29.什么是怂恿？什么是鼓励？--从众与模仿

什么是怂恿？什么是鼓励？

                    --从众与模仿

29

思维境界有多高，我们就能飞多高。樊登读书的朋友，你好，欢迎来到志凌广告思维课。今天这节课我们要讲的内容，是围绕消费者的从众与模仿心理展开的广告策略。

跟着感觉走，不如跟着大家走

古人告诉我们，“独乐乐不如众乐乐”。歌手告诉我们，“孤独的人是可耻的”。就连所谓的彰显个性、标新立异，就其本质，难道真的是为了离群索居，众叛亲离吗？不，他是为了吸引更多人的眼光，引领志同道合的人跟随他一起行走，让更多的人喜欢他，看见他，模仿他。那么，在我们的广告思维中，这方面的策略和方法都有哪些呢？我总结了四大要点、两项注意，下面我们就来逐条的看一看。

四大要点与两项注意

要点一：突出品牌标签，在小范围内成为“头部”，调动 “从众心理”

要调动人们的从众心理，首先要搞清楚的问题是，你的潜在用户个体从的这个“众”究竟在哪里、它是一个多大范围的群体。而你要做的第一步，就是成为这个群体范围内“头部”、“顶流”，引领大众。

要点二：通过熟人传播 巧用“人际压力”影响

何止是吃午饭，现代人迫于“人际压力”做出的事情实在是太多了，从社交平台上的拉票转发信息到网购的拼单活动，我们做出的很多事情都是为了“买人情”，这里要注意一点：陌生人的推荐和求助，我们可能会置之不理，但是熟人和要好的同事在微信群里发的信息，则多多少少会给人带来一些压力，所以，要想通过别人的“私域流量”帮我们扩展影响力，我们就要想办法发让用户把你的品牌信息分享给关系比较密切的朋友那里，这样才能形成“人际压力”。 

要点三：关注时事动态 制造热点效应

前面我们讲过，我们做某个行业的生意，只要集中关注特定的潜在用户群体和需求就可以了，没有必要把社会上的“大众”都包含进来。但是，很多时候大众就是会在社会的某一个热点问题影响下，集中关注起一个特定的话题，并且表现出强烈的从众与模仿冲动，这种时候我们一定要把握住机会，利用热点吸引“从众”的流量。

要点四：销量排行

通过销量排行的形式吸引消费者“从众”，是最简单直接的一种方法，外卖平台上，每家餐厅都有自己的“热销品”，还会有诸如“余杭区烧烤人气排行榜第1名”这样的字样。图书市场中登上“热销排行榜”通常都会大卖很久，电影市场上，进口的热门影片最具号召力的宣传元素是“北美票房冠军”，这样的方法之所以有效，就是因为人们普遍相信：大部分人都选的，不会太差。

接下来，我们还要特别讲两点注意事项，因为从广告实战的角度来看，从众与模仿策略如果运用不当，是非常容易让店家和消费者双方都“误入歧途”的。

注意事项

1、负面模仿

中国有句老话，学坏容易学好难，如果想禁止和减少负面行为，一定在广告词当中要注意，表述方式如果不对，反而让大家纷纷效仿一些坏的行为。这类的错误，特别容易出现在公益广告中。

2、不要倡导“不模仿”

人的心理中有内在的父母和内在的小孩的关系，很多小孩都是愿意依赖父母的。长久下来，便形成了这样一个稳固的关系模型，接受被人引领的现实，如果你能够作为领导者引领他的行动，恰恰是还原了他和父母之间的关系，让他感觉到自己非常的幸福，回归到了孩子的状态。跟着你跑，不用思考，真的很美好。

总结

总结回顾一下主要内容：

首先，从众与模仿心理，是人们从长期的生活经验中养成的一种本能，从众使人们的选择更轻松，获得的安全感更多，作为商家，如果我们能通过从众心理让用户选择自己，那我们就等于享受到了“马太效应”的红利，成功会变得更加容易。

要激发消费者的从众与模仿心理，我们需要掌握四个要点。

第一，是突出品牌标签，在小范围内调动 “从众心理”，无论是做什么生意，我们其实都不必做到尽人皆知，只要在精准的小范围小领域中，做到有让人有记忆点、有辨识度，能够获得一些重要的标签，就够了，这样就可以吸引一部分用户，就等于为调动从众与模仿培养出了第一批引领者，给后续的跟随者树立了目标。

第二，是通过熟人传播，巧用“人际压力”影响。想要深度影响一批用户，我们必须让用户通过关系比较亲近的熟人感受到一定的“人际压力”，因为我们并不关心与自己无关的人的行为，但是，当一个人看到身边的朋友或同事做出某些选择、分享某些信息的时候，会自然而然的选择模仿和跟随。

第三，要借助社会热点，抓住大众在某一阶段的从众心理，把社会流量变成自己的流量。   

第四，善用“销量排名”为自己的产品背书。

掌握了四个要点，还要记住两个注意事项，第一，不要给用户树立“负面模仿”的目标，第二，不要倡导 “不模仿、不追随”，那样只会让你的品牌调性模糊、广告信息传递不清，让用户感到更多的不确定性。

调动用户从众心理与模仿的四个要点和两大注意，大家都记住了吗？人生征途上，广告思维36计是你的战斗机，我是志凌，是你有20年经验的资深机长。我们，飞得更高一点。