第三章（4）只有进行知识管理，才能打造强大的中层管理团队

对中层干部要狠，对基层员工要好！因为员工的影响力有限，再坏也坏不到哪里去，而坏的员工都是因为中层干部的不作为造就的，正所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。