是非常具体的，关于某一个业务、某一个决策，老板要的是收集信息。光说感受，会给老板的判断造成干扰，尤其是你汇报的情况跟人际关系有关，那就更要说事实，不要说感受。

但是，年终述职刚好相反，老板真正想听到的是你的改变，而不是你做了什么。

你只有谈感受、谈收获，说到这一年来，通过工作你得到了什么，才会给老板留下印象，帮助他建立对你这个人的判断。

比如前两天，我听米未的艺人经纪部述职，这个部门，负责米未所有艺人签约的商务活动、商业活动等等。我印象最深的是一个年轻同事，他刚入职没有多久。

他上来跟我说：“我入职到现在，我发现了一件事，我发现合同特别重要。以前觉得合同嘛，就是大家条件都谈好了，那就是这么一张纸，而且里面都是法律条文，看都看不懂，极其枯燥，所以基本上就是一目十行，大差不差，就过去了。但是后来我意识到，合同是最重要的事，如果能够把枯燥的合同看懂，甚至能够提出意见和修改，看出不对来，那就掌握了整个这个工作的核心。”

短短几句话，我看到了这个同事的变化，而且我说是非常积极的变化，因为他找到了做事情的方法。

他没有说，这段时间他经手了多少合同啊，正确率多高啊，给公司挣了多少钱呐，这些平时汇报里其实都有；他也没有说，学习看合同应该推荐哪本书啊，这是业务交流会上应该谈的。

他就说自己的感受，从轻视到重视，因为重视，所以才学习，我就印象极其深刻。

后来，我给我们艺人经纪部的同事开会，我说：“你们有没有想过，你们工作的核心到底是什么？如果把所有的词都减去，中间有一个重要的词，叫交易。我们看起来是做的艺人经纪的工作，但是所有的工作的核心，都是交易。是不是在恰如其分的时间，为交易双方都带来了价值？所以，交易的全部核心，都在这份合同上。”

重视合同的人，工作就能做对，不会跑偏；而不重视合同的人，即使业绩看起来不错，长远有可能出问题。

所以，一个新人能抓住业务的核心，在我看来就非常加分。我不需要他年终告诉我到底挣了多少钱，因为那个我比他还清楚；我需要的是认识到正确的业务逻辑。

最后总结一下：年终汇报，就是要当面跟老板沟通，而且要抓住他的注意力，杜绝罗列信息。老板完全知道，你为他做了什么；即便他不知道，他也不需要通过这个环节，来让他知道。

老板真正想看到的，是你身上的变化，这体现出了他作为老板的影响力、作为公司的影响力。

他的成就感就是觉得，你在这个公司的工作，让你有所改变、有所进步，这种积极的改变，他特别爽！

今天的彩蛋课就到这里。

年末了，职场B计划也会多谈一些你在年末可能碰到的“年终困惑”。

我们米未的伙伴们，这几天也陆续在做年终总结。B计划给大家发个福利啊！

打开微信，搜索公众号【特别人类星球】，回复关键词【年终总结】，你可以领取B计划专属的「年终总结报告」PPT模板。

好的汇报真的不是花哨炫酷、报喜不报忧，而是逻辑链条完整、表达直观清晰，也希望职场B计划，给你带来更多的职场动力。

职场B计划，我是马东，下周见！