客户服务导论与呼叫中心实务
上联：服务人民南北货任君挑选；下联：支援生产城乡情由我沟通
※本节目由播客厂牌【凹凸宇宙】出品※喂？贝贝！《呼叫仙贝》是一档关于吃喝玩乐的生活方式类节目，挖掘身边有趣玩法，希望可以给业余课余的单调生活增添一些惊喜因子。生活不仅有忙碌，更有值得探索的快乐，和呼叫仙贝一起玩耍吧！
企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。 本书是...
客户服务管理个人讲解，在这里主要是客户关系管理，共有五个模块，模块一：客户关系建立；课题1：谁是潜在客户；课题2：寻找潜在客户；课题3：客户价值分析；模块二：客户关系定位；课题1：客户信息档案建立；课题2：客户信息分析；课题3：客户细分；模块...
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提供播主12年来参加金融财务培训的资料，目录所提到培训资料的都有，每个课程50元至200元，整个电台的金融资料只要850元（部分除外，云盘形式发货），全年咨询费5000元，购买立即加微信janging201314,持续更新中...
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中宏凯创集团经营服务中心新年第一次例会中宏凯创集团经营服务中心新年第一次例会：经营服务中心2023年度个人工作总结和2024年工作计划与目标会议。集团经营总经理曹红和中宏凯创建设集团经营副总经理何艳组织经营服务中心全体人员讨论好何落实“经营拓展...
师资介绍【超清网课+讲义领取加薇信guoer2102（备注喜马拉雅）】知心小文哥，税法易攻克。中国会计学会资深会员，拥有注册会计师、注册税务师（现称税务师）、高级会计师任职资格和丰富的财税管控、高级会计师评审指导经验，先后担任美国上市公司财务高级...
随着老龄化社会的加速发展，居家养老服务中心应运而生，为老年人提供更全面、更便捷的服务。运营管理的必要性不言而喻，它不仅确保服务中心的正常运转，更关乎老年人的生活质量与幸福感。有效的运营管理，能合理配置资源，提升服务效率，满足老年人多元化...
一个像猫一样的女子，在午夜的空中呢喃她的心情驿站，这里是呼叫一只喵，我是周小猫。。。出品：士兵小站音乐台/主编/美工/文案/剪辑：子恒/监制：浩然/外宣：向南/播音：周小猫/听友互动群：277072910/电台招聘群：277072003/只有你想不到的，没有你听不...
英国史上单集收视破1000万人次，超越《唐顿庄园》《神探夏洛克》的电视剧原著小说。 20世纪50年代的伦敦东区人们，过着艰苦的生活。22岁的助产士詹妮·李来到这里，遇见了志同道合而性格迥异的同事与修女，也在逐渐融入当地人们的生活...
互联网时代，如果客服工作不到位，客户的问题无法得到合理的解决，则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析，为我们带来全新的客户服务理念及沟通技巧，帮助客服人员提升自我服务意识，掌握规范的服务用语，懂得如何提问、倾听...
华为内训书系 以客户为中心 华为公司业务管理纲要 以奋斗者为本 价值为纲作者 中信出版社图书
《心理剧导论——理论、历史与实务》是2004年心理出版社出版的图书，作者是AdamBlatner，译/张贵杰等。本书提供心理剧发展完整的历史背景，及理论创始人Moreno对於理论发展思维脉络详尽的介绍。不只是告知读者心理剧技术层面的知识而已，更把心理剧元素及应用的部分，将思维哲理来龙去脉交代清楚。作者Adam Blatner博士清晰极易於理解的表达让读者与者本书更容易亲近学习。
如何赢得客户并使之忠诚，是企业直面竞争而必须思考的问题。当价格、品质甚至广告等手段被普遍采用后，服务则成为了企业赢得客户的另一个重要手段。当前，世界优秀的企业都号称是服务型企业，并把为客户提供卓越优质的服务作为企业的差异化策略。可见，客户服务的内涵已经不是酒店业中的面带微笑那么简单，做好客户服务对企业赢得市场意义重大。本课程源于国际最先进的服务理念和优秀企业的操作实务，对客户服务进行了全面的分析和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，创造客户价值，从而使企业在市场竞争中立于不败之地。
东莞市育德家庭教育公益服务中心简介 东莞市育德家庭教育公益服务中心于2012年1月注册成立，主要由一批热爱家庭教育的爱心义工组成，以互联网为平台，自发组织，自愿参加，向社会家庭提供志愿服务的公益组织。抱着服务社会，服务家庭的理念，走到一起，广泛关注需要帮助的家庭，为创建和谐社会贡献力量。 服务范围 策划组织家庭教育活动，提供家庭教育信息咨询，组织家庭教育公益讲座，家庭教育家长培训，成功家庭教育经验交流推广，座谈会，开展国学交流，组织助学助教，普法宣传，公共服务，为大型社会活动提供服务以及其他一切有利于社会的公益活动。 【育德释义】 “振民育德”——开创重视德育的优良传统 “德”是《易经》中使用最广泛的范畴，天有天德，地有地德，人有人德，“德”与“规律具有同样的地位。正是从这种“泛德主义”出发，得出了重视德育的结论。 【振民育德】 “象曰：山下有风，蛊，君子以振民育德。”出自《周易》：“指帮助人们涵养自己的德行” 振民如风，育德如山，非育德不足以振民，非振民不足以育德。 【育德宗旨】 育德家庭教育秉承“以心育德，以德育人”之宗旨，以服务社会为己任，针对我国教育体制的现状，为个人提供公平的参与教育学习机会，为每位有愿望提升知识水平和学习能力的家庭和青少年提供良好的学习支持与服务，学生通过自我激励、自我发展，实现自我理想，培养成为建设有中国特色的社会主义的有用人才。 我们的使命，核心价值观、愿景、组织定位。 【育德使命】： 帮助改善家庭教育环境， 搭建东莞地区家庭教育家长成长平台，提高家长对家庭教育的责任意识。 【育德价值观】：团结友爱、互助帮助、共同进步、以心育德、以德育人。 【育德愿景】 ：开拓民间家庭教育的创新之路。愿每一个家庭都培养一个出色的孩子，拥有一个美好的未来。愿家庭教育志愿者在活动过程中收获幸福和快乐。 【组织定位】 ：提供家庭教育服务平台，如家庭教育公益讲座、开展社区家庭教育读书会、开展户外亲子拓展活动、“学困生”转“阳光少年”成长家庭援助计划 咨询电话： 13713439418 13790586718 QQ群:211304155 QQ号:2362216607 微信号：yudegy 微信平台：YDJTJY888 http://hi.baidu.com/ydjtjy http://t.qq.com/ydjyzyz http://dgydjtjy.blog.163.com/
“Stunner”——绝色佳人；令人震惊的事物。讲述了一个极度渴望得到爱的恶魔潜行在黑暗中背叛了灵魂的故事。此张专辑由一种连续的、贯通的情绪贯穿始终，并分为两个部分，前半部分由英文谱词，描绘了鬼魅、痴狂以及爱而不得的怨念。后半部分则由中文填词，...
19年税务师新考生必备的入门知识点，老考生加深记忆最好的方式（听音频）。吾爱财经目标：重服务和口碑，每年带领数万学员实现弯道赛车、极致超越。2017年1月成立，无广告、无营销，纯口碑发展12万用户，高粘度，有温度，有调性的会计大社群。获取考试原题，加 V X：mzls1344905513（2019年课件、讲义和原题）19年全网最新版！会计师考生必听！全国会计师资格考生和有志学习会计的学员均可报名参加学习。基础特别好的绕道！
