27. 喜欢一个人需要理由吗？--喜欢原理

喜欢一个人需要理由吗？

                   --喜欢原理

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思维境界有多高，我们就能飞多高。樊登读书的朋友，你好，欢迎来到志凌广告思维课。这一节课，我们要讲一个非常感性的话题，那就是广告思维中的喜欢策略。

理性才需要比较 喜欢不需要思考

说到这儿，我就想起有一次走在街上，听到某个小店的喇叭里，重复着这样一句匪夷所思的广告语：告诉大家一个特大喜讯！本店由于经营不善，现急需退租清仓，所有商品一律一折狂甩！看看，店家的“经营不善”，对于顾客来说却是“特大喜讯”，真是充满了黑色幽默的意味。

那么，难道说作为商家，我们在用户心中注定就是个无足轻重的“工具人”角色吗？当然不是。说“顾客都希望商家去死”，其实只是个铺垫，这里真正想表达的意思是，商家想要生存，不能只是提供优质的服务和产品，你最重要的任务，是要顾客喜欢上你的品牌，喜欢上你。

看，这就是喜欢的力量，这些力量会让你的用户抛开利益得失、放下斤斤计较，尽己所能的帮助你，甚至是在关键时刻，像支持公益事业一样的支持你，有了这样的用户、有了这样的感情基础，一个品牌才可能抵御市场上的暴风骤雨，乘风破浪的生存下去。

所以，从商的各位朋友，无论你的生意是一家微店，还是几千上万人的大厂，永远不要低估顾客出于感性的“喜欢”所爆发出的力量，不能只是想着闷头做优质的产品，一定要想方设法让用户对你产生超越理性的喜欢。具体该怎么做呢，下面，我们就来看看让一个品牌惹人喜欢的三种形式。

让品牌受人喜欢的三种形式

第一、将品牌角色化

做生意的人，每天张口闭口都在说‘品牌’，但是“品牌”对于一般的消费者来说是一个很抽象的东西，看不见摸不着，他们不可能爱上包装盒上的一个LOGO，所以，如果你想让人喜欢，首先要有一个具体的形象，这就是为什么很多品牌要做吉祥物、要请代言人的道理。

没有吉祥物，可以有品牌代言人，大品牌请大明星、小品牌请小网红，这些都是常用的办法，但是代言人也要与时俱进。

如果你是小微企业请不起明星代言怎么办？那你可以学学某微商品牌，我们就称它为C吧，C品牌的打法是让它的品牌角色形象“碎片化”。毕竟，每个人都会有几个人喜欢，所以，C品牌就让每一个销售代理做自己的“品牌代言者”，代理绝大部分都是形象好气质佳、在生活中很有人缘的女性，这些代理小姐姐经常在自己的家里或一些很有情调的场所请朋友聚会，让大家打扮得漂漂亮亮的，举办女性美容与成长分享沙龙，试用C品牌的产品，然后通过这种线下的“私域流量”来推广产品。我的好朋友Terry就是其中之一，她经常打扮得美美的，组织类似的沙龙早就成了C品牌“一部分”的形象代言人了。这种方法虽然感觉不是大众传播，但却也为C品牌聚拢了一大批忠实用户。

由此可见，在任何一个行业、任何一个领域，品牌的角色化都能带来巨大的效用。

第二、将品牌故事化

通过讲故事为品牌赋能，这一点我们前面说过很多次的，后面的课程也还会讲到，因为它实在太重要了，人们对看故事的热情永远是不会消退。

第三、让品牌具有情感标签

一个品牌的产品如果只突出实用性，那么很难与用户之间建立起情感联系，更难让人对你产生“喜欢”的情感，只有当你产品获得了情感诉求方面的属性，具有了某种表达情感的功能，它才能更容易被人记住、被人喜欢。

生活延展：在生活中寻找“代言人”

其实，将一种观念“角色化”，让别人通过对某个对象的喜欢接受一个观念，除了在广告中很常见，在生活中也可以运用。

比如，我一个朋友，疫情期间，她婆婆就是不肯戴口罩洗手，她好心劝了几句，人家不但不听，反而闹了矛盾。她过来跟我吐槽，我说“你说她不听，那你就找个她喜欢的人代言吧！家里她最喜欢谁呀？”，她说“最喜欢她孙子！”，我说“那你就让孙子跟她说”，她说“可是她孙子也没有这习惯啊，宝宝才5岁”，我说“那你让宝宝最喜欢的人跟他说呀，宝宝最喜欢谁呀？”。她说“喜欢动画片”，我说“这不就找到办法了吗？”。所以，她就找各种版本的动画片，教育小孩戴口罩洗手、全家讲卫生。结果，孩子被说服了，就天天去说服奶奶。孩子代言，奶奶一点不生气，还觉得孩子真疼人，真懂事。由此可见，喜欢者代言，说服力非凡！

总结

好，这节课的主要内容就到这里，我们来把今天的主要知识点回顾一下：

首先，我们要明白：作为商家，仅仅为用户提供优质的产品是不够的，用户喜欢你的产品，却未必会喜欢你。没有“喜欢”作为前提，用户对品牌的忠诚度不会太高，没有情感加持，用户货比三家喜新厌旧是分分钟的事情，所以，我们不仅要做一个会带来好产品的品牌，还要做一个讨人喜欢的品牌。

想要做到讨人喜欢，我们可以选择三种策略：

第一，将自己的品牌角色化，不管你用卡通吉祥物也好、请明星做代言也罢，总之，一定要让自己的品牌变成一个看得见、摸得着的角色，别让自己停留在一个抽象的LOGO中。

第二，将你的品牌故事化，人们都喜欢听故事，对故事的理解能力也最强，所以，通过一个人们喜闻乐见的故事来代表品牌，即便是最不起眼的产品，也会被人记住。

第三、让品牌具有情感标签，人都是感性的动物，对情感的记忆永远是最深刻的。

好了，今天这节课的内容就是这些，人生征途上，广告思维36计是你的战斗机，我是志凌，是您有20年经验的资深机长。我们，飞得更高一点。下次课，我们不见不散！