高情商沟通术在线阅读

在当今这个社会，高情商显得尤为重要，在人与人之间的相处过程中，高情商的人总是会让人心情愉悦。那么如何才能让自己拥有高情商呢？

  最近看了胡衡好竖慎之的《高情商沟通术》一书，书中讲述了自我表达、和他人沟通、职场、家庭、恋爱五方面的沟通技巧，我从中获益良多。

  我非常喜欢一个同事，90年的小妹妹，她交友广阔，和任何人都聊得来，购物能用最低的折扣买质量最好的东西，办事能和办事处的人员快速熟悉，事情办的又快又好。大家都很乐意和她聊天，交流中能感受到她的热情与用心，遇到问题能一针见血给你中肯的建议。

  而我原先给人的一惯印象就是老实、三棍子打不出一个闷屁。别人在高谈阔论之时，笨口拙言不知道怎么参与说些什么，只能闷闷的在一边听，存在感非常的弱，偶尔朋友间对一件事情有争议，询问我的看法时，总是支支吾吾，既觉得A好也觉得B好，没有主袜悉见，久而久之，就落下了这么一个呆板印象。自己的内心也十分沮丧，非常羡慕那些口才好的朋友、同事。后面经过慢慢的改变，不再特别在意自己说的好不好，符不符合别人的意见，而是适当的表达自己的观点，并且在讨论冷场时，看准时机自黑一把，哄笑之后，既缓解了尴尬的气氛又让人感觉与我聊天轻松愉快，大家相处的也越来越和睦。

  我的妈妈是家庭主妇，日常就是做家务、接送孩子上下学。每天我们下班，上桌吃晚饭，她就开始唠叨，菜吃的少了不高兴，桌上、地上弄脏了不高兴，在她嗡嗡嗡的数落声中，我们闷不吭声的低头匆匆扒饭，好早点吃完逃离，留下妈妈一人面对着一桌子的菜更加的暴躁。某一天，在妈妈的牢骚声中，我的儿子回了一句，奶奶，您烧的鸡翅膀真好吃，我都吃第三个啦。妈妈楞了下神，是吗，好吃就多吃点，下次奶奶还做。明显情绪就温和了许多，也不再反复唠叨。慢慢的，我们在饭桌上开始交流，工作怎么样，上学发生了什么趣事，今天的菜价怎样，身体怎样，在这个过程中，妈妈的整个身心都平和起来，脾气也温柔了。

  所以人与人之间的沟通，需要通过语言、表情、行动来表达。如果你什么都不做，对方就接收不到你的想法与关心。

  看了恋爱技巧更是醍醐灌顶，原来在上一段失败的感情中我屡屡犯错。

  当时分手感觉被抛弃了，为了挽回感情，不断地纠缠，做了许多越过自己底线的事情，最终失去自尊自我的同时，对方也更加厌恶远离。曾经的恋爱观就是两个人时常腻在一起，把自己的喜怒哀乐时时刻刻与之分享，做什么事情都喜欢对方的帮助，我以为这就是幸福、就是不分彼此的爱。刚开始新鲜，对方很乐意，可是时间久了就开始厌烦，等到分手时，对方甩了我一段话：在这段关系中，我感受不到你的关心，而我像你的爸爸，随时准备等着处理你的琐碎小事。痛不欲生时再加一记重击。原来这段感情是随着我想当然的幸福，早早地褪色衰败了。一段亲密的关系应该有共同的兴趣爱好，在生活中成为彼此的习惯而不是负担，也要把握久别胜新婚的分离与彼此心灵空间距离的尺度。时常与对方讨论交流某一事的观点，保持思想上的同步。同时平淡的生活中更需要简单的仪式来制造一些惊喜来保持爱情的新鲜感。

  看完这本书的沟通技巧之后，让我意识到了交友、工作、家庭、爱咐大情中存在的一些误区，从反思与感悟中获取积极的意义，及时调整状态来迎接更好的工作与生活     

做为一个教师，除了整天和学生打交道外，有时还会因为学生的情况和学生家长打交道。可以说，学生是老师和家长沟通的切入点。通过学生，老师和家长才会有共同点，老师和家长的目的是相同的，都是为了孩子的成才，但是因为家长毕竟不是专业的老师，因此沟通要注意技巧和方法。那么，跟学生家长怎么聊天呢？

