如何用点线面体思考法解决问题
樊登读书的书友,你好,我是艾菲,欢迎来到《高效思考力提升课》。
这一讲我们将学习“点线面体”思考法。
什么是点线面体思考法?
我想先跟大家讲一个故事。
有三个人,他们坐电梯到10楼,在电梯里,一个人在原地跑步,一个人在做俯卧撑,一个人在用头撞墙,但是他们都到了10楼。
有媒体采访他们问:“你们是如何到达10楼的?”
一个说,我是跑上来的;一个说我是做俯卧撑上来的,最后一个说,我是用头撞墙上来的。
听到这里,你肯定笑了。电梯上去跟你们跑步、做俯卧撑、用头撞墙有啥关系啊?你就是原地站着不动,电梯也会上去呀。
可是,那为什么这三个人会得出是自己跑步、俯卧撑、用头撞墙上去的这种荒谬的结论呢?
这其实是因为,他们只看到了自己付出的努力,也就是“点”的层面,却没看到承载自己的电梯,也就是“体”的变化趋势。
虽然这个故事简单又可笑,但很遗憾的是,这正是大多数人的思考方式。
比如,你可以回忆一下,你或者你看到的身边的人,有没有经历过这样的事情:
当你拿到新一年度的工作KPI时,你只看自己那个数字,却不考虑你的KPI与部门战略、企业战略之间的关系。
当你准备买房的时候,你只看这个房子的单价,却不考虑这个房子所在的小区、地段以及城市。
当你评价自己孩子的时候,你只看他的理科成绩,却不看其他科目的成绩,更不看他的综合素质和身心健康状况。
这时,你就跟上面故事里的人一样,只看到“点”,却忽视了“线”“面”“体”的存在。
而“点线面体思考法”说的正是:你不仅要看到眼前的“点”,同时还要去洞悉“点”背后的“线”、“面”和“体”。
为什么?
因为“点”是一个最低维度的图形,在点线面体里,点是构成线面体的最基本的元素,也是最不可或缺的组成元素。每一个“点”,都是“线”上的“点”,而每一根“线”,都是“面”上的“线”,而每一个“面”,归根结底又都是“体”上的“面”。
所以,当你去关注“点”的时候,如果你不能同时关注到它所附着的“线”,“线”所附着的“面”,以及“面”所附着的“体”,那么你就等于是没有看到“点”的全部,而只看到了非常小的一部分。
这时,你所做出的关于“点”的选择和决策就可能是有缺失的、不全面的,比如我刚才讲的那几个例子,这就会导致问题无法得到真正的解决,甚至还可能造成非常严重的错误和失败。
正是因为绝大多数人的思考,都停留在眼前的单“点”上。所以,我们就更需要去学习“点线面体思考法”,用它去帮我们解决问题,做出决策。
如何用点线面体思考法解决问题?
那么,如何用“点线面体思考法”去解决生活和工作中的问题呢?
在这里,我把我的思考经验和具体实践总结成了一个词,就是“顺藤摸瓜”。
什么是“顺藤摸瓜”呢?
它说的是,当你在思考与“点”相关的事情时,你需要从“点”开始,向“点”所附着的更深、更广的地方摸去,然后找到“点”所附着的“线”是什么;然后,再通过“线”,找到“线”所附着的“面”是什么,最后,再通过“面”去找到它所附着的“体”是什么,从而获得一个更深更广的视角,获得一个全景化的视角。
下面就让我用一个真实案例详细展开。
我有一个学员是一名IT部高级总监,他很想对一个现有的IT系统做优化,于是就去跟CIO(首席技术官)谈想法,不料这个想法却被老板冷冰冰拒绝了。他很想不通,就来找我。
顺着这个点,我向他提出了4个问题:
“当你对现有IT系统做出改善后,会给这个系统本身带来什么样的好处?”
“当这个IT系统获得这些好处后,又能给与之关联的业务带来什么好处?”
“当与之关联的业务被改善后,又会给其所在部门带来什么好处?”
“当这些部门有所改善后,又会给公司带来什么好处?会为实现公司的战略目标带来什么样的影响?”
当听到这4个问题后,他有些呆住了,然后意识到自己对这个问题的思考还不够深入和全面。因为他只看到了对现有IT系统做出优化后对本系统的影响,却没去思考这个系统的优化对于它所在的“线”、“面”和“体”的影响会有哪些,于是也就没有办法让老板看到做这件事的必要性和重要性。
那么,在这个例子中,“点线面体”说的都是什么?我又是如何通过 “顺藤摸瓜”找到“点线面体”的?
