成长 |《掌控谈话》：FBI谈判专家二十余年经验总结，如何在关键对话中说服他人？

我觉得谈判最主要是走心吧，如果套路的痕迹太明显，会让人觉得不真诚，反而达不到最终想要的结果。就像有人学了满满的套路如何追女孩子，却依然找不到女朋友。

美剧《国土安全》很好演绎了掌控谈话 本书重点 建立和谐信任关系—— 合适的声音：积极而幽默的~、深夜电台主持人的~ 重复对方最后一句话或关键词 观察对方情感状态并将其表达出来；安静倾听 用我们的语言重新总结对方观点 让对方主动配合—— 允许对方说“不”：改变问题表述，让“不”成为最有可能回答；错误标注情绪和想法；问“哪些东西是你不想要的” 使用校准问题 最终阶段议价—— 阿克曼砍价法：设定目标价格；首次出价是目标价的65%；之后逐步增加，依次是85%，95%和100%；加价前建立信任关系；最终数字用精确非整数；非金钱条件 需抬高报价：开始不报具体价格，下限设为目标报价，在此范围议价

情绪不仅是谈话的核心因素，更是行为的驱动力。看透情绪的本质，才不会被情绪影响。 让对方的情绪得到释放或愉悦，成功率越大。最后由情绪产生情感，才能牢牢掐住对方的心。 这就解释了，为什么哈士奇可以让人把它儿子看，而不是当狗，它已经深谙驭人之道，阴谋的味道。

房东：2300 你：1300 房东：滚！下一位！

哇Voss是我大学时的教授，修过他的商业谈判课，他嘴巴可厉害了上课谁都说不过他

砍价那个感觉闲鱼上很多人就照这个方法来的...上来就砍刀狠的。然而大部分卖家看到65%直接就拉黑或者开喷了哈哈。

掌控谈话的方法其实也包含了倾听确认，包括与别人感情的互动，只有通过这些方式才能让别人的观点和我的观点趋同，才能达成谈判中的掌控，而不是纯粹的把我的观点加给他。

看似你主动权满满实则早已变成别人规划中的棋局，反其道而行之的做法让人有说不的自由。确实很多时候我们认为别人说了是啊，对啊就是事情差不多了，但是却没有然后了。我们的掌控应该以一种隐形的方式，实现思想上的剖析和引导，剖析是基于人性，引导是基于自己的目的。重复别人的话，勒庞早就说极为重要的修辞手法只有一种，那就是重复。看来，这次求同的心理可以为之做出解释了。 生活中就别这么多套路了吧，如果一个男生女生太过于套路的话，觉得有点可悲，技法让你做成事情，而心法让你获得幸福(^o^)o。反对为了个人利益而对亲密的人实行温柔的操控。