收官02｜一年精华汇总之【消费降级】

今年非常有意思的一个变化或者也说是一个重大的变化，就是在于消费降级还是升级了。我们之所以讨论这个话题，是在于拼多多的市值一度超过了阿里，而阿里也对此表示接受，且拼多多的打法给大家带来了更大的震撼，就是在于它为什么会增长的这么快。因为在我们的印象当中拼多多是非常low的，一开始是以假货擦边，各种便宜的砍一刀和贪便宜的心理大行其道的贪便宜的心理，本身就是人自己的本性，这种本能被抓住是他成功的一个关键。
但我们说他就是贪便宜，这东西就是low，这个上面就是类传销的一种砍一刀，这东西公平吗？有它表面上的公平，也有它内在逻辑的不合理，我们说它内在的不合理就是说无法想象有这么多的人，最后靠自己贪便宜的本性，把拼多多的流水拱到了这么高，这是不能去解释的，因为我们看到的其实还是消费上面的升级，消费上面的升级非常有意思，就是在我们的脑子里什么是消费升级呢？
不是说让一线城市的人都能去过纽约、曼哈顿、巴黎、东京的新宿这样的生活，每天享用最好的奶酪，听最好的爵士乐和刚刚出来的辛奇的咖啡，穿最漂亮的衣服，吃最奇异的水果，恐怕还不是简单的是这些，这是一种，但它不属于多数人，甚至它不属于少数人，他只属于极少数人。
但真正的消费的升级是在于让四五线城市的人依然可以享受到好的品质的产品和服务，这恐怕很重要。就像拼多多曾经说过的，我希望能够让安庆的人，他们能够用上好的手指吃上好的水果，这个很重要。
我们觉得今天看到的消费升级，首先先是要拉平一个消费的平台，不管你在哪都有机会去尝到一些好的东西，用到一些好的产品，接触到一些好的服务，这是最厉害的一件事情。
我想我们在全世界走过这么多地方，之所以到了有些国家的偏远地区，你依然觉得那地方不荒凉还可以，不是农村被抛弃，是因为那也有完整的服务，那儿也有统一标志，甚至是统一流程的银行，那儿也有咖啡，也有快餐，也有超市，几乎都一样，这种一样一度也成为诟病，但是我们看起来他首先先满足他被赞扬这一条，因为他让任何一个偏远的地方都显得不像是被抛弃的慌忙之地，以后的个性化再说，我想这可能是拼多多走的第一步，就是他让下沉的地方最后突然出现了跟一线和上升的地方一样的产品和服务，也就是那个地方的人的欲望和他们的生活得到了满足，我想这是消费升级的第一个特征。
第二个什么是消费升级，还是回到不是每天去喝最新鲜的咖啡，最好口味的威士忌，或者去享受最好的按摩，是最新鲜的奶酪，听每一天让你激动不已的歌剧，那是一种，但它不是这样，而是消费升级到最后是把上面的泡沫你既能去享受也能把它去掉，因为它还有下面的本质，本质就是产品的本身，就是让现在的产品更加实实在在，我听到过一个非常好的一句话，这个来自于我们的社群，他说我过去用京东淘宝，后来又用严选，后来用山姆，慢慢我现在开始用拼多多，他说我用拼多的原因不是因为贪便宜，而是因为我觉得它产品还行，他退货也方便，而最关键的是我以前花出去的那些钱，我觉得都太随意了，我从现在开始要认真的对待我的每一分钱，我的每一分钱要换回来的是个什么东西，我心里要清楚。
这初看是一个消费降级，你越花越实在了吗？本质消费升级，因为消费的理念开始坚实，为什么都是消费升级？好的，消费是能够促进产品和生产的循环以及闭环的。
我们现在要求出现的产品出现的服务，要打去浮华，讲究品质，要讲究它内在的合理，要讲究它内在的韧性，要讲究它内在的高档，而不是表面的一个牌子背后去支持的一种虚荣。不简单是这样，我们这个心理到底是升级还是降级呢？我觉得只有吃过好吃的，回过头来再去吃粗粮，这个粗粮才显得不一样。如果你这一辈子就吃粗粮，然后你说粗粮真好吃，这事肯定是诈骗。你吃过人间至美的风味之后，然后你又会回头去吃粗粮，这是你的选择，而粗粮又会跟以前显得不一样，甚至他做的也会有一点变化，但它的本质都是要求更健康更实在。
我希望我把这一段说明白了，那么同时心理更像是哪个阶段的心理，就像是日本90年代经济泡沫破裂之后，他们的心理是一样的，记住在那个阶段发生了什么？在那之前全世界65%以上的奢侈品全部都在日本，日本把全世界奢侈品全部都买光了，爱马仕、舍奈尔这些都不是任何问题。时至今日，你到日本的那些二手奢侈品店，依然能够见到很多当年的绝版，才能够看到很多当年特别好的都没有拆封的那些包包写那些手表。
所以这就是当年的日本，而泡沫破裂之后，我们看到日本人怎样奢侈品还在消费，毕竟还是一个人均3万美元的这样一个发达国家，但同时在GDP停止增长，陷入到失去的30年的时候，他们在做什么？
终于开始非常简单的去消费他们的国民商品，比如出现了无印良品，出现了优衣库，他们买的汽车里面最好的是丰田，因为一开开一辈子品牌怎么样？品牌比宝马奔驰比我们现在的新能源汽车差多了，但是他们没问题，就开丰田就够了，就是因为它又耐用又结实，用料又实在，最终的成本又低。走完这些路，我们去对比他们，我们再去对比自己，这个问题就是一个好问题。到底我们现在面临的是消费降级还是消费升级？