在这个案例中,“点”代表的是他想要优化的这个IT系统,为了找到“点”所附着的“线”,我就向自己提了一个问题:“这个IT系统,会是哪根线上的一个点呢?”
一般来说,公司业务的运作往往不是独立的,而是各个职能部门配合运作的结果。公司中某个IT 系统的建立或者优化,一定是伴随着某种业务目标的实现,要么是为了提升业务部门的工作效率,比如在线审批系统,要么是为了建立某种业务能力,比如电商订单系统,ERP系统。
所以,在考虑一个IT 系统的建立或功能优化时,必然要看与它相关联的上下游业务。由此可见,这个IT系统正是上下游业务这根“线”上的一个“点”。
然后,我又开始向自己提问:“与这个IT项目相关联的上下游业务,又会是哪个面上的一根线呢?”
显然,这些业务都从属于它的部门,所以它们所在的部门就是这些“线”所在的“面”。
然后,我再问自己:“那么这些部门,又是存在于哪个体上的面呢?”
很显然,部门都存在于公司之中,所以这个“体”就是这家公司,正是这些部门构成了这个“体”。
通过这样几个自我提问,我就找到了与这个IT系统相关联的“线”、“面”和“体”。“线”说的是:与这个要优化的IT系统关联的上下游业务。“面”说的是:这些上下游业务所在的部门。“体”说的是:这些部门所在的公司。
这就是用“顺藤摸瓜”的方法,找到“点”、“线”、“面”、“体”,并最终看到全景,解决问题的方法。
当我这位学员回答了这四个问题后,他发现,对于现有系统的改善能够极大提升上下游业务的效率,从而促进业务水平的提高,并有效促进整个公司的效率提升,于是他就把通过改善“点”,从而改善“线”、“面”和“体”的思考与结论报告给了老板。这一次,他的老板一下子就通过了他的提案,并给他拨出了比他要求更多的预算。
如何用点线面体思考法解决人生重大战略问题?
除了平时会遇到的常见问题以外,点线面体思考法还可以用来解决更大格局的战略选择问题。比如高考如何报志愿,就业找什么样的工作,去哪里工作,创业去做什么等等,这些都是人生中的重大战略选择问题,它们是一个人人生中最重要,也最难做出的选择。
那么,当遇到这类战略问题时,“点线面体”思考法又能如何帮助到我们呢?
在这里,我为大家准备了一个思考模板,当你遇到这类问题时,可以根据这个模板进行一步一步的思考。
大家看文稿里的这张图表,这个思考模板的关键就是:你不仅要在“点”上努力,同时还要注重对“线面体”的选择。
具体来讲就是:
一方面,你这个个人是“点”,作为“点”本身的你,自身努力非常重要,这是实现一切的基础。
另一方面,你还要关注对你这个“点”所在的“线”、“面”和“体”的选择,因为“体”的选择比“面”的选择更重要,而“面”的选择又比“线”的选择更重要。所以,当你遇到这类问题时,你要先去思考“体”的选择,然后再去思考“面”的选择,最后再思考“线”的选择。
那么,在这类人生重大战略选择中,“线”、“面”和“体”代表的又是什么呢?
一般来说,“线”说的是你所在的机构,“面”说的是这个机构所在的行业,而“体”说的则是整个宏大系统,它包含两个维度,一个维度是时间维度,也就是你所处的时代,另一个维度是空间维度,也就是你所处的经济体,这其中就包括了国家、城市两个层次。
所以,当你在思考“体”这个维度时,就要考虑三个因素,分别是:时代、国家和城市。
我们还是用一个真实案例来展开理解。
多年以前,很多人正是因为抓住了淘宝的崛起,才在很短时间内实现了自有品牌的创立或经营淘宝网店的高额收益。
我有一位朋友就是如此,大学刚一毕业,他就在淘宝上开了一家卖服装的网店,很快就做了起来,短短几年,他的年收入就成为了当时我们这些人的N倍。他自己的努力和才能,只是一个“点”,但因为他附着在一个正在崛起的淘宝之上,所以,他早早实现了“财务自由”。
在这里,“线”代表的是什么?就是淘宝。它附着在一个怎样的“面”上呢?这个“面”就是电商行业。因为那时电商的兴起正是大势所趋,所以淘宝就获得了非常好的发展先机。而这一切,其实又都附着在这个时代以及这个国家的“体”上。电商能够兴起与我们所处时代的发展趋势以及国家经济的发展趋势是息息相关的。
你看,我这位朋友之所以能快速实现财务自由,正是因为搭乘了“线”、“面”、“体”的东风。
看完这个例子后,让我们来看看对于这个模板的具体运用。
这是一个非常常见的例子:很多人,在大学毕业时,或者孩子大学毕业时,都会遇到同一个难题,那就是:我究竟是该留在大城市,还是回到家乡去?
