粉饰人生不如直面风雨，在低谷中积蓄跃上巅峰的力量，咸鱼小子卡耐基最终华丽翻身

其实人际关系大师卡耐基，他当初的人际关系并不太好。中学时代的卡耐基内向、害羞、不善言谈，而且经常被同学们嘲笑。卡耐基的家庭特别贫穷，16岁的时候，他就必须在家里边农场干很多农活，每天早晨骑马进城上学，放学以后就要匆匆地骑马赶回家里边，挤牛奶、修树枝、喂猪，承担很多劳动。那个时候的卡耐基瘦弱苍白，穿着一件破旧的夹克，非常不合体，他和他的破夹克经常成为同学们嘲笑的对象。在就读师范学校以后，他曾经有12次演讲比赛失败的经历，不过贫穷和挫折都没有把他打败，这些童年和少年时代的经历都成了他成长的宝贵财富。

卡耐基青年时代第一篇成功的演讲题目就叫《童年的记忆》，这篇演讲获得了巨大的成功，原稿至今还保存在他母校的档案馆里边。卡耐基的成功确实给我们展示了一个基本的人生规律，就是苦难也可以成全一个人，也可以毁掉一个人。关键就是看这个人如何去对待，如何去理解。卡耐基后来的研究方向和研究成果都和他早期经历和童年、少年时代的生活有密切的关系，比如说当初他不受同学们欢迎，而且有人把他当作嘲笑的对象，所以后来，卡耐基就认认真真地去研究如何做一个受别人欢迎的人，如何获得大家的赞同和支持。

在这方面他有很多的心得和技巧，总结一下，其中比较重要的，包括：

第一，千万不要轻易地对别人说你错了，要懂得尊重别人，巧妙地避免冲突。

第二，应该迅速而真诚地承认自己的错误。

第三，以友善的方式开始，一滴蜂蜜要比一加仑胆汁更有效。

第四，要尝试让别人心甘情愿地多说“是”，在几个小小的事情上点过头之后，人们就容易在大事上表示同意。

第五，要给别人机会，鼓励别人多说话。

第六，要尽量从对方角度来看问题。

第七，要让别人觉得那是他自己的主意。

第八，要努力激发他人高尚的动机。

以上这些都是获得别人赞许和支持的非常有效的方法。卡耐基的著作很多，除了《人性的弱点》，还有《人性的优点》《沟通的艺术》《语言的突破》。如果大家想在人际关系方面或者语言沟通方面有快速的提升，这些书都是非常值得一读的。一些有一定社会经验和一定思想基础的人，会觉得卡耐基的书比较浅显，举的那个例子比较幼稚，所讲的道理也是耳熟能详的老生常谈，就不够深刻。其实我觉得造成这种感觉的根本原因在于书籍内容的定位，卡耐基的书定位于初学者，或者说是刚刚入门、刚刚起步阶段的人，特别适合年轻人或者没有什么社会经验的人来阅读。对于北邮这种理工科院校的本科生，那就是再合适不过了。

有很多人在读完卡耐基的书之后都颇有感触，颇有收获，我觉得其中有几个要点值得跟大家分享：

第一，一个人炫耀什么，说明他内心就缺少什么。

第二，思考时要像一位智者，但讲话时要像一个普通人。做个比喻，就是在思想上要像高山峻岭、星辰大海，但是在语言上要像清风明月、小桥流水。

第三，任何成功的人际交往都是有秘诀的。第一个秘诀就是请对方帮一个小忙。第二个秘诀是真诚地赞美对方。第三个秘诀是尽量地满足他人的需求。

第四，对于一个人来说，你有信仰就年轻，疑惑就衰老；有自信就年轻，畏惧就衰老；有希望就年轻，绝望就衰老。岁月使我们的皮肤起了皱纹，但是失去了热忱就损伤了灵魂。

卡耐基的书很通俗、很实用，特别贴近生活，确实能在人际关系沟通交流方面给我们提供很多指导，能让我们快速提升。如果你觉得自己在情商方面还有欠缺的话，确实应该读一读卡耐基。

好了，今天的内容我们就讲到这儿，平讲平说咱们明天再推荐一本书。