B07 如何**********

延续上集，我们继续探讨职场沟通的常见困惑，以及建议的应对方略。

 

第二个困惑：你还没汇报完，主管、同事便急着追问“然后呢？”。

 

当有人问“然后呢？”，也许是为着“你是不是还有什么要补充？”。是希望你这位报告人能补强、澄清所建议的内容，与挑剔或想攻击你没有太大关系。做报告时，有好的心理准备，就不会局促不安了。

 

第三个困惑：我努力汇报了很多，主管还是不满意，怎么办？

 

根据我的经验，发生这种情况的主要原因，通常是报告人没有按职场正式简报应有的标准结构与次序所导致的。职场汇报时，应该先标定主题、再提出结论、最后论述原因。

 

第四个上班族常遇到的沟通困惑是“禁不起问”。

 

面对这情境，要告诉自己：“我的工作，相关责任就归我所有”，如此自然就不会禁不起问了。这种责任归属的正向态度，是职场胜出的必须心态。