第91期 道哥下午茶：到不朽的事业中寻求庇护

道哥下午茶：到不朽的事业中寻求庇护

商业有逻辑，成长有路径。

《道哥下午茶》上一期，说到企业度过寒冬的方法，就是用“做事情”的方式形成共识。

如何形成共识呢？

我们就来聊一聊。

1、

刚毕业不久，我就进入一家报社做记者。这家报社有四十人左右，分为记者、编辑、商务、行政、发行等工作。其中，绝大多数都是20多岁的年轻人，生龙活虎。

可能是一周出版一次报纸的原因，除了周一开会，其它时间，办公室里人员很少。当时，我观察到的一个奇景就是上班。

我们的上班，主要是分拨。分别为早9点一拨；上午11点一拨；下午2点一拨。

第一拨早上到报社，打卡签到，然后出去谈业务。

第二拨以记者为主。记者是外勤，经常外出采访，没有打卡要求。如果有记者不出去采访，就会到办公室里交流业务，准备其它稿子。

第三拨以编辑为主。编辑也是一个苦逼的活儿。记者没有稿子，编辑就没有米下锅。所以，他们早点儿到岗也是没有太大意义的。这种分拨上班的节奏，给人一种散漫感，有组织，无纪律。

后来，报社也整顿过，要求大家早上8点半，打卡签到，迟到罚款。

这遭遇到一些同事的抵制。有人甚至在发工资时，直接预缴了罚款，从此不打卡签到。

但是，另一种情况下，这群人就完全是一种凝聚力极强的状态。

当报社举行大型活动时，我们是全员上岗。你再看这些人，从散漫状态一下子亢奋起来。所有人第一时间到岗，工作中互相协作，没有迟到早退，所有人坚守岗位直到最后一刻。

事实也证明了这个团队的优秀。那时，我们举办的很多活动，都先后被同城媒体抄袭和借鉴。

2、

多年后，对这段经历，我一直很感慨，同样的一群人，为什么会出现如此大的反差？

再后来，我又看到很多企业，在业绩不好时，往往率先在企业内部推行各种新制度，试图在员工身上挖潜力，对着员工念紧箍咒。以为这样做，就可以激发潜能，提升业绩。

但是，结果往往适得其反。

第一，越是优秀人才越是率先流失，因为这批人最有实力跳槽。而对于整个行业来说，不管是否有经济危机，任何时候都需要优秀人才。

第二，团队不稳定，员工失掉信心，企业就沦为一个跳板，成为一个只培育人才，留不住人才的孵化器。

这让我开始明白：

末位淘汰制也好，工作日志也好，绩效考核也好，都是舍本逐末的懒蛋管理办法。而真正的管理，不是用制度把员工绑在办公桌前，而是用事情让员工忙起来。

3、

那真正的管理是什么？

就是没事儿找事儿。

做事情，才是形成共识，提升团队战斗力的有效方法。华与华方法论中，提到一个日本企业。

上世纪90年代初期，日本东海神荣电子公司几乎要被经济危机拖垮了。销售额突然减半，公司濒临倒闭。

社长田中义人到处寻求解决办法，后来结识了一位非常成功的企业家。

这位企业家告诉他，自己成功的秘诀就是每天亲自打扫公司厕所，连续三十年。

后来，田中义人抱着试试看的态度，到自己家附近的小神社，从扫厕所开始。

他每天花30分钟清扫厕所及院子的垃圾。半年后，到那里玩的人不再乱丢垃圾，也有人给斑驳的栏杆重新刷漆，神社开始翻新修建。这一切，都是因他扫厕所而有了改变。

后来，他决定将“清扫”的观念带入公司，要求每个员工早上7:30—8:00彻底清扫公司和机械设备，然后再开始工作。

效果是惊人的。当清扫工作成为员工的信条后，公司的设备都保持在最佳状态，原本一台6年就要折旧的机器，到现在已经使用了25年，依然光洁如新，运转良好。

关键，良品率不断提高，为企业获得了新的订单，从而恢复盈利。

为什么“清扫”能带来这么大变化？

1、环境决定人的思维方式和行为

人们可以通过改变环境，而改变思考和行为，所以通过“清扫”，能创造整洁干净的工作环境，提高员工的积极性和对细节的关注，从而让企业获得重生。

2、清扫不仅仅改变环境，而且具有从根本上革新组织的力量

首先，一定是公司领导率先垂范，带头做清扫，这样才能了解现场情况，发现现场的问题，同时增进与员工的交流。第二，一定是日日不断，日日改善。田中先生在公司的清扫活动，已经做了25年，而且是每天都在做。第三，一定是全员参加，让清扫成为每个员工的信条。

3、清扫可以避免重大事故

通过清扫，走进现场，了解现场的问题和隐患，可以防范于未然，避免重大事故，减少损失。而减少的损失就是利润，可以投入到生产研发中去，从而获得技术提升的重大改善。

而华杉认为，变革的力量，来自“现场”，因为我们都知道一切答案都在现场，所以解决问题要到现场去。而大扫除，日日清扫，一个现场就变成一百个现场，每个人都熟悉现场的每一个角落，日日琢磨，就能发现问题，就能找到办法。清扫达到每个角落，思考就达到每个角落。

所以，没事儿找事儿，到做事情中寻求突破，才是抵御这个寒冬的好办法。

因为，企业最重要的工作是学习，不是学习高大上的新思维，而是不断的学习自己手上做的事，持续改善。

改善带来改革。