1、为什么说,“扁平化是老板的事,你别多想”?
2、什么样的公司和管理者,才能实现所谓真正扁平化呢?
3、扁平化不是一个省事的选择。
你好,我是马东,职场B计划。
有用户来向我提问说“最近,老听老板嘴里有几个词,比如说什么科层制啊、深井结构啊、公司要扁平化呀等等。这些词是什么意思,我们查查百度,我们都能知道。但是这件事,到底跟我有毛关系呢?”
既然有这个困扰,我们今天这一期,就聊一聊“公司结构扁平化,和我们普通员工到底有关系?”
我的一个原则就是,扁平化是老板的事,你别多想。为什么这么说?且听我慢慢道来,记住这句话哈。
所谓的扁平结构啊,一般都是很多互联网公司,尤其是现在初创公司所提倡的一种结构方式,其实就是为了提高效率。
与它相对的,就是原来传统公司、传统行业里面,等级森严的那个所谓的树状结构。 但是很多人听到扁平化的时候啊,会容易产生一种幻觉说“你看,隔壁人家那些公司扁平化了,就是更少的人管你了。”
我觉得,这是一种误会,甚至是一种幻觉。
最近,我和我的团队都在看一本新出版的书,叫《奈飞文化手册》。咱们之前也提到过,讲的是硅谷这些年成长最快的一个互联网公司Netflix。
Netflix是一家非常提倡扁平化的公司,它最惊人也最为人所知的举措,就是居然进化到说,员工的报销和休假,都不需要通过审批。
书中的原话说“你可以自己决定,怎么花公司的钱?”这听起来是不是特别爽?是不是这家公司真的想开了?在我看来,真的不是这样。
虽然说,你报销的钱,你想怎么报销就怎么报销;休假,你想怎么休息,或者在什么时候休息,就可以怎么休息,但是,从结果上来看,Netflix员工的休假时间,甚至比一般公司更少,报销也更少。
那它到底是怎么做到的呢?它们干掉了审批流程和很多中间的管理层级,但是强化了一点,叫做纪律。
纪律的核心内容有一条,叫做“为公司的利益着想”,或者叫做“从公司的利益出发”。
你想想看,有审批流程、有规章制度,其实反过来,就有很多空子可钻。比如说,制度规定你出差可以报800块钱的住宿,那你就会去找798一晚的住宿。
但其实,也许300块钱的那个地方,既够你住的,也方便工作。所以,在Netflix,你的纪律性要求你“只想着报300,怎么把公司做好”。
所以,它靠的不是制度这种外在的东西来管理员工,而是靠内化的纪律。Netflix有一句名言,叫做“我们只招成年人”。那什么是成年人?
在我看来,就是对目标有清晰认识的人叫成年人。这句话反过来说,其实就是说,知道自己在干嘛,才叫成年人。
所以你想想看,如果规定出差可以报800,那所有798的人都顺理成章。但是你想想看,如果所有人出差都只报300,而你一直报798,时间长了,众目睽睽之下,你觉不觉得,你和其他人的目标是不一致的,你没有把公司的利益放在首位?
