整合管理 必背内容

一、项目章程的内容:
1 项目目的
2 项目退出标准
3 项目审批要求
4 整体项目风险
5 可测量的项目目标和相关成功标准
6 高层及需求，高层级项目描述，边界定义和主要可交付成果
7 总体里程碑进度计划
8 预先批准的财务资源
9 关键干系人名单
10 委派的项目经理的职责和职权
11 发起人或批准项目章程的人员姓名和职权

二、指导与管理项目工作的输出
1 可交付成果
2 工作绩效数据
3 问题日志
4 变更请求

三、变更请求的分类
1 纠正措施
2 预防措施
3 缺陷补救
4 更新

四、工作绩效数据的内容：
1 已完成的工作
2 已完成的故事点
3 关键绩效指数
4 技术绩效测量结果
5 变更请求数量
6 缺陷数量
7 进度进展情况
8 进度活动的实际开始日期和完成日期
9 实际发生的成本和实际持续时间
10 可交付成果

五、知识管理的过程(取，存、分、转、用、计)
1 知识的获取和集成
2 知识组织和存储
3 知识分享
4 知识的转移和应用
5 知识管理审计

六：工作绩效报告的内容：包括状态报告和进展报告。包括挣值图表和信息，趋势线和预测，储备燃尽图， 缺陷直方图，合同绩效信息和风险概述情况。

七、工作绩效报告作用:制定决策，引起关注，采取行动。

八：变更控制重点关注:识别，记录，批准或否决项目文件，可交付成果或基准的变更。

九、变更控制的流程
1 提出变更申请
2 对变更的初审
3 变更方案论证
4 变更审查
5 发出通知并实施
6 实施监控
7 效果评估
8 变更收尾

十、验收的内容(测运档终)
1 验收测试
2 系统试运行
3 系统文档验收
4 项目验收

十一、项目的总结会(沟通绩效，问题建议)
1 项目绩效
2 技术绩效
3 成本绩效
4 进度计划绩效
5 项目沟通
6 识别问题和解决问题
7 意见和建议

十二：项目管理的十二个原则:
原则一:勤勉、尊重和关心他人(关注内外部)
原则二:营造协作的项目管理团队环境
原则三:促进干系人有效参与
原则四:聚焦于价值
原则五:识别、评估和响应系统交互
原则六:展现领导力行为
原则七:根据环境进行裁剪
原则八:将质量融入到过程和成果中
原则九:驾驭复杂性 “糊人不交”
原则十:优化风险应对
原则十一:拥抱适应性和韧性
原则十二:为实现目标而驱动变革