《掌控谈话》59 席林绑架案（如何成功说服他人）
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- 《掌控谈话》59 席林绑架案（如何成功说服他人）449302:18
- 《掌控谈话》60 沟通有效果的表现——“你说得对”438003:12
- 《掌控谈话》61 残暴的对手——阿布·萨巴亚555103:18
- 《掌控谈话》62 拒绝讨价还价的谈判对手542503:28
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- 《掌控谈话》64 触发对方的积极反馈——“你说得对”435903:57
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- 《掌控谈话》66 要让别人认同你，而不是证明你有多正确412703:15
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