12-在职场中，如何做到不背后说话？

在《工作DNA》一书当中，对职场基层的朋友，郝明义先生不仅提出了5项基本功，还提出了3个职场伦理：公私分明、主从有别、不背后说话。

职场伦理也需与时俱进，对职场伦理的阐释，也需要有新的视角和解读。

前两篇我们分别谈了“公私分明”、“主从有别”，本篇，我们来谈谈“不背后说话”。

郝明义先生所说的“不背后说话”有两个含义：

不要不同意但不表达

不要在背后发泄对别人的不满

“不要不同意但不表达”，“不要在背后发泄对别人的不满”说起来，似乎是基本常识，本来就应该如此啊！但是事到临头，很多人却做不到，比如：

我们公司有句半开玩笑半认真的口号是“早下班早加班”。最初这个口号出来的时候，大家都嘻嘻哈哈，甚至时常挂在嘴边，一到常规下班时间，相约去吃晚饭时，就说“早下班早加班”。吃完饭，所有人都会一起回来，但回来后仔细观察一下，就会发现，有些人是真的在加班，有的人却是在刷连续剧；

那些刷连续剧的人，既未“遵守承诺”，又未“严格纪律”，也不“诚实守信”，甚至可以说是“没有羞耻心”；五条职场基本功一下破坏了四条，最后的结果也可想而知。

这个案例中的当事人，在言辞上对“早下班早加班”表现出支持，在行为上却表现出相反的态度，言行不一致的反差使人感觉TA不诚信，但其本人可能还会觉得委屈：TA并不反对“早下班早加班”这种文化，甚至在刷连续剧的当下，TA还认为自己在陪大家“加班”（虽然TA的工作进度经常滞后）。

“不要不同意而不表达”，最直接的衡量标准就是“言行是否一致”。为什么很多人在不同意时，不愿意或者没有表达呢？一种原因是类似于上面这个案例中的情况：当事人没有认真思考TA同意或是不同意，但在行动上却表现了相反的方向，使众人“误以为”TA不同意；另一种原因则是：认真想过，且不同意，但碍于上下级关系或同侪情谊，“给个面子”。但请记住，表态上给了面子，行动上也请给个面子，否则，说到做不到，面子也给了，“情谊”也丢了。

另一个案例。

与公司同事曾探讨过一个问题：批评他人的工作，在工作微信群里，还是私聊比较好？同事的意见是私聊比较好，可以给对方留些面子；我的意见则是在工作微信群里比较好，理由如下：

避免对方在背后说他人坏话：当下企业，绝大部分工作都是团队作业，很少有个人独自担当完成的工作。在团队协作的环境中，工作中出了问题，通常不是某个人单方面的责任，但在私聊的情况下，当事人是否陈述其他人存在的问题呢？如果不陈述，表述不完整；如果陈述，就成为背后说他人坏话了；还不如在群里开诚布公地讨论，能够更客观更全面地分析问题；

不培养背后议论的习惯：如前所述，私聊环境容易造成“背后议论”，如果在团队中遇到任何问题都私聊解决的话，就容易在团队中形成“背后议论”的文化与习惯，久而久之，团队将会表面一片和谐，私下暗潮汹涌。

无论是“不同意不表达”，还是“有问题私下聊”，有些时候不一定是因为当事人有意阳奉阴违，而是因为“情谊”和“面子”，但最终破坏团队和谐、拉低团队绩效的，正是这些“情谊”和“面子”。

职场上，任何团队价值几何，最终决定于团队绩效，“情谊”和“面子”都应为“团队绩效”服务。

如果把“情谊”和“面子”摆在“团队绩效”的前面，就会本末倒置，最终团队也没了，情谊也没了。反之，只要所有人都把“团队绩效”摆在第一位，有话当面说，才能不断探求真相，砥砺共进。任何时候，只要能够把“团队绩效”摆在第一位，所有的职场伦理也自然水到渠成。