三分钟读懂《关系飞轮》

大家好，我是有声的小毛驴。欢迎来到快读书读快书。今天我们拆解的书的名字叫关系飞轮，该书主要讲述了用户和品牌之间的亲密关系，如何左右私域及未来增长浪潮。这本书啊，基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期的追踪观察，提出了三种常用的亲密关系形式以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。私域浪潮与商业未来甚至亲密关系正在成为社交网络下一个大趋势而私域是其中第一波浪潮私域流量的本质是亲密关系亲密关系主导的新增长飞轮将重新定义商业规则。全书共拆解为以下十个要点，一，识别谁是超级用户具备四高特征，转化率高，复购率高，分享率高和转介绍率高的用户，是企业所能预见的最好的用户了。第二，意识到亲密关系的存在，该关系是超级用户和品牌之间有着更亲密的关系。越亲密，用户响应企业事件的速度就越快，支付金额越大，对产品的贡献也是是越大，是普通用户的五倍。三，把握私域浪潮，用户的时间和分享开始流向最亲密的