这时,我们就可以用这个思考模板予以解决。
在这里,“点”代表的是你这个个体。
“线”代表的是你可以选择的工作单位。同一个人,大学毕业后进入优秀企业,还是进入业绩很差的企业,他的事业发展和成长速度肯定会受到完全不同的影响。
“面”说的是所处行业。你所处行业的生命周期到底是在哪个阶段?它是在成长期、成熟期还是衰退期?可以想象,进入一个正在冉冉升起的行业,与进入一个正在没落的行业,一定会给一个人的成长和发展带来比较大的影响。
“体”代表的是你所在的整个宏大系统,它包括了时代、国家和城市。所以,一方面要考虑时代对于“面”的影响,要选择与时代趋势相一致的“面”;另一方面你还要考虑对于城市这个“体”的选择。
比如,在我们现在这个时代,生育率逐年下降,人口老龄化日益严重,这是一个非常明显的时代趋势,那么这时如果你选择的“面”,也就是行业是与此相关的,比如养老、医疗等,那么你未来的发展肯定就是与“体”的发展相一致的。这就是对时代这个“体”的考量。
那么,大城市这个“体”与小城市的“体”究竟有何区别?它们会对上面的“点”起到什么作用?
这时你会发现,工作生活在北上广深比工作生活在三四线城市,不论是企业还是个人,发展机会都会多很多。而这种更多的发展机会,会让我们拥有不一样的成长速度和眼界视野。这就是“体”的力量,它对一个人,也就是“点”的影响是悄无声息,但又十分巨大的。
按照我们刚才讲的思考模板,一方面你要在“点”上做努力,这是基础,另一方面你要去做好“线面体”的选择,先选“体”,再选“面”,最后再选“线”。
因此,在做这个选择时,你首先要选的就是城市,选择一个大城市,还是一个小城镇,这是最重要的选择。接下来,你要选择的是行业,选择正在冉冉升起的互联网行业,还是不断下滑的传统媒体行业,是朝阳行业,还是夕阳行业?是与这个时代趋势相一致的行业?还是与时代趋势背道而驰的行业?然后,你要选择工作机构,你要选择一家怎样的工作机构?是发展势头正好的,还是开始走下坡路的?
当完成这样一轮思考后,我们就用这个模板顺利解决了毕业后是留在大城市还是回到小城市的人生战略选择。
当你是一个“点”的时候,你就要去观察、思考并选择。你究竟想选择在一根什么样的“线”上,一个什么样的“面”上,以及一个什么样的“体”上去努力和奋斗。否则,你就是在做盲目的选择,是想要撞大运、中彩票。
当然,在思考是该回到小城市还是留在大城市这个问题时,一方面你要运用点线面体思考进行分析,找到可以“借势”的“线面体”,另一方面你也要问问自己的内心,获得快速的发展是你想要的吗?或者你想要的只是一种极其安静没有竞争的生活环境。如果是那样,你恐怕就要做出完全相反的选择。
好了,点线面体思考法的内容讲到这里就结束了。我们再来回顾一下:
首先,我们了解了一个新的思考方法,点线面体思考法,它可以帮助我们看到事情的全貌。
接着,我们通过IT总监的案例学习了点线面体思考法的具体步骤,总结起来是四个字:顺藤摸瓜。
然后,我们又进一步提升了格局,学习了一个用点线面体思考法去做人生重大战略选择的应用模板。
到了最后这一步,就又是课后作业了。现在主角换成你,请你以“如何给孩子填报高考志愿”为题,用“点线面体”思考法来进行分析。如果你还没有孩子,那么就以如何填报高考志愿为题,来练习一下“点线面体思考法”。
你可以把你的答案发到评论区,我会看到,如果你有什么疑问或困惑,也可以发到评论区,我会在课程结束之后,收集提问最多的问题,专门加餐答疑。
让我们一起通过提升思考力,获得更满意的人生。我是艾菲,我在樊登读书《高效思考力提升课》里等你,下一节我们不见不散!
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