1、回报投资者,是公司的终极目标,留住人才,只是通往目标的手段。
2、奈飞(Netflix)的企业文化:干得不错的人,也是可以离开的。
你好,我是马东,职场B计划。
很多人在一家公司干久了,就会抱怨说“怎么还没给我升职呢?”升职加薪,的确是咱们一般人在工作当中,最直接期待的那个回报。
传统的公司,也都愿意给员工做这方面的承诺。比如说,给你规划一个上升通道,也就是让你有个指望,知道你要往哪跑。比如什么“一年当经理”啊,“三年当总监”呐这种,让人家有个指望,叫做“好好工作,前面有个胡萝卜”。
但是最近,很多人都在问说“这样,真的能留住人才吗?”以及,再追问一句“留住人才,是公司的目标吗?”那今天,咱们就聊聊这个话题。
首先,我认为公司的目标,就是确保生产出好的产品以及服务,服务好自己的客户,最终回报投资者,这是一个终极目标。
让员工成长,留住人才,在我看来,是通往目标的手段,真的不用过度美化这件事。当一个公司经营得不好,没能力回报投资者的时候,我告诉你,你自然也养不起人才。
所以,到底是不是应该为了让所有人有所指望,就提供各种升职的可能性?让所有人都按部就班地升职,这样真的会提高效率吗?反过来说,会不会让效率更加下降呢?
最近,很多朋友都在看一本书,叫《奈飞文化手册》。奈飞就是Netflix,是一家很牛逼的公司,已经成立20多年了。
它从最开始的租赁DVD,到网络节目平台,到自制内容,一直都是进行各种业务创新,而且运气很好,做了很多成功的创新。比如大家熟悉的美剧《纸牌屋》,这就是Netflix做的。
奈飞有一个文件,是一个200多页的PPT,是这么多年来,他们对于公司组织结构管理和人才观的一些凝结,也就是企业文化的凝结,被称为“硅谷最重要的文件”。
而我们今天所说的这本《奈飞文化手册》,就是它的人力资源总监,从自己的工作角度,去帮你解释这份“硅谷最重要的文件”,让所有人都能了解到奈飞文化的精髓,也能看看,人家是怎么成功的。
之前咱们职场课也说过,公司里的人员来来去去很正常,就像水一样。因为流动,所以才会新鲜、有生命力,这就是中国成语所说的“户枢不蠹,流水不腐”。
奈飞的人员更替,不是用传统的优胜劣汰,只讲究绩效,不好的人就离开;在奈非,干得不错的人,也是可以离开的。为什么?
因为业务线在不断调整,公司其实在不同的阶段,需要的是不一样的人才,团队必须持续地优化、组合和进化。
有些人现在干得不错,但是他真的就是没法成为下个阶段,组织所需要的那种人。那究竟是从公司内部培养提拔人才,还是从外部招聘新的人才,其实完全取决于业务需要。
我前几天去宝洁公司交流,宝洁一直有一个传统,这个传统就是“一般不空降管理者”,它的所有管理者都从自己体系内提拔。
所以,这使宝洁成为很多大学毕业生第一份投简历、最希望进的公司,因为在这个公司里面,有一个直接的上升通道。
但是交流过程当中,宝洁也告诉我说,他们最近也在检讨这种晋升机制,到底还适不适合今天的这个社会?经营公司不是成立家庭,时间长了,大家有感情了、熟悉了,一家人整整齐齐,不是这样的。
奈飞强调说,公司并不欠员工一个机会。让他们从事“自己没有准备好,也没有天赋能够完成”的工作,公司并不亏欠员工一个新设的岗位,来奖励员工过去的付出。
所以奈飞不会确保任何人的升职,上升空间不是让出来的。它的指标不是留住多少人才,而是现有的人才,是不是完成当前目标的最好配置?是不是能够实现公司的目标,实现最高绩效?
