3 商务谈判与管理沟通（1天）

请听李庆远老师当年在广东某银行讲授的《商务谈判与管理沟通（1天）》课程之3

6).尽量作毫无损失的让步（倾听对手的话，好好招待对手）。

7).尽量给对方作最好的说明。说“我会考虑它” 指出这样的谈判结果何以令对方满意。                   

 谈判时自已选择——能令自已获致最准谈判效果之任何时间都是适当的时间。

 人都有生理时钟。

   地点：

   热身谈判——最好在对方之根据地；

   程序谈判—最差在对方的根据地。                            

3.谈判要知已也要知彼：

不可高估自已，更不能低估对方。

规划策略并进行沙盘推演{

         ① 确定目标；

         ② 收集有关资料；

         ③ 评估自身之实力；

         ④ 设法了解谈判对手（难）；

         ⑤ 规划策略：达成目标的方法；

         ⑥ 借假想敌演练。                           

4、谈判要有目标，而目标非一成不变。   

目标分等可让谈判柔性化。

        绝对目标——非达成不可。

        次等目标——尽可能达到。

        附加目标——可有可无。                            

5、谈判不要求目标也追求人际关系。否则会影响今后关系。互相尊重利益至上。

谈判上最公平的地方是双方都有否决权。

 错误的谈判，注意过去和现在的利益。

 追求未来的共同利益上才是最有利的方式。说到始时，将过去收零。

 让步不代表示弱，逞强更非示威，相互尊重必能谈成。

  6.如何结束谈判：

   1)、以摆事实，讲道理之态度要求对手谈判。

   2)、以点到为止的方式提出上述之要求。

   3)、问对手达不成协议会存在之后果。

   4)、强调谈不成的话，对方将有什么损失。

   5)、重复对手达成协议对他有什么好处，但需陈述理由。

   6)、不要犹豫地假设协议已经达成。

   7)、提供达成协议之特别原因。

   8)、签署草纲或协议书。