电商女装退货率高达80%

“退货率高达80%”“卖10件退9件已经是常态”“卖的还没赔的多”……618大促刚刚落下帷幕，商家们的吐槽登上了热搜，其中，电商女装退货率之高令人咋舌。退货率过高，给经营造成的压力毋庸置疑。只不过，将原因简单归咎于退货运费险，恐怕也有失偏颇。

至于商品到手后，消费者为什么不愿意留下，商家大多避而不提。然而，这才是让这些订单变成“无效订单”的关键所在。打开社交平台，“买衣服越来越难”似乎已成了共识。尺码标准混乱，下单一样的尺码，收到货不是大了，就是小了；货不对版，买家秀和卖家秀“不能说一模一样，只能说毫不相关”；预售动辄几个月，衣服到了也换季了……网友分享的“网购踩雷经验”，每一条都能引起广泛共鸣。

或许存在小部分人利用平台规则钻空子，但对于绝大多数消费者来说，如果可以，谁不想一步到位、一次就买到称心如意的衣服呢？有的商家将重心放在引流上。又或是前脚有商家打造出爆款，后脚各类仿版就一哄而上，又往往在面料、做工等方面难如人意。如此种种，不仅打击了原创设计的积极性，也容易导致消费者购入后大失所望，退货率自然被拉高。