​“太忙了、没时间”：为什么邀约时，客户总是没听完就挂断？

回复“9”限时领《9套销售话术资料包》

作者：客户邀约技巧视频课

最近邀约时，不知你是遇到过这样的情况？

打电话时，客户总是还没听完就挂断；

即使接听了，也是各种理由不愿意上门；

......

有人说：想知道一个销售的业绩好不好，看他的客户邀约到访率就知道了。

这句话我非常认同。

因为：

没有邀约，就没有体验；

没有到访，就没有成交。

值得一提的是：“到访”是一个通用的概念。

线下产品的销售，需要邀约到店，使客户顺利参与活动，线下体验等；

线上产品的销售，需要邀约出席，使客户到达指定页面，在线体验等。

课程销售，需要邀约客户到访，从而进行课程体验和课包推荐；

汽车销售，需要邀约客户到访，从而进行汽车试驾和车型推荐。

房产销售，需要邀约客户到访，从而进行样板房或沙盘讲解和房型推荐。

到访是为了使客户与产品产生连接，给客户带来更好的体验，销售则赢得“咨询销售”的机会。

现在全球经济下滑，“邀约到访”更是让无数销售感到头痛。

经济不景气也让很多客户变的越来越恐惧和谨慎，更加重了邀约到访的困难。

之前群里发了一张图，真实的展现了月底大多数销售的心声。

一个销售，

很久都不嚷嚷要签单了，

她是达标了嘛？

不，她是已经没有客户了。

没有客户、不知如何邀约是现在大多数销售正在面临的问题。

这个问题如果出现在月底，那真的是一种煎熬：月底达标还差一点点，可手里已经没有资源了。

看到这个情况，相信多数人的第一反应是：

没有客户，去找啊；

努力打邀约电话啊。

因此，许多销售团队都在不断的强调“打邀约电话”的重要性。

喊口号、

打鸡血、

定邀约电话量目标、

......

不断的强调：只要电话邀约量足够多，不愁没有业绩。

但事实并非如此。

绝大多数的销售不是不愿打邀约电话，

而是不知道如何打邀约电话。

当你打满鸡血，信心满满的去邀约客户时，遇到的却是：

电话开场白没说完就被直接挂断；

即使接听回复也都是：忙、没空、不需要；

稍微多说几句客户瞬间没耐心、甚至骂粗口；

约好的客户，总是毫不犹豫的放了鸽子；

......

请问，

换做是你，

该如何坚持？

怎么坚持？

拿什么坚持？

这是一个极其奇怪的现象：

大家都说“客户邀约”很重要，

却又从未系统的学习过“客户邀约”的技巧和方法。

那些偶尔在“客户邀约”上做的好的销售，也毫不犹豫的将其归功为“运气”、“天赋”和“巧合”。

真的是这样吗？？？

事实上，“客户邀约”是一个系统的销售科学，更重要的是：它其实并不难。

关键就在于：

你是否通过大量的“实践和观察”，

找到了“客户邀约”过程中，那些最核心的“关键行为”；

在正确的指导下总结出自己的话术，并进行了有效的练习，使它真正成为你的自然反应。

比如：

1、 设置科学的邀约目标

2、 制作能吸引客户的邀约工具

3、 基于客户心理设计邀约流程

4、 正确回应客户的拒绝和提问

5、 利用资源促进客户最终到访

如果你能做好以上5点，那么你的客户“邀约到访”一定会有很大的提升。

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