服务客户的相声
广东省客户服务管理师二级考前辅导，主讲：教材主编 徐曰勇。
主讲简介：陈巍，著名客户服务培训专家曾任台湾阶梯企业销售经理、马来西亚理达出版集团公司客服经理、中国联通特约培训师。
日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书与客户服务的实践紧密联系，理论与实务相结合，为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案，内容包括：客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的内容、客户服务的策略...
互联网时代，如果客服工作不到位，客户的问题无法得到合理的解决，则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析，为我们带来全新的客户服务理念及沟通技巧，帮助客服人员提升自我服务意识，掌握规范的服务用语，懂得如何提问、倾听...
【需要电子书、电商视频课程，135~6732~9689】作者：刘少丹出版社：人民邮电出版社简介：《客户服务部精细化管理手册》是2020年3月人民邮电出版社出版的图书，作者是刘少丹。详情
少儿才艺大赛作为太平人寿客服节系列活动之一,已连续举办多年。2019年，在中国太平成立90周年之际，江西分公司特开展以“陪伴”为主题，面向8-16岁青少年举办了2019年客户服务节之──“国潮少年 以文会友”。本次活动旨在通过征文演讲比赛，弘扬家国情怀与传统文化，通过“我想对你说”演讲主题，给孩子们一个倾诉与表现的平台，让在场的嘉宾感受新时代祖国花朵的成长，体验太平人寿优质的服务。全省11家机构600余位选手经过一个月的精彩角逐，共有21位参赛选手进入决赛。21位决...
【内容简介】本书结合丰富的案例，在分析快递客户特点和需求的基础上，讲解了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧，分析了快递市场营销的各种策略，并针对电子商务与快递结合的特点，分析了网络时代的快递客户服务与营销方式。本书共六章，分别...
1.前言2.与投诉相关的基本概念3.客户投诉的产生与发展4.妥善处理客户投诉的意义5.客户投诉背后的期望6.价格问题引起的投诉7.客户对购买的产品不满意8.客户对所提供的服务不满意9.广告误导导致客户投诉10.客户投诉处理的有关标准11.处理顾客投诉的流程步骤1...
日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服...
经营跨境电商企业的您，期望-独立站上销售转化率，提升-第三方平台上客户差评，扭转-买家退货率，下降-技术支持，牛掰-客户满意度，增高-老客户复购率，上升 Callnovo公司中国总部位于广州，在全球近10多个国家部署了近10多个全球联络中心设施与运营团队...
主播个人非常非常喜欢的一位相声大师，从很小的时候就听着这位大师的相声长大，特别是夜行记。 也不知道这次发会不会被下架(′▽`〃) （真的，有好多好听的经典相声也被下架了，能存活下来的保证你们没听过，不开心啦。喵的，发脾气了，上传都要缓缓，不然气死）
每一集都有你意料之外的包袱，每一秒都是你不容错过的快乐时光。
相声有三大发源地：北京天桥、天津劝业场和南京夫子庙，一般认为于清咸丰、同治年间形成。是以说笑话或滑稽问答引起观众发笑的曲艺形式。它是由宋代的“像生”演变而来的。到了晚清年代，相声就形成了现代的特色和风格。主要用北京话讲，各地也有以当地方...
红壶相声社将近年来参加过央视春晚，各地方卫视春晚、以及各大喜剧综艺节目的相声演员们汇聚一堂，致力于为广大观众带来国内高水平的相声表演，力保内容及价格更加亲民，更贴近生活。 红壶相声社以郭阳郭亮，贾旭明，陈印泉侯振鹏领衔出演。每周三、周五1...
相声
【内容简介】本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统，能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中...
20070905众友相声团精品相声专场
单口相声是相声中的一种形式，一个人说称为单口相声，两个人为对口相声，三个人以上为群口相声。单口相声是在民间笑话基础上发展起来的一种民间艺术形式，它既有相声的特点也继承了民间笑话、故事、评书的艺术手法。它故事性强，情趣横生，因而在社会上也...
