暖心售后 | 售后服务复购-销售话术技巧业绩提升课

客户说没效果可以退货吗怎么回复？对于产品不满意出现投诉该怎么解决？这个东西我不想要了，你给我退货怎么安抚？总是以各种理由扣尾款，你怎么要回来？

你新接待了以前销售的老客户要怎么交接？如何给客户服务才能让他一直记得你？

过年过节该给客户送什么礼物能表达心意？

到底该如何处理各种售后问题啊？如果你也不会服务客户，处理不了客户投诉。收不回尾款，不会请客送礼那你是来对地方了。