第12节 如何塑造店铺品牌

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hello，各位亲爱的同学们，你们好，我是三毛老师。

今天我们讲解第12节课程，如何塑造店铺的品牌。那么，做品牌的目的是什么呢？第一是降低消费者的选择成本，承载身份提升价值，提高识别和记忆。这是我们做品牌的目的。讲到品牌，首先我对品牌的理解，在我的认知里面是品牌等于品类的战略，为什么是品类的战略呢？所有的品牌都诞生在品类。

比如说面膜品类，小夜灯品类，电饭锅品类，牛仔裤品类，所有的品牌都是集合在品类当中，那么品牌的整个策略定位一定是在品类当中做好定位做好战略。那这是我们做品牌的第1步。品牌也称为品类品牌，那么，在品类中打造品牌，首先我们要在品类中要找到机会，这是我们的第1步。

消费者理解一个事物的逻辑是什么呢？首先它是先是品类，第二是品牌，先找到这个品类，然后再确定这个品牌的策略和打法，没有诞生在品类的品牌，通常情况下，没有办法迎合消费者的品类的这样的一个购物需求的这个认知引导。在品类中抢占消费者心智的资源，这是我们做品类定位的第1步。使某个品牌成为品类/功能/理念/族群，或者是我们的这个人物的精神价值的这样一个代言，在品类中找到自身的定位，这是一个价值的主体。

我们来一个小测试：你知道多少个共享单车品牌吗？我相信很多人都不太清楚，原因是什么：记不住那么多。我们列举一下：你能不能列举7个，我记得我的记忆当中我能记得这个摩拜单车，还有小黄单车，其他的记不住。所以，我们的心智是有限的。

据不完全统计，市场上目前有30个共享单车品牌，这么多品牌，我们的消费者心智资源是非常有限的，很多人是记不住，那我们记住就膜拜单车，小明单车，小蓝单车，小黄单车等等，这些在我的脑海中出现的曝光几率比较高，我就记住了，通常没有曝光的我记不住，品类定位是一个精彩故事的开头，直接影响用户是否读下去，什么叫定位？

我们简称叫抢占消费者心智叫圈脑行为，就是通过我赋能的价值来锁定消费者心智，让他记住你，让他对你不断产生一个清晰的认知，想到了谁就等于谁，就想到了超级卖点，就想到了三毛老师，想到了精油就想到了阿芙，想到了怕上火就喝起来王老吉等等，这是我们要做的定位第1步啊，先影响用户的心智。

那么定位的方法，首先我们要在整个竞争市场中找一些真空区域，什么叫真空区域，那就是它是一个增量市场，它并不是从存量市场反映出来它的机会，就是很多人有这样的需求，没有人去做，消费者的需求是成熟的，没有去满足他，包括市场上有巨大的痛点没有人就针对这个痛点去解决等等，或者市场上有一类人群我们没有满足，我们叫做真空区域。还有消费者心理的用户洞察。

什么叫做消费者心理和用户的洞察，就是你要从消费者需求层面去观察他的使用体验，他的这个消费心理是什么。通过对用户的洞察你会发现，用户他会在不同的时间段不同的环境，不同的身份，不同的年龄当中有着不同的需求，同样的产品它有不同的需求层面的满足，你要根据他的心理去满足他，你就能找到比较好的机会。我们的定位宗旨是什么呢：是人无我有---我有你没有的，我有我就成功了；人有我优---你有我在你的技术上放大，我也可以成功；人优我趣---有人有我趣，就是你的产品看起来很好，但是不好玩，我让消费者看完更有意思，更有他的这个审美的喜好。细分我们大部分的这个中小卖家，比如3000万5000万，这个小品的大品的一两个亿的这种卖家，他很容易抢细分红利，那因为用户在升级产品和迭代。

品类策略：抢细分品类红利，因为用户在升级，产品也会升级，要么升级产品，叠代用户，要么被被淘汰。品牌需要在品类中找到红利，切割细分市场和细分需求。

什么叫品类：它以产品的功能特点为集合，一般所有的需求在品类中产生，那你认同吗？比如说你买的西装，你是不是在西装这个品类呢？当然，所以你看看我们很多的品牌，它都是在品类中找到机会成功的，比如说美宅私物，这是三毛老师在指导的一个品牌，美宅私物他打的是法式，法式一般都是比较浪漫，比较的唯美，他打了一个叫法式小清新，然后在小清新我们打了一些性感，叫法式性感小清新，那么法式是一个风格，小清新是一类人，在打那个性感，实际上我在法式里面做了细分，小清新里面锁定人群，我在这个品类里面也就脱颖而出，短短几年时间从几千万的做到了几个亿。原因是什么？其实在锁定内衣的细分人群的这个市场的过程中，你要能在风格上、文案上、拍照上、产品的整体去迎合它，那么切分的细分人群，你就在细分品类成为一个叫细分品牌。

定位的目的也就是做差异化，然后锁定目标人群抢占他们的心智，所以，我们的品类当中都能找到我们的品类红利，品类定位消费者，品类切分风格，品类切分地域，品类打造概念，品类锁定风格，锁定消费者，无论是哪种方法，你在品类中做切割也好，做细分也好，做深入挖掘也好，做品类开发也好等等，你都能在这个品类中找到你的红利。

总结：如何打造品牌？首先是要抢占消费者的心智，打造唯一，建立第一

今天课程就讲到这里，我们的下节课程是第13节课程，品牌调性的建立分析，打造独特的消费主张，贩卖理想的期望，谢谢大家！