沟通是建立在完整、有力、简洁表达自己意图的基础之上的,往往需要在恰当的时间、恰当的地点,说出恰当的话。善于沟通的人,一两句话就能赢得他人的欢心,一两句话就可以缓解剑拔弩张的气氛,一两句话就可以产生让人不可抗拒的力量……所以,我们要学习高效沟通的技巧,并且修炼自己的说话情商。
本书从如何好好说话、如何拉近与人的关系、如何学会倾听,以及各种场合的说话技巧等方面进行阐述,并结合心理学和丰富事例进行讲解,让读者迅速地提升自己的沟通能力,迎来更好的人际关系和更美好的人生!
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