近日据媒体报道,今年双11有机构对大促期间各个平台的退货率做了统计,统计结果显示,有商家的退货率已高达80%~90%,而退货率最高的品类是女装,尤其是女装直播间的退货率高达80%,甚至有的商家退货率高达90%。另还有女装店主在社交平台吐槽称,发出去2000件衣服退回来1500件,其中大部分退货理由是拍错尺码或寄错包裹。而且很多消费者也在吐槽今年双11是退货最多的一年,主要原因除质量问题外,还有很多货不对版、和描述相差太多的,、甚至有不少消费者表示,现在想在网上一次买到合适的衣服太难了。
网友A:如果是一件两件的退可能是消费者个人问题,这么多人退商家确实应该反思一下自己的质量问题了,所以想办法提升产品质量才是正解啊!
网友B:主要是因为7天无理由退货和运费险、仅退款这些平台规则造成的,而且很多平台还强制要求商家买运费险,要我说这种流氓规则就不应该存在。
那你觉得为什么现在的网购退货率越来越高了呢?
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活该,真心想买衣服,在网上眼睛都看瞎了,买回来颜色质量都不好,价格又贵,还不与在实体店几十一件的衣服
我也常网购,就一般都是在这几家,退货几乎没有,这几家的关注率人数要有四十万以上,再有买之前看看评论区,带图好评多的不能信,刷得呗
此事不必过多忧虑,电商疯狂这么多年,卷到最后其实就是卷的价格和质量,最终在成功打击了人们对电商的信心以后,实体店便又回归到了正常人的视野,当实体店卷到一定程度的时候,人们又会把目光转向电商,这就是事物发展的规律。
貌似现在的双十一只有平台是最大赢家,商家和顾客都没得到多少实惠…