05-特价产品:“3给”原则,让特价产品瞬间被抢空
一、课程预告
客户质疑特价产品质量怎么办?
大家都爱占便宜,为什么有些老客户一直挑毛病,最后却买了好几件呢?
原因在于这些销售非常懂得给客户产品特价的这3个理由。
你想知道如何操作吗?本节课康老师教你!
二、销售场景重现:
顾客问,你们的特价产品是不是有质量问题,遇到这种情况,到底该如何有效回应才能打消他的疑虑,让他放心的购买呢?
三、错误应对方式:
很多没有专业学过的销售上来就很着急的说,我们的产品没有问题啊,都是一个牌子的你放心吧,这样说没有依据,强调结论是没有任何说服力的。还有人直接就说,你爱买不买,就这样,那客户直接就走了,甚至还会因为你的态度不好而吵起来。
四、傻瓜级模板
我们要给客户一个搞特价的理由,让客户觉得很正常。
1. 给他一个搞特价的理由
建议话术:王姐,我非常理解您的感受。原来那么贵,今天看到这么便宜我也会这么想。不过这款真是正价产品,是因为刚好赶上公司5周年,要冲业绩,也为了回馈老客户,才这么便宜,您刚好赶上了,来晚了就抢没有了。
2. 给他说明是被动搞活动
建议话术:其实不瞒您说,我们不想这么卖的,将近亏本了,但是商场10周年,让商家必须拿出大力度,不过后期商场会补偿我们的,这跟您没关系。您能赶上运气真好,挑一挑有合适的没。
3. 给他说小缺点和大优点
建议话术:王姐,这个产品确实有点小缺点,就是这个颜色就3种,不像其他产品有那么多。不过只要能有您喜欢的,就可以了,不是什么大问题。您看这布料,设计,款式都是今年最流行的,穿上试试,如果合适,那少花点钱多好。
四、保姆式教程
1. 给他一个搞特价的理由
建议话术:王姐,我非常理解您的感受。原来那么贵,今天看到这么便宜我也会这么想。不过这款真是正价产品,是因为刚好赶上公司(),要(),也为了(),才这么便宜,您刚好赶上了,来晚了就抢没有了。
2. 给他说明是被动搞活动
建议话术:其实不瞒您说,我们不想这么卖的,将近亏本了,但是(),让商家必须拿出大力度,不过后期()会补偿我们的,这跟您没关系。您能赶上运气真好,挑一挑有合适的没。
3. 给他说小缺点和大优点
建议话术:王姐,这个产品确实有点小缺点,就是这个(),不像其他产品有那么多。不过只要能有您喜欢的,就可以了,不是什么大问题。您看这(),()都是今年最流行的,()试试,如果合适,那少花点钱多好。
五、本节作业:
按照“特价产品3给原则”融合出自己的3个理由。
六、课程成果畅享:
这回你的产品再搞活动,客户心理有底了,就不会再质疑产品质量了,肯定一抢而空!
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