再回过头来,我们既然团队不成熟,我们需要一些别人踩过坑,帮我们总结好的东西。
疫情期间,中国写了一份作业,有的国家抄,有的国家不抄。对我们项目工作也一样,非正式的项目管理现在遇到了一些难题,我们需要一些科学的方法给我们提供指导,所以如何来提高项目成功的概率,就需要用到了项目管理。项目管理实际上是管理学的一个分支学科。怎么来提高项目成功的概率?我们需要用一些科学的方法,于是项目管理横空出世。
实际上项目管理,它不是突然就出来了。我们先看一下项目管理的定义。项目管理是管理学的一个分支学科。项目管理就是把知识,技能,工具和技术应用于项目活动来满足项目的要求。这里面用到一个很有意思的词,它现在算一个分支学科。大家看这个新闻,上学的时候都听过学科带头人,项目管理居然能够把它单独划分出来,做成一个学科,说明了这套管理思想、管理方法是经过验证,它不是忽悠人的,不是说是为了骗大家考试费,不是那种认证。他既然能够成为一个体系。项目管理协会的初心不是为了发证赚钱,人家是一个非盈利组织,最初的目的还是为了提高我们项目成功的这种可能性,把它当作学术去研究。所以才能逐渐形成了现代项目管理这个知识体系,这一套思维,形成了一些标准。
项目管理,通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现。项目管理总是能够有效并且高效地开展项目。既然他能够成为这么严肃的一个学科。那就说明他真的能够帮助我们提高做事情成功的概率,这就是它存在的价值。刚才说项目管理,它不是横空出世的,不是说彭老师今天花了10分钟,它变成了一个学科。百度词条一忽悠。我们要了解一下项目管理的来龙去脉。所以这里面简单的快速介绍一下项目管理发展的阶段。
看现在这张图:金字塔、万里长城,你说盖一个金字塔。咱们中国秦朝、明朝修万里长城。这些事情是不是项目,它肯定是项目。创造独特的产品服务或成果。这个时候古人有没有依靠我们这些科学的管理方法,咱不敢说,不敢说没有,咱也不敢说有,因为历史资料不足吗但是我们能确定的是古人在做这些事情的时候,更多的靠的是经验。所以第一个阶段是古代这种经验的项目管理阶段。在这个阶段,项目实施的目标是完成任务,不完成任务就杀头,所以他们是想办法且绞尽脑汁去实现这个任务,实现那个目标。更多的是依靠经验。所以大家才能够留下千古传奇嘛,孟姜女哭长城这地方怎么不好?然后来了个老神仙,都是这样。那这个时候,他们更多的是依靠经验,还没有变成一些科学的体系化的这种学科。
然后随着时间的推移,我们又到了第二个阶段。这两张图:一个叫曼哈顿计划,一个叫阿波罗登月计划。曼哈顿计划,就是美国造那个原子弹。一定要抢在邪恶帝国之前把这个东西造出来,扔到日本的领土上去,然后起到震慑作用。这原子弹的那个意义咱就不说了吧,反正让二战提前结束,让我们有了今天的美好生活。第二个事是美国要登月,跟苏联搞这个竞争,看谁先上去。
实际上当时这两件事情,他们强调的是什么背景,在上世纪应该50年代。一九五几年,一九六几年,制造业的黄金时代,强调的是什么?重复产出相同的产品,然后在管理上强调的是核心合理化、么标准化,但是这种情况下,这种制造业当时的技术,当时的这种管理方法不太适合搞原子弹和登月,我们天天生产口罩,加工口罩,现在突然我们要做n95口罩,大家搞不定啊,就只能通过一些新的管理方法。所以在当时引入了项目的三大管理方法,时间管理也就进度管理,第二个是成本管理,第三个是质量管理。对标的是我们的关键路径法,挣值分析,还有质量管理,现代质量管理的一些理念。
现代质量管理的理念,为什么很多都是从制造业过来的呢?因为五十年代发展起来了,制造业的黄金期,那个时候质量管理大师:戴明、克劳斯比大放异彩,帮助企业提高我们企业制造业的这个质量指标。
在这种情况下,当时的项目管理这个科学的管理方法、管理思维就借鉴了质量管理的体系里面的一些科学的工具。所以当时时间管理,成本管理,质量管理这三大三座大山被搞定,才能够使得原子弹成功的制造出来,并且能够成功的爆炸了,使得美国能够成功的实现他们那个当月的目标,但这个阶段实际上叫近代管理理念。
随着这两个项目的完成,美国政府就颁定了一个规律。从此以后美国的政府财政支出的项目:就是政府花钱做的事情,比如说研究航天,国防高速公路,人口普查,类似这样的工作必须遵循项目管理的规范性操作,为什么呢?因为国家花钱要慎重。要把失败的风险降到最低,那就必须要求大家采用这种科学的管理方法。因为他们通过曼哈顿计划,通过阿波罗登月计划,看到了采用科学管理方法的甜头,吃到了甜头,自然就需要把这个东西推广出去。
这是静态,当时整个项目管理思想还称不上一个学科,因为他不成熟,项目管理成熟度模型,当时最多称得上已管理。古代叫混沌,那什么时候已定义变成了标准呢?现代
现在的项目管理阶段,也就是项目发展的成熟阶段,项目管理除了实现三大目标,要强调面向市场竞争,采用人本管理、柔性管理、,注重顾客的需求,平衡项目所有相关方的利益和满意度,设计管理的各个层面,哪些各个层面:整合管理范围,管理进度,管理成本,质量,资源沟通,采购、风险、相关方。把它整合成了十大知识领域,划分为纵向五大过程组,第六版项目管理知识体系,共有49个管理过程。一共有70多个输入输出,共有一百多个管理工具。通过这些输入输出过程,工具。把整个项目管理的碎片化的知识点串连成了整个项目管理的知识体系。所以说项目管理的方法就变成了项目管理知识体系。竟然能够成为一个体系,并且大家都认为它普遍认可。是指这些知识做法大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已经获得一致认可。
第二个是良好实践,人们普遍认为在项目管理过程中使用到这本书里面所介绍的这些知识、技能、工具技术能够达成预期的商业价值和成果,提高项目成功的可能性,所以现在项目管理这个思想体系不断的发展完善。普遍认可,良好实践,达到了这个状态,才能够把它称得上是一个学科,足够达到一个分支学科的状态了,为什么呢?变成了已定义。我们从混沌的到已管理到已定义,它已经是一个成熟的东西了,所以把它称为一个学科,这是项目管理发展的来龙去脉。
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