013 【对话模式】 别跟愚鲁的人讲道理
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- 016 【对话模式】 进三步退两步，得到你想要的信息67104:51
- 017 【对话模式】 反复提问的人缺乏安全感68005:08
- 018 【对话模式】 以试探性问题突破对方内心防线61204:42
- 019 【对话模式】 多问对方在行的问题60505:04
- 020 【对话模式】 问的越具体，回答的人越省力59304:20
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