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管理沟通 沟通艺术有哪些
2022-06-15 18:32
1个回答
2022-06-15 19:38
管理沟通艺术有以下这些:
1、赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美
老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍,从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实,更有说服力。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
“一个人的成功, 15%取决于专业知识和技能,85%取决于沟通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力”。——戴尔·卡耐基
相关问答
沟通艺术和沟通技能有什么不同
1个回答
2023-05-10 21:25
艺术和技能本就不是同一类别的东西啊。 技能是一种技术,职业技巧,通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统。技能按其熟练程度可分为初级技能和技巧性技能。 艺术是一种文化现象,大多为满足主观与情感...
全文
沟通的艺术
1个回答
2022-04-24 21:46
将心比心,待人以诚,防人之心不可无,害人之心不可有。幽默和小玩笑必不可少,还有,你要知道对方对什么感兴趣。
什么是沟通艺术?
1个回答
2022-06-12 15:50
引:言之动情;言之动人才是沟通艺术
沟通的艺术
1个回答
2024-01-09 10:56
众所周知,团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。小到一个部门,大到一个公司,都可以...
全文
什么是沟通艺术
1个回答
2022-06-09 12:20
沟通艺术最主要的意思是说通过有效的沟通协调,更好的进行有效的意见交换达成一致,让它的整个过程更具有艺术的美感。
沟通的艺术有哪些
1个回答
2023-05-23 13:51
人体的五感:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉 都可以进行沟通 比如眼神可沟通 音乐也可 画也可 食物,物体也可
沟通艺术
1个回答
2022-08-02 19:47
沟通是情绪的转移,信息的传递,感觉的互动。 口乃心户之门。 要学沟通先提高自身修养 沟通没有捷径 沟通法而自然,水到渠成 实例不太容易举例 当时时间地点人物,状态不同,很难有效说明。
沟通的艺术 作者是谁
2个回答
2023-04-10 17:40
《沟通的艺术》是2010年12月1日世界图书出版公司出版的图书,作者是 [美]罗纳德·B·阿德勒 / 拉塞尔·F·普罗科特。
沟通怎样有艺术
5个回答
2022-06-13 05:27
说沟通那就多了。我就说说销售中的沟通。 首先,你要选好时机与消费者谈话。要消费者情绪好了,气氛好了,场景合理了才出手。 其次,你要确定你进去之后不会破坏他们的情绪 气氛 场景,即使...
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妈妈和孩子沟通的技巧和孩子讲话的艺术
1个回答
2024-01-19 03:18
妈妈和孩子沟通的技巧和孩子讲话的艺术 当孩子 不想打招呼时 你这小孩怎么这么没礼貌! 妈妈知道你是有礼貌的孩子,如果能主动点就更好了。 当孩子惹你生气时...
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