05“英法革命的启示”： 任何事情不要等到问题成堆时才解决

大家好，我是邓斌，欢迎来到《华为管理之道》系列课程。

在上节课的时候，咱们讲得是创新。在我看来，这是任何企业都必须具备的能力，而且大家也都能注意到，现在所有的企业都在宣称自己完成了创新，完成了突破，这正好反映了大家对于创新的重视和认同。

但是，跟一般企业追求的颠覆式、突破式创新不同，华为追求的是在继承的基础上创新。我认为这是特别值得大家学习的一点，咱们根据华为的经验总结出来的三个创新要素：科学继承、实用主义和以客户为中心，目的也是为了让大家要稳步创新，渐进式创新。接下来，咱们正式开始本节课内容的讲解。

华为能够平稳走过这三十多年，与任正非及时推动公司变革是分不开的。任正非对于公司中任何已经初步显现，甚至是一些潜在的、会影响公司持续有效增长的危机，都有着特别敏锐的嗅觉，并通过各种深度变革，及时地把危机苗头扼杀在摇篮里。

之前，总会有一些企业家朋友问我：邓老师，危机意识我明白，发现问题了要处理、要变革，我也明白，但是你看我的公司刚刚起步，有些问题如果要处理的话，现在企业的收益问题就要受到影响，很难办呀。其实有很多企业都面临这种选择，是要眼前利益还是要未来的发展？我送给大家一句话：千里之堤毁于蚁穴，今日事今日毕，任何事情都不要等到问题成堆时才解决。

知道要在第一时间解决问题很重要，知道如何解决问题同样重要。企业的生存之道在于发展，如果解决问题时伤到了企业的发展之路，那就有点得不偿失了。所以在这节课程中，我会从任正非对于英国和法国革命的对比领悟出发，和大家一起探讨怎样在平稳中完成变革，实现企业长久、可持续性发展。

听到这里，可能很多朋友会问：英法大革命带给了任正非什么领悟？答案很简单，那就是平静的、改良式地完成变革才是王道。

2013年的2月19日，任正非在和广州代表处讲话时说，与倍受大家赞誉的法国大革命相比，他更赞成英国光荣革命，原因很简单，因为在他看来，虽然法国大革命闹得轰轰烈烈，而且对文学、对艺术等领域都有很大的促进作用，但是它也导致了法国多年的内斗，伤及国家的根本；而英国的光荣革命正好相反，任正非形容它“像扁鹊长兄治病一样无声无息”，形成了君主立宪制和议会制度。

熟悉历史的朋友应该都知道此后发生了什么，资本主义带动国家蓬勃发展，成就日不落帝国，开启了统治世界的道路。

所以，平静的、改良式的变革才最有利于企业长久发展，这就是任正非对于英法大革命的领悟。为了让大家对于这句话有一个更深刻的理解，在讲华为之前，我先跟大家分享一个由于无视风险，最终走向灭亡的国际巨头企业的例子。

相信大家对于雷曼兄弟并不陌生，这个成立于1850年的投资银行，在申请破产之前，是世界公认的股票和债券承销、交易商的龙头老大之一。就是这样一家拥有雄厚实力的百年老店，却在2008年，因为在次贷市场投入巨量的赌注，而最终落得个黯然退场的结尾。

有专业的市场分析师分析认为，雷曼兄弟之所以会走向灭亡，原因就在于只看到了次贷市场中杠杆效应带来的巨额利润，却没有正确估算公司对于潜藏风险的抵抗能力，最终导致了悲剧的发生。

我相信大家一定也见过像雷曼兄弟这样的企业，他们在发展的前期，拼命地追求盈利，对于潜在危机不闻不问，是终导致一些小问题积少成多，成了无法解决的问题，公司发展走入了死胡同。

其实，不管是英法革命，还是雷曼兄弟，我就是想向大家传达一个思想：发现问题一定要及时解决，把一切都有序分步骤去解决掉，不能等到问题成堆时，才想起来去处理，那时候就已经为时已晚了。

那么，在这一点上，华为是怎样做的呢？它的策略是低调地发展自己的核心技术。

大家都知道，芯片、智能操作系统及其整个生态等领域，都是西方尤其是美国企业长期把持的大蛋糕，其他企业都只能买他们的产品，华为也是一样。在“和平时期”，所有人都觉得没什么，好像是理应如此。然而，2018年，美国制裁中兴，中兴交了10亿美元的罚金才得以涉险过关，直到这时候大家才幡然醒悟：原来核心技术不掌握在自己手里，就是会受制于人。

再后来，2019年5月16日，美国“实体清单”限制华为，当时消息刚出来的时候，所有人都以为华为也要遭殃。结果却出乎所有人的预料，海思芯片、鸿蒙操作系统都站出来了。

虽然咱们得承认与西方成熟的解决方案有一定差距，而且生态的建设不是短期能建立得起来，但至少可以掌握自己的命运了。华为芯片掌门人、海思总裁何庭波5月17日凌晨2点也发了一封致员工内部信，让全世界都知道了，原来华为早在15年前2004年，就已经开始以公司化运作方式秘密研究这些芯片核心技术了，这么多年却一直风平浪静。

