011 【对话模式】 用共同话题拉近心理距离
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- 015 【对话模式】 反问：营造咄咄逼人的气势67205:48
- 016 【对话模式】 进三步退两步，得到你想要的信息66604:51
- 017 【对话模式】 反复提问的人缺乏安全感67505:08
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