57.妙用“病怨忧怒喜”之五类言辞（下）

喜马拉雅的朋友，您好！我是兰彦岭。

上一讲结束时，我们谈到“病言”和“怨言”两种语言模式的忌讳和妙用，以及如何利用这两种语言模式达成目的、避免危害等。今天，我们来继续学习鬼谷子先生所总结出的语言模式——“忧言”、“怒言”、“喜言”，学习如何用这三种语言模式帮自己趋吉避凶。

三、忧言——抑郁、不畅的语言

鬼谷子说：“忧者，闭塞而不泄也。”

意思就是，忧言是情感抑郁、闭塞而不顺畅的语言。

说话吞吞吐吐，给人忧心忡忡，精神抑郁的感觉。要知道，人生不如意十之八九，加上各种突发事件及未来的不确定感，人们很容易陷入忧虑状态。这个时候，说出来的话就会消极、灰暗，听到的人都会平添几分烦恼。为什么大臣对皇帝、孝子对父母都“报喜不报忧”？就是深刻认识到了忧虑言论的巨大危害性。

作为孩子，自己失恋了，告诉父母，一句话会让他们担忧好几天；自己做生意赔钱了，告诉父母，一句话会让他们内心恐慌好几个月。作为老板，如果你天天告诉员工，公司经营不善，未来前途堪忧，等等。你觉得员工会同情你吗？不！他们会在心里暗想跟着你混下去没有什么出息，不如我要趁早找一条新的路子。很多企业就是这样倒闭的。

有人说，报喜不报忧的做法误国殃民。当然，对那些故意隐瞒重大事故的情况，我们是要进行谴责的，但从心理学角度分析，报喜不报忧有着更深层的科学道理。据心理学家研究发现，每当新闻媒体报道自杀事件，紧跟着那几天自杀的人就会莫名地增多，飞机失事、车祸等事故也会随之增加，而且呈直线上升趋势。这到底是怎么一回事呢？

对于以上现象，心理学家戴维·菲利普斯命名为“维特效应”，此名出自德国文学家歌德的名著《少年维特之烦恼》。这是一本忧郁之书，充满了抑郁、忧伤的灰色言辞，而且主人公维特最后自杀身亡。读者很容易受到情绪影响，纷纷模仿自杀，为此不少国家将此书列为禁书。

以后再看新闻联播，发现一派歌舞升平、和谐盛世的时候，千万不要吐槽了，因为这样做是有道理的。据世界统计数据来看，咱们中国的犯罪几率是最低的，不能说与此毫无关系。个人也是如此，忧言要慎重使用，你抑郁，没必要让整个世界跟着你抑郁。你心里堵，没必要非要把这个堵给别人、给这个世界添堵。这就叫责任和素质。

四、怒言——鲁莽而没有条理的语言

鬼谷子说：“怒者，妄动而不治也。”

意思就是，怒言是鲁莽胡乱而没有条理的语言。

在这里，“治”是条理、有序的含义。一个人说话要逻辑清晰，条理有序，就必须让自己静下来，经过思考和权衡再开口。如果在愤怒冲动之下，就很难说出深思熟虑的明智之言。正因为如此，我们经常在劝人的时候会说：“气话千万别当真。”想想三国中的张飞咋死的？我们就知道愤怒之下不可乱说话，乱下令，否则一不小心就可能酿成大错。

张飞得知关羽被杀消息，异常愤怒，不是喝酒麻醉自己，就是打人泄愤。愤怒之下，他鲁莽地给下属安排了一个不可完成的任务——限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴。负责办事人范疆、张达表示为难：“那么多的白旗白甲，一时之间无法完成，必须宽限时日才可以。”张飞当时就发怒了，大声训斥：“我恨不得明天就讨贼报仇，你们竟敢违抗我的命令！该打！”随后就把二人捆在树上，一顿鞭子狂抽。打完之后，张飞怒言威胁：“明日就要全部办完！延误期限的话，我就当众杀了你们！”结果两个人一商量，反正也完不成，早晚是死，你杀我不如杀你，当晚两个人就把张飞给杀了。你看，这就是怒言惹的祸。

张飞在愤怒之际说的话不仅没有条理，而且严重不符合实际情况，加上一番毒打，导致属下铤而走险。过去看三国故事，挺同情张飞的，现在感觉他自身也有很大的责任。由此可见，怒言是当领导的大忌。当初刘备就提醒过张飞，你发火的时候对属下又打又骂，事后还让他们担当自己的警卫工作，他心怀着怒焰给你站岗，而且是你身边的人，这是多么危险的事儿啊。可惜张飞的情商太低，没有意识到其中的利害，所以凡事皆有因果，他死的一点都不冤。

关于怒言，古希腊哲学家毕达哥拉斯说：“愤怒以愚蠢开始，以后悔告终。”一个人一旦控制不住自己的怒言，就会成为一个愚蠢的人，后悔也将是家常便饭，最怕的是像张飞那样连后悔都没有机会了。著名文学家梁实秋如此分析：“血气沸腾之际，理智不太清醒，言行容易逾分，于人于己都不宜。”愤怒的时候，最好不要胡乱说话做事，这样很容易失去分寸。怎么办？有没有适合的解决之道？

美国第三任总统杰弗逊曾给出这样的方案：“生气的时候，开口前先数到十，如果非常愤怒，先数到一百。”通过数数的方式，给自己缓冲的时间，让自己的心情平静下来，这样就能恢复理智，从而说出得当的言论。

五、喜言——欢畅散乱、没有要点的语言

鬼谷子说：“喜者，宣散而无要也。”

意思就是，喜言是欢畅散乱，没有要点的语言。

为什么会这样？陶弘景认为：“喜者摇荡，故宣散而言无要。”一个人在喜不自禁的时候，心荡神迷，是最容易迷失自我的。这个时候，说话就会散乱而没有重点。不信的话，大家看看在酒场上胡吹海侃的情景就能推想一二。需要强调的是，这里的喜言，不是喜悦的言语，而是指狂喜得意时失控的言论。

当时仕途顺利升了官、做生意发了大财以及家庭遇到天大的喜事，可以偷着乐，也可以在亲戚小范围内庆祝一下，但千万不要大肆宣扬。此时，你最应该保持冷静和低调，一不小心就会胡吹滥侃，不知哪句话就会触犯别人的神经，伤害别人的心灵还为自己埋下深深的隐患，实在是智者所警惕和戒备的。尤其在失意者面前，如果你大谈你的得意和喜事，就可能会让人心里嫉妒又反感。很多亲戚、朋友就是这样绝交的，例子太多，在此就不再一一列举了。

通常情况下，以上所讲的五类言辞都是必须力求避免的，但如果你深刻掌握之后就可以不受戒条所控，可以灵活化用。鬼谷子说：“此五者精则用之，利则行之。”意思就是，对于这五种言辞，只有精通了它的妙用才能运用，在情况有利时才能实行之。在某些特定场合、特殊情况下，运用这五类言辞能够起到正常言辞所不能起到的作用。

关于这一点，我们上面所提到的司马懿故作“病言”就是这个道理。当然，在具体的运用中，我们还可以总结出属于自己的一套新的理论，正所谓“一千个读者眼中就有一千个哈姆雷特”。你自己所领悟到的，才是你真正学到的精华。

由此可见，鬼谷子所总结的这五类语言模式很实用，可以帮我们解决很多实际难题。但是，学会了这些并不意味着万事大吉，你还需要注意说话对象，不同的对象意味着不同的说服方式。关于如何说服人心，鬼谷子又有什么绝招呢？我们下一讲会给大家详细分析。