管理大师德鲁克也曾经说过：“以前我不知道一家好公司的标准是什么，但后来我发现，一个平静无波的公司，必是管理上了轨道。”用这句话来形容华为核心技术的变革，再合适不过了。

那么，我们再把话题回到开头时提到的矛盾：作为企业，我们到底应该如何权衡企业的变革和利益呢？

说是矛盾，只要大家理解了上边雷曼兄弟的事迹和任正非关于“英法大革命”的领悟，就应该能明白，这根本算不上是一个矛盾。因为有了毛病必须要治理，但不一定马上就要治好；利益要拿，但眼前的利益不一定有那么重要。在权衡变革和利益时，可以参考以下几点建议。

1.变革应该是润物细无声

企业是一场无限游戏，管理企业是一件细水长流的工作，并不存在一蹴而就的方法，变革同样如此。咱们在开头就强调了，不能走“先污染再治理”的路子，想要通过一次大变革解决所有遗留问题，肯定是不现实的。正确的做法是把大变革分解为多个小改良，任正非也曾经说过：“华为主张不断地管理进步，一小步一小步地改进、一小步一小步地进步。”

把大变革化为多个小改良，其实就是希望大家，不要忽视平日里小问题、小改良，转而寄希望于一场大变革就能解决企业所有积累下的问题。华为内部有一句耳熟能详的话“大建议，只鼓励；小改良，大奖励”，这样做的好处主要有三点。

一是，小改良不会伤筋动骨，更容易被员工接受。在推行改良时，受到的阻力小，效果也会更加明显。想要强调一点，变革的对象，归根到底就是员工，如果无法理顺员工的心态，变革的意义和作用就无从体现。第二点，小改良的成本可以控制，这一点应该很好理解。

在进行小的改良时，需要改良的方面很容易规划，可能出现的岔子也容易提前预料，因此成本也就好控制。而一劳永逸的大革命，需要改的层面无法预知，可能出现的岔子更是不可能提前做完全的准备。第三，小改良随时随地都可以进行，因此也就避免了问题推挤成山的后顾之忧。

2.分清短期利益和长远利益

现在大家把思路回到法国大革命上，我想问大家一个问题，如果变革出现了阻力，导致我们不能像英国光荣革命一样轻风细雨地解决，你该如何做取舍？是放弃变革保留现有成果，还是像法国大革命一条路走到黑，哪怕“血流成河”也要把变革进行到底？这是一个很难抉择的问题，但也是一个很现实的问题，因为行业环境有可能不按照咱们的变革规划发展。

所以，针对这个问题，我的看法是：以企业生存为底线，以长期目标，也就是主航道为中心，尽量照顾短期利益，推动变革。什么是短期利益？就是短期内企业可以获得的一些实际回报，比如上文提到的，雷曼兄弟所看到的“次贷市场中的巨额利润”。而长期利益则是指一些暂时可能没有办法感受到但是未来可能会对企业产生 有利益于企业可持续性道路发展，财富。

在前边的课程里，咱们花了很长的篇幅去讲“主航道”和长期主义，其目的就是为了让各位企业家朋友，要分清哪些是企业眼前的利益，哪些又是企业长远发展该追求的利益。能够放弃一时的得失，而去争取更大、更长远的利益，才是企业管理经营的最大目的。

我们个人又能从中得到哪些启示呢？

拖延症，应该算是如今所有人都要面对、要解决的一个大难题，总是想着还有时间，等明天再做，等着等着才发现时间所剩无几，那时候再临时抱佛脚，匆促而行，非得伤筋动骨才能彻底完成改变。

咱们今天讲的“英法革命”对于企业的启示，其实也是对每一个有拖延症的人的启示。当大家真正了解了它对于公司的作用，也应该能明白它对于个人的作用，我也希望大家能从这节课从吸取到足够的教训，从这一刻开始做出彻底的改变。

好啦，今天的课程到这里就结束了。这节课程最重要的一点就是要告诉大家，企业发展过程中一定要有及时解决问题的意识，变革和利益其实并不冲突，作为企业管理者，我们必须要学会以长远目光看待企业的发展，正确面对企业发展过程中所出现的每一个小问题。

在权衡企业变革和利益时，做到两点，第一，把大变革分成多外小改良，第二，分清短期利益和长期利益。以此实现平稳变革，实现企业长久、可持续性发展。通过这两点的学习，不仅可以助力于企业的发展，同样能够完成个人的成长。

最后，给大家留一个思考题：反思企业目前是否存在一些自己以前不注意或者直接忽视掉的小问题。再想一想企业的变革方式，是否有可以改进的地方。

欢迎分享你的想法和理念到课程下方的评论区，也欢迎你把课程分享给更多需要的朋友们，让我们一起为企业的精进之路赋能前行。 

好，今天的课程就讲到这了，感谢大家的收看，下节课我们会分享华为深淘滩，低作堰的经营理念：清除内部腐败低效，舍得让利给合作伙伴，咱们下节课再见。