正式的项目管理【12】

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正式的项目管理考虑的是什么呢？

通常我们项目有十大知识领域。十大知识领域里面有九个知识领域覆盖到了我们项目的范围，管理，进度管理，成本管理，质量管理，资源管理，沟通管理，风险管理，采购管理和相关方管理。

范围管理关注的是我们项目到底需要产出什么样的成果，我们项目到底需要完成什么样的工作。

进度管理关注的是我们如何通过科学的一系列的管理过程，一系列科学的神操作，可以这么说通过我们那些有效的工具技术帮助我们制定出来的进度表更合理、更可行。

成本管理关注的是我们如何控制好整个项目，不要成本超支，如何通过一些方法、一些工具让我们去监控整个项目成本的发展趋势，然后进行调整、调节。

质量关注的是我们通过一系列的规划质量，管理质量，还有控制质量。通过这些在项目不同期间的这些操作去想办法，让我们的问题出的越少越好，这是质量关注的点。

资源管理关注的是如何处理好我们的项目团队成员，如何处理好我们项目里面需要用到的这些设备，设施，耗材，管好我们的人力资源和物质资源。确保他们能够在适当的时间出现在我们需要的那个地方，明天上午9点开会，大家都能够出现，并且会议室有我们需要的投影仪、幕布、茶水、饮料、糖果点心、AD钙奶……确保这些资源在合适的时间出现在合适的地点，并且能够使用没有问题。

项目的沟通管理关注的是我们项目日常的一些人际沟通，组织类的沟通。这种官方的沟通和非官方的沟通，需不需要开会啊，我们的计划、周报怎么写呀，应该发给谁，用什么样的方式去在项目之间去传递我们需要传递的信息。

然后接下来，风险管理关注的是我们项目哪些因素，哪些点存在着这样的模棱两可、模糊性的、变异性的、各种各样的不确定性，去找到这些风险，对他们进行排序，然后制定出合理的应对措施。

实际上大家如果在日常的工作里面，前几个还好理解，到风险管理里面可能理解的稍微没那么深，那我们就对标一下，疫情期间大家都能知道吧，疫情期间你怎么做的风险管理呢？出门戴口罩防护。n95这东西才能防得住啊，然后护目镜，帽子，手套，把身上能包裹的地方全包住。然后尽量少去密闭空间。然后是什么？没事儿就洗手，去哪都消毒，这些不都是风险管理吗！降低这种不确定性，降低我们被传染的概率。那对项目工作来说也一样，通过一些管理过程，通过一些工具技术，通过一些方法，通过一些思维，让我们来找到这些能够影响我们实现目标的这些风险。然后想办法给他处理掉。

采购管理关注的是我们项目，我们需要用到的人，我们需要用到的设备，甚至是我们直接采购一些产品，服务或成果去帮助我们实现我们整个项目的产品。

相关方管理关注的是我们整个项目参与的人都有谁，谁和我们项目有关系，这些人对项目的态度怎么样啊？权利、作用、影响是什么呢？能不能够对我们的项目起到正面的作用还是负面的影响，通过一些合理的策略，合理的方法。想办法让大家都支持我们项目，都能够参与到项目中来，我们项目成功的概率自然就会高。

所以这些是我们科学管理项目的一些体系，整个PMP认证培训的就是项目管理知识体系指南。竟然称之为知识体系指南，就是通过这种指南针，大家都有印象吗？它就是给我们指明方向，如果要想把一个项目管理好，采用一些科学的方法，这九大知识领域，我们要去考虑是不是需要我们投入一部分相当多的时间精力去把这部分工作提前规划设计好。

这个是整个项目管理体系带给我们的价值，所以实际上是对于我们工作的一个指导，这些是我们通常正式的管理，在对比一下非正式的管理，我们非正式的管理可能更倾向于，哎呀，想这么复杂干嘛，拍脑袋就做吧，什么范围啊，我们搞清楚，进度啊，就上手干，时间不长了，再说加班嘛996，成本公司没有什么要求，大概算一算就完事了，交给财务了。质量，有问题解决问题嘛，资源不差钱，对吧？我们这个项目是公司的战略项目，公司会有资源倾斜的。沟通，需要沟通了再说，风险全放一边，采购：不采购，相关方参与：不参与。

所以实际上我们更多的是基于我们成员的相互性。大家都相互信任，没必要把这个事儿整这么罗嗦，这么麻烦？有了问题，我们可以基于胜任的情况下很好的见招拆招，兵来将挡水来土掩。这种情况下，实现项目还可以。