7.6 公司价值的两个维度：用户价值和内部效率

在创业一开始有一个好主意真的不重要，主意是没有门槛的，互联网是透明的。你看一个单车可以摸出这么多东西来，最后滴滴能够跑出来，我并不认为它是模式上的成功，那个时候几十家，上百家模式没有区别，能成功还是团队。

所以从你考虑问题优先级来说，你花时间对内看团队。阿里那个时候也有很多同行，也有很多对手，为什么我们成了呢？我们模式上真的比别人先进吗？我们赢的不是模式，赢的一定还是团队，所以我觉得第一是赢得团队。

第二，你的公司价值在哪里？价值一定是从两个角度考虑，很多项目的点评都聚焦在你对用户的体验是不是真的不一样。它有的时候体现在你的日活够不够，你的日活不够就说明你没有价值，客户可以不来看，可以不来用，我谈到单车的粘性也一样，我的到底跟别人有什么不一样，这是第一位的。从用户端我到底有没有价值？价值是什么？

第二，我创造了很好的用户端价值，我内部的效率够不够？有的时候我的用户端价值是很好的，我铺100万车在上海，用户体验会很好，但我效率会很低下。但这两个次序你不能错，你不能先以效率优先，我做的效率很高，基于牺牲用户体验的不行。

所以第二个，我们在讨论模式的时候，你的模式是真正用户价值，体验有没有大幅度提高，你和你的同行无非是两个，一个是有没有，一个是好不好。

有没有是指你有别人没有，这个时候会诞生很多伪的价值，有和没有的时候挺痛苦的，因为你的价值也是伪的，你没有补贴，没有什么的时候就没有用户。但当有一堆同行的时候，到证明你价值存在的时候了。

共享单车存在的价值，很多人出行就是跟以前不一样了。所以共享单车的问题不在于对客户的价值，它在于两个：一个是单一品牌的价值，总的共享单车有价值，你在中间你的价值何在，你跟别人有什么区别？共享单车更大的共性问题是，这个行业本身的资产效率问题，效率并不高，它是一个能算账算出来的东西。

第三，变和不变。你在创业这个阶段，很多人今天是变了很多，有些很固执说，我不能变，这里面怎么平衡变和不变。你不变的是你的初心和使命，你要解决那个问题，但是变的可以是很多的模式。

今天谁拿到阿里巴巴，1999年商业计划书，除了公司名字，马总名字，和让天下没有难做的生意，剩下全变了。所以不要怕改变，但什么时候改变呢？一定不是到最难的，你手上的钱应该还能抗得住两次改变的时候就要改变，或者三次当然更好，你赶快要做改变。你不能等钱烧完再做改变，钱就是时间，没有钱等于你没有改变的时间。

现在这个资本市场很多模式，为什么我们不看好，就是要忘记击鼓传花的想法。我不融资我能不能跑出来。你不能希望下一次融资成功，我迎合下一次投资人融资时候的状态，他需要规模，他需要覆盖多少城市，我赶紧做到；等你做到了，投资人胃口变了，你麻烦了。你应该基于你自己的商业判断，当然不是说不要再融资，但是不要去迎合投资人想什么。你的模式是为投资人做的，你运气好，击鼓传花传到你；运气不好你倒是围绕投资人的目标做出来了，投资人的想法变了

不要为投资人去设计模式，为你的用户设计模式，你用户离不开你，你自身效率又在不断提高。

我前面一段时间讲一句话，没有效率提升的增长是加速自杀。今天很多公司随着规模扩大，它的效率在下降，比如说你的资产利用率，用户的转化率，带率字的，你突然发现，我的规模大了，我所有带率字的指标都下降了，你非常危险，你不是健康的成长。

团队第一，考虑模式的时候要考虑什么，第三你的转型是为谁转，不要为投资人转，你什么时候开始考虑转型，在你还有两次的钱，比如你一次转型需要三个月，你账上还有6个月的钱，你要赶快转了，不要等到还有六个礼拜的钱，你转也转不了。

听众朋友们，今天卫哲老师给大家留了一道讨论题：你有过商业模式转型的经历吗？欢迎在评论区留下你的创业故事。