《掌控谈话》61 残暴的对手——阿布·萨巴亚
以上内容来自专辑
- 《掌控谈话》60 沟通有效果的表现——“你说得对”412403:12
- 《掌控谈话》61 残暴的对手——阿布·萨巴亚529303:18
- 《掌控谈话》62 拒绝讨价还价的谈判对手516603:28
- 《掌控谈话》63 说服班吉接受谈判策略（如何说服你的同事）405704:03
- 《掌控谈话》64 触发对方的积极反馈——“你说得对”409903:57
- 《掌控谈话》65 危机结束：从对方的被说服中绝处逢生391104:12
- 《掌控谈话》66 要让别人认同你，而不是证明你有多正确389003:15
- 《掌控谈话》67 对方在意什么，你们就聊什么（推销窍门）367104:24
- 《掌控谈话》68 发现“黑天鹅”，抓住沟通机会（和上司怎么沟通）370404:58
- 《掌控谈话》69 第五章学习要点总结（积极氛围+你说得对）355901:58
用户评论
- 听友296471931
你说的对！
© 2014-2024 喜马拉雅 版权所有
沟通策略：1.有效的停顿 （保持对话，使对方情感抽离）2.最低限度的鼓励（是、好的、了解了）3.倾听并重复4.标注（对方感受）5.示意（用自己的语言重复对方的话）6.总结（重新组织对方话语中的意义，言语意义之外情绪的认知）