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现代酒店前厅客房服务与管理

娟姐聊酒店经营与管理

20年+酒店经验,酒店CEO、合伙人,我们团队主要通过“酒店运营5H模型”为酒店提供:酒店陪跑与酒店托管服务项目,我们的使命:“为酒店的业绩导航、为酒店的管理排忧 ” 通过我的分享一定让大家越来越值钱,酒店越来越赚钱,欢迎同行加微酒店陪跑团·娟姐咨...

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酒店收益管理

收益管理工作是一个闭环结构,它帮你完成价格优化,客户优化,销售渠道优化,产品优化同时,完成口碑优化管理,从而在不用追加投入的同时,获得酒店品牌美誉度和影响力。

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酒店管理通识

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酒店收益管理

①美团酒店学院倾力造,酒店收益管理师认证。②客房定价3大优选程序,客房定价6步法; 提升酒店出租率的4个技法,降低订单流失率的4个技法; 抢占市场的组合技法,增加满房天的组合技法等。③如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。

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酒店、服务式公寓、写字楼和商业管理二三事

听着听着就会了

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酒店经营管理

日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本,该丛书文笔流畅、思路清晰,既适合拥有实践经验的企业管理者,也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞...

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餐饮服务与管理

从事餐饮服务管理工作者的秘籍

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酒店服务用语(中英文对照)

酒店服务用语(中英文对照)

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杜云生:餐饮酒店如何做好服务

《赢在个性-餐饮酒店如何做好个性化服务》内容介绍:创业领域知识内容服务商不求知识最牛逼,只愿连接更鲜活!互联网营销商学院首席创业导师:东越,欢迎交流学习:微.信:DGWAN0828第一讲  聚焦酒店服务问题第二讲  硬件个性化服务(一)第三讲  硬件个性化服务(二)...

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管理系列《现代酒店经营与管理》全20讲 主讲-魏小安

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服务营销与管理

日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书以服务特征和服务消费特殊性为出发点,以建立顾客忠诚为目标,以提升服务质量为核心,以弥合服务质量差距为手段,详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略,包括顾客期望服务调研、...

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酒店、餐饮、商业、住宅物业服务知识

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以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服...

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餐饮酒店厨政管理

产品创新 / 生产管理 / 厨房设计 / 成本管控 / 菜单规划 / 厨房运营优化 / 供应链管控投稿及互动交流:18996111440粉丝交流进群直接给主播留言即可。(进群后在群共享领取价值上万的内部资料)菜品创新 || 地方风味 || 菜品研发 || 菜谱秘籍 || 烹饪...

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酒店管理案例分享

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服务体验设计与管理

服务体验是经营好客户的核心,是企业经营之本。好的体验是每个环节完美协作和不折不扣执行的结果,而不好的体验则是优化的切入点。如何设计服务体验?如何管理服务体验?如何改善服务体验?如何构建服务体验管理金字塔?希望在这里可以找到答案。

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申佩琳:酒店安全管理与危机应对

“酒店安全与危机管理”这门课程是现代化酒店的经营者、决策者及全体员工必须了解和掌握的智慧学。是申老师在北京香格里拉饭店10多年工作实践的总结,课程中的许多经典案例,是申老师亲临第一线与他的团队一起,用香格里拉危机管理思想和应对预案进行处理...

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酒店规范化管理全书

日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 本书以管理理论为引入点,重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式,全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐...

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酒店管理-必备全书

《经营管理与投资理财丛书》整合了众多顶级企业、店铺、销售人员、职业经理人:管理、营销、理财方面的宝贵经验。

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餐饮服务与管理一本通

本书主要从对客优质服务管理、餐饮早会管理、餐饮全程营销管理、餐饮收入费用管理、餐饮成本费用控制、餐饮食材管理、餐饮安全卫生管理各个角度进行了讲述。 本书理念新颖,可操作性强,是一本实用的餐馆管理与操作实务读本,可供相关中小餐馆老板、从业人员参考使用,以便于指导他们的工作,也可供相关院校师生教学参考使用。

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中文+酒店管理(中级)

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酒店OTA网络营销酒店推广

多米诺酒店管理公司   CEO常君臣业内称其为老司机常哥美团美酒学院特聘讲师,美团特训营项目渠道课程独家讲师;多家培训机构合作讲师;以“高规格、高水准、高要求、纯干货”的“丝绸之路酒店高管实战班”系列课程主办方,一场一年仅此一次的“让不参加...

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中文+酒店管理(初级)

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瑞士-SHMS瑞士酒店管理大学

票价详情 暂无 适宜 四季皆宜 电话 暂无 简介 您好,一直以来,你对瑞士的印象可能是风光旖旎的日内瓦湖,豪迈壮美的莱茵瀑布,或者是蕴含深度的瑞士国家博物馆等等。这些景点有一个共同的特点,那就是闻名中外。而今天要给您介绍的这个景点名气虽不大,但...

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