宽带连接不上，提示连接错误代码691，怎么处理？

如您使用联通宽带上网时提示错误691，可通过以下方法解决：
1、查询宽带是否处于欠费状态。
2、宽带无欠费处于正常状态，建议将宽带账号和密码重新输入一次，如仍不能正常使用可将宽带密码进行重置。