对传统的管理方法来说,这就是一种颠覆。因为大家都已经习惯了,或者说,大家普遍都认为说“公司就应该为发展人才做出投资,为员工提供所谓的晋升渠道,来留住人才”。
那乍一看,奈飞的管理办法确实是不近人情,叫做“用完人,一脚把你踢开”,或者我们所说的“用着人朝前,不用人朝后”。
但你深究一下,你觉得它可能是理性的,这就是我要分享的第二点,个人成长不必固化于任何一家公司内部。
如果一个员工,之前在奈飞工作得非常出色,那奈飞会帮他找好下一份工作,而且为这种找工作提供巨大的帮助,这就是奈飞对你的回报。
奈非鼓励自己的员工在市场上寻找更好的工作机会,而且让他们知道,不必在一家公司呆一辈子。
在我看来,与其说是奈飞在鼓励人员流动,不如说,其实是它敏锐地发现了这是一个即将到来的事实,它提前接受了它。
因为在硅谷,最优秀的人才一定是在不停地寻找有挑战的新机会,而这和“忠诚”这两个字,没有直接的关系。他们离开苹果、微软这样的公司,仍然会认为自己曾经在一家伟大的公司工作过。
学习完这些,我们就应该知道,真正的人才,不是靠留就能留得住的;真正的人才,也不怕离开。
奈飞相信员工,应该自己管理好自己的职业发展规划和路径,为自己的成长负责,而不是靠公司,更不是靠你的leader,帮你规划好。
当流动是双向的,我们说,这个系统就是公平且稳定的。所以,借用奈菲的一句话来说,叫做“保持灵活,不断学习新技能,不断考虑新机会,经常接受新挑战,就可以保持工作的新鲜感和延展性。”
我很佩服这种见识,所以我把它放在这堂职场课里面,也是我们对所有的职场人的一种建议。
我是马东,明天见!
你觉得,你离开现在的公司,你的市场价值到底有多大呢?
第二次写评论,今年给自己订的目标之一就是听马东老师的课程,并坚持写评论让自己有所收获!我昨天看老K的分享说好公司的三个标准:一是有合理的经济回报,二是有成就感,三是有成长,这样的公司就能留住人才!确实像马东老师所说,留住人才是手段,达成公司预算才是目标!不是每个人都能遇到一个好公司,我觉得自己还算幸运,毕业后一直在一个公司,成长和领悟很多,但也知晓自己还差很多!好公司是平台,是学校,让大家走出去有更广阔的天地!我想现在的我出去可以找到一份工作,谋生可以,但是我还是想不断探索,找到自己喜欢的职业,为之努力奋斗
最近就是在犹豫要不要离职,因为从应届生就到一个行业内领先的大公司工作,我和很多前同事聊,感觉再不挪动一下,都快经不起外面的残酷世界的挑战了。听了这段音频,我不知道自己个人的市场价值,但是我觉得应该是时候通过现在手上这个机会去验证一些东西了。 我在做选择的时候,经常用的一句话是“我可能不知道我想要什么,但是我知道自己目前不想要什么”。马东老师,这样做选择好不好呢?
1858682zuxt 回复 @维罗妮卡要去哪里: 同样的情况,我也选择了离开。现在还挣扎在找工作中,最开始以为自己想清楚了,可实际过程中对未知有时还是有恐惧的,但一路过来,自己的心路历程也在发展,感觉之后会更有力量。
期望马老师以后的音频课能够多推荐一些值得看的书,对个人提升眼界和见识真的非常有帮助!
我已经交了辞职书了,在我看来离开这家公司后,我的发展机会很大,可以去更大的城市,更好的企业发展,之所以这么自信,是因为自己有点能力,不然也不敢轻易离开
为自己设定一个终极目标,然后把公司做平台,保持强大的学习力和源源不断的内驱力,相信这个人不只是为了升职而工作,而是真正为了自己的终极发展而工作。升职加薪不是目的,长远来看都是浮云,只有自己拥有竞争力才是王道。一定要敢做梦,有梦想,朝着它奔去。
今天课程真是收获良多啊。一个主动性思想的人,做什么都会非常理性和有调理啊。 我也考虑了下 我要是真的从我现任公司辞职,我的市场价值还是可以随时被替代。所以我2019年要真正的面对自己,我报了一个很不错的学习班,当然也像前面老师说的,报班未必是个出路,但我可以确定我不是逃避,我是要追求一份新希望,努力过,会明白自己是不是适合。听了几期老师的课,我心里现在平摊了很多,对自己未来想法也开始明朗。谢谢马东老师带来的B计划。
沙发
公司肯定是找合适的人才。真的人才自然也不会拘泥于一家公司。是市场经济的自然结果。个人看法~
个人认为公司的最终目标是通过提供产品或者服务给消费者并且让自己盈利。
薛教授说 为自己的履历而工作