所以说,当管理结构越来越简化,它所要求的是企业文化越来越强大。也就是说,结构扁平化了,权力也许是更集中了。而且,只有自我管理强的人,才适合留下来。
第二点我想说的是,什么样的公司和管理者,才能实现所谓真正扁平化呢?因为扁平化导致权力更加集中,所以判断会更主观,也因此,对管理者的要求就极高。
在取消了流程和层级的机构里面,管理者几乎被赋予了原先分散到流程和层级里的所有权利。这位管理者如果觉得这就可以为所欲为,那会给整个团队乃至公司带来巨大的风险。
所以,扁平化往往不是一个改革的结果,而是一个初创公司的初始状态。一个公司比的是能把这个初始状态保留多久,因为它是你效率最高、充满活性的那一个阶段。
反过来说,扁平化要求的是公司有高度一致的目标,这也是初创公司所具备的一种特性。
那说到这我想说,如果你的老板最近老把“扁平化”这个词放在嘴里面,你要想一想,你的公司是不是初创公司?也许,它一直是扁平化高效地运行的。
但是,如果你的公司层级已经非常多,老板说“我们最近要开始扁平化”,我个人的经验,这会是一个艰难的过程。
虽然这是一个好的方向因为它是一个反熵增的过程。既说明你的老板大刀阔斧,真的要开始改革了,也说明他对你的要求会进一步提高。
第三点我想说的是,公司结构其实没有什么好坏之分,其实都是进化来的,而且要看行业处在什么时期,扁平化不是一个省事的选择。
一般来说,行业在上行期,公司即便是犯了某些错误,其实没什么大不了的,比稳定安全更重要的,是别错过整个行业上行所带来的红利。
所以我们说,创业公司喜欢用扁平化的管理,并不是扁平化必然优秀,而是创业企业一般都涌现在行业的上升期。
就像一个人在一个向上的电梯里面,其实你是站着还是坐着,是在里面翻跟头打滚还是锻炼身体,跟你上到几楼没有关系,电梯会上到那。
但是反过来说,在一个行业的平台期、成熟期,甚至是开始下行的时候,树状结构的优势就会体现出来。为什么?也许它更稳定,风险更小。
你想想看,树为什么要长那么多杈啊?就是因为有一天,这个杈被雷劈了,整个树也许还能活下来,对不对?
那如果每个树就一根,跟白蜡干似的,一劈就没了,这就是风险过于集中。 所以任何结构,都是根据本能和你所处的那个时间段进化出来的,关键在于能不能够适应环境。
所以我们总结一下,公司结构扁平化,也许看起来是管你的人更少了,但是他的权力可能更大了;也许集中在他身上的风险更大了,但毫无疑问,也许你们的效率会变得更高。
这也反过来,对于我们每一个平凡的员工来说,要求的就是,你把纪律和企业文化价值观,内化在心里的要求就更高。
总而言之,扁平化也好,科层制也好,树状结构也好,那些都是管理者,也就是都是老板的事。作为一个在职场中打拼的我们,要随时了解公司管理结构的变化,找到自己泰然处之的位置。
我是马东,职场B计划,我们明天见!
你们公司的架构是怎样的?你觉得,它现在的效率高吗?
我们公司扁平的只有老板说的算,只有老板能做决定
越听越入巷了我,谢谢马老师!给我职场、销售上的各种启发。
扁平化是老板的事,树状结构更稳定。
我们公司层层管理,主管时时刻刻看你在做什么,一有空立马给找事做,不要太烦哦
我去年那家单位是属于外资上市公司精锐,是在去年3月底在美国纽交所上市的,他也是属于创业公司,开了有大概起码8年以上时间,我工作下来的感受就是管理层很好,特别是男♂的管理者,就论工作,还是比较负责的,可是下面女的就蛮乱的,也会很晚到公司,就没有起到一个带头以身作则的作用,什么事情都会扔给男的,反正权利在女人手里,所以后来男的也和公司发生过不开心争执的事情,他是觉得团队不好,人事权毕竟不在他手里,我自己也觉得团队不好,人员搭配不好,还有就是格局的问题,格局有点小,那边好几个小伙伴,外貌能力都还可以的,最后都离开了,去别的地方发展了~我么就是因为身体需要调整的原因,休养中,还不是之前在别
谢谢马老师,一直追听到现在,受益匪浅。虽然没有机会到大城市去打拼,但在自己平凡的岗位上,也充满正能量,谢谢!了不起的团队,祝福你们!
听马老师的课,会让我去观察,思考医院里的纪律,文化,制度,方向,氛围等等有助于自己调整认知行为方式的信息。
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资本家给你洗脑 听听就好 别把办他省钱当成你的使命
我辞职前的公司是startup,在公司还没有稳定订单时,甚至是产品还不成熟时,公司的管理层多,且流程繁复,我觉得我跟它耗不起,就放弃了。