【管理攻略33】激励有术（九）

       积极的营销人员很容易激励，消息的营销人员总是问题不断。这一集我将针对五种问题型营销人员，分享他们的激励对策。

第一种，恐惧退缩型

这一类营销人员面对客户面对市场，他会害怕，不敢行动。这种人的问题是严重缺乏自信，对自己、对公司、对产品都缺乏自信，所以他担心、退缩、恐惧。对于这类人员的激励，是需要进行培训，让他了解公司，了解产品，了解能给客户带来的好处，提升他的业务能力，增强他的自信。营销是信心的传递，情绪的转移。只有他自己相信，才能影响别人。

小的信心来自于了解，大的信心来自于成就。要先赋予它小的自信，就需要让他了解自己的价值，如果要赋予他高度的自信，那他必须得取得成就，获得高收入，真正帮到客户并得到客户的认可甚至感激。一个没有取得过成就的人，不管怎么样，他都自信不出来。

成功会遇到成功，小成功会遇到大成功，因为一个又一个的成功会让他的自信越变越大，越自信就越容易遇到大成功。反之，越不成功就越没有自信，没有了自信就越得不到成功。

有一个实验，讲的是一只跳蚤，把它放在一个瓶子里，盖上盖子，它一跳就撞到头，再跳还是撞到头，然后下一次它就跳得低一点，结果人们又把盖子放得更低，它一跳还是撞到头，于是到最后，把瓶子拿开，他已经不会跳，只会爬了。

第二种，懒惰取巧型

这种人就是喜欢偷懒。应对的方法是由经理直接陪着他去拜访客户，或者把他搭配到行动力比较强的团队，让他发现大家都很强，受到正面的影响。经理要在一旁严格监督，掌握他在做什么，把工作、业绩、时间都给他监管起来，那么他想偷懒就比较难了。

分享一个观点：世界上没有绝对的懒人，只有不够吸引他的目标。所以，找到他喜欢的目标，他感兴趣的话题，他的懒就可以改变。

第三种，虎头蛇尾型

这种人往往一开始还不错，但做着做着就没激情了。对于这种人，经理要做的是不断的监督他，提醒他一个又一个新的开始，甚至让他不断归零重新开始。因为他在每一段的开始状态都比较好，所以让他持续处在一个又一个状态的开始，监督他一段一段往前走。

假如他只能坚持三个月状态好，那就帮他把一年的工作分为四个季度，让他保持在每三个月一个新开始的好的状态中。让他的人生只有开始，没有结束，这样他就能持续保持好状态。

第四，条理不清型

这种人不知道干什么，也不知道怎么干。他糊里糊涂，一问三不知。他经常会问经理，你让我怎么干我就怎么干。对于这种人，经理要做的就是让他写计划，不断的写计划，逼着他去写，写不出来就给惩罚。

当他计划写得越来越多，他就养成了习惯。写计划的时候，他脑袋里面的条例就慢慢开始清楚了，他整个脑子就开始清晰了。

第五，抱怨不断型

这种人总是不断地抱怨公司这里不好那里不好。对于这种类型的人，告诉他，每讲一句抱怨的话，就惩罚，每讲一句积极的话，就奖励。

同时，抱怨的人总喜欢给自己找理由，而不愿承认是自己的问题。当他抱怨时，你就问他这个月业绩多少，这个月赚了多少钱？他通常都会说，公司这也不行那也不行。

那你就可以问他“你和某某同时进公司，上个月他业绩多少？你们是不是在同样的公司，卖着同样的产品？如果公司也不好，产品也不好，为什么业绩差距这么大？他可以做出结果，你却不可以？”问问这些，他就哑口无言。

作为营销负责人，让要身边的伙伴明确到，抱怨不能解决任何问题，只有积极正面去解决问题，才能创造好的结果。

作为营销负责人，要想向团队证明你的产品是对的，你的计划是对的，一定要想办法在团队中树立一个榜样出来，这个榜样，业绩比较好，收入比较高，并帮他做到业绩更好，收入更高。他就证明了公司产品是对的，方法是可行的，在公司是可以赚到钱的。

如果你所带领的团队每一个人业绩都不好，这个时候是领导的责任；如果有的人业绩好，有的人业绩不好，那就是他自己的责任。这种证明，是能够解决很多抱怨问题的。

最后，请你说说你的团队有没有问题型成员，你是如何应对他的？欢迎你把你的观点发布在评论区。与高手切磋，你将离高手更近。

这是周嵘老师陪你共同成长的第89天，坚持，你的进步就能看得见！