电话邀约中，80%销售都会掉的3个坑

回复“9”限时领《9套销售话术资料包》

作者：Vito | 编辑：Dora

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客户拒绝了我，好难过

电话邀约中被客户拒绝，爆粗口、甚至不耐烦的挂断，都是再正常不过的事情了。

据统计，没有经过系统“电话邀约技巧”培训的销售，平均100个电话不超过3个诺访和1个实际到访。

被拒绝不可怕，但因为潜在客户的拒绝而伤感，心态崩溃，那就出问题了。

客户真的是拒绝了你吗？

我认为不是，他只是在拒绝对他无效的信息。这是他下意识的反应，他甚至都不认识你是谁。

想想看你不也是一样吗？

平时走在街上，发传单的你都会接吗？

接到推销电话，你都会耐心聊下去吗？

估计很多时候也不会，你可能也会下意识的说一句“不需要”，或者摆摆手迅速走开。

你会认为自己深深的伤害了对方吗？

也不会，有没有可能，你转身就把这件事情忘记了。

自我中心的销售看到的是：“客户拒绝了我，我好受伤。”

专业的销售看到的是：“这个话术不吸引客户，我得换一个。”

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不断的去索取

一段关系中总要有一个先付出，但多数情况下我们都认为那个人应该是对方。

夫妻关系中、同事关系中、甚至客户关系中......

即使是在电话邀约中，我们依然希望先付出的那个是客户。

我们希望自己打过去，只要理直气壮的说一句：邀请你参加一个试听课

客户就能兴高采烈的点头称是：好啊，我跑一趟，我时间很多的，我很闲的，一天啥事都没有就在等你通知我跑一趟，我不累，也不远，也不忙，我这就去。

你会不会觉得有点离谱？？

“邀请你参加试听课”在电话邀约中是典型的索取行为，既通过客户的行动使销售受益。

或许你会觉得，我给客户免费的试听课啊，不应该是给予吗？

我只能说你想多了，

你猜客户是第一次被邀请参加试听课吗？

你觉得客户不知道你的“试听课”是干嘛？

总想要索取，不是我们的错，那是我们的本能。但是专业的销售永远优先做给予的事情。

想想看你身边你觉得很有价值的人，很欣赏的人，他总是具备这样的特质。

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一遇拒绝，立即放弃

在面对客户拒绝时，放弃是我们的本能，是最舒服，下意识的反应。

但正如我在《客户邀约技巧视频》课中提到的：所有的专业都是违反本能的。

仔细去观察那些运动员的细节动作，

访谈类主持人的耐心倾听等，

都是违反我们的本能的。

改变本能难吗？

肯定的，毫无疑问。

但你还可以问自己另外一个问题：难，那么还要改变吗？

如果答案是Yes，那么大量的有效的训练是唯一的路径。

最后送你一句话：

有些路，是宽的，轻省的，

但你会越走越难，越走越累；

有些路，是窄的，困难的，

但你会越走越有盼望，越走越有确信。

- END -

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