【心理】聪明人，懂得如何正确地向他人求助

想想自己在工作中，是不是什么事都爱往身上揽？有些人觉得，让他开口寻求帮助还不如独自苦苦硬撑，实在是抹不开那个面儿去找别人帮忙。然而在现代社会，每天都要跟人接触，与人合作可以说是一项必备技能。美国哥伦比亚大学社会心理学博士海蒂·格兰特就说：“我们不愿去求人相助，这就意味着我们不得不失去一些需要的资源和扶持。”而自带成功体质的人，善于运用正确求助的手段，来合情合理地获得资源和人脉。

有人就是对开口求助怀有恐惧，主要有以下几个原因。比如，似乎开口求助就暴露了自身知识或能力的匮乏，害怕招来别人的嘲笑和蔑视，或者感觉拉低了自己的身份。就像在工作中遇到了困难，碍于面子不想问同事，脑海中有一个声音说：“问了这样的问题，别人会不会看轻我？”、“万一他们觉得我很笨咋办？”同时，求助他人带有不确定性，你不知道对方会不会拒绝帮助你，而无论是什么结果你只能被动地接受，这也意味着你交出去了部分的自主权，这让有的人很是难受。如果被拒绝帮助，就会有被人排斥的感觉，内心甚至觉得自己遭受了不公平的对待。

你有没有想过，我们低估了获得帮助的可能性。如果站在提供帮助的人的角度来看，其实也有人会从通过帮助别人从而得到自我满足。因为拒绝他人也是会有心理负担的，这就从另一方面提升了帮助他人的可能性。当面对面求助时，会让拒绝的话更难说出口。有研究表明，我们还容易低估拒绝过我们的人下一次提供帮助的可能性，当对方不是因为个人偏好而拒绝你的时候，下一次提供帮助的可能性更大。

奥地利作家茨威格说过：“一个人的力量是很难应付生活中无边的苦难的，所以，自己需要别人的帮助，自己也要帮助别人。”帮助别人是会产生一些乐观影响的。帮助别人能改变自己的心情，让人容光焕发，带来愉悦感，也能修复消极情绪，让这个世界看起来没有那么糟糕。而心情低落的人，比心态平和的人，更愿意帮助他人，因此，帮助行为是可以提升个人生活满意度的。

在海蒂·格兰特的书《如何正确求助》中列举了一些有效的求助方式。首先，当需要帮助时，要主动向对方说清自己的需求，有时候别人可能在专注于自己的事情，无法第一时间回应你的状态，所以这时候要直接表达出来。打破“非注意盲视”，在安静的环境中和人们的注意力较为轻松的时候，提出需求能得到好的结果。还有，不要通过群发的方式来求助，警惕“责任分散效应”，因为潜在帮助者越多，反而会降低单个人提供帮助的几率。要尊重对方的节奏，让别人选择如何帮助你，确保你的需求是合理的，且顾及到你的事情在帮助者的能力范围之内。

书中还强调了求助时要避免的错误操作。比如，有人会对自己的弱势处境过分强调，其实这会让对方产生不得不帮助你的道德绑架的感觉。可能这一次别人给你提供了帮助，但下一次可能会极力回避。还有，不停地为自己的请求赔礼道歉，这也大可不必，这会让对方产生疏离感，表达感谢比表达歉意更实用。在求助时有人会喜欢说：“哎我这次真的麻烦你了，真不应该，非常对不住，打扰你了，辛苦你了！”过分强调自己对求助的厌恶，会降低别人帮助你的欲望。轻描淡写自己的需求也不可取，因为这同时也是弱化了别人帮助的意义。还有一点很关键，那就是不要强调，帮助你后对方能得到什么，这不是应该由你来决定的。不要谈论对方的帮助对你的意义，而要多多肯定对方的行为。因为每个人都是更关心自己的状态的。

需要帮助的时候，大胆地去求助！因为最坏的结果就跟你没有求助是一样的。只是要记得，用赞美表达感恩，用及时的反馈让对方看到自己提供帮助的效用，这会让对方更乐意提供下一次帮助，从而形成双方良好的沟通模式。