1.懂得沟通，表现出足够的尊重，首先，对孩子的家长，作为老师要表现出足够的尊重，让他们体会到一个老师的诚意，这样后面的谈话才能愉快进行。

2.不要当着家长面批评孩子，作为老师最忌讳的就是当着学生家长的面严厉批评学生，这样家长心里不好受，也会让家长感觉到羞愧。

3.当着父母面要先表扬孩子，每一个孩子都有他的优势和劣势，在交谈前，我们可以先就孩子的优点进行阐述，然后再说道孩子的不足，这样家长更容易接收一下。

跟学生家长怎么聊天

4.话题中心是孩子，在整个交流过程中，我们要明确一个中心，那就是孩子，除了孩子以外的任何话题都是跑偏的。

5.注意表情态度，无论孩子家长是如何的态度，我们都应该表现出随和，面带笑容，态度良好，这样家长才能听进去老师的话。

6.注意说话方式，有很多老师说话不注意方式方法，尽管心意是好的，但是却得罪了很多家长。因此，在交流中，一定要注意说话方式。

2跟学生家长聊天方法一
1.我们老师要尊重学生的家长。家长和老师都是平等的，都是有人格的，我们不能因为学生的错误，就去想方设法的变换语言去挖苦和侮辱学生的家长。我们应当和家长拉近关系，共同找出自己和家长身上的不足，想法和家长的想法沟通，取得一致，共同管理学生，督促学生。

2.和家长谈话要多发现孩子的优点。当然我们这样做的目的不是只让家长自己的孩子有多好，我们还是应当指出孩子的一些不足，不要求多，应当指出重点。向家长了解孩子的心理，找到方法才是关键。同时也是告诉家长，孩子存在的问题，希望多关注一些。

3.合理的进行家访。通过这一形式，一则了解孩子在家表现，环境对孩子的影响，同时也会给孩子和家长一个督促。对家长抱着一颗诚心、爱心，让家长知道自己的良苦用心，更好的督促孩子。

4.作为我来说，觉得对待家长还是可以的。我们不要一见家长就告学生的状，而应当就发生的问题和家长沟通，不要和家长形成对立面，当然还需要该维护学生时还要维护。

5.比如有一次我们班一个学生多次不写作业，也

有什么问题 如果我懂可以在线联系 不懂 我就没办法了！你没说问题

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
商务沟通是指商务活动中的交流，洽谈过程。其效果要看个人综合素质、经验、(其中驾驭语言能力,应变能力、亲和力、诚信度、影响力等等太多了)公司实力等诸多因素。
这个应该区别很明显啊！普通沟通比较个体、随意、多变、以维护关系为导向，同时也是面对面的或口传方式。而商务沟通要服从组织目标，相对稳定性，以达成共识为导向，可以多种方式共存。

是指商务活动中的交流,洽谈过程.其效果要看个人综合素质,经验,(其中驾驭语言能力,应变能力,亲和力,诚信度,影响力等等太多了)公司实力等诸多因素.

展开全部 就 是一个为 了 帮 助 不 同 的人能 够 有效 的 提 高 沟通能力 和 建 立 的一个 工具 系统 。 高情商沟 通 和其 它 沟 通学 问不 同的 是 更 关注沟通时彼 此的 情 绪 状态 ，在创 建 一个 好 的沟 通 氛 围 的 前 提 下 ，再与 他 人 进行 沟通 。 状态模 型 将 沟 通 分 成了 四 种状态。

管理沟通艺术有以下这些：

1、赞美行为而非个人

举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美

老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍，从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实，更有说服力。

3、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

4、面对别人的称赞，说声谢谢就好

一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

“一个人的成功， 15%取决于专业知识和技能，85%取决于沟通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力”。——戴尔·卡耐基