读书

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医者仁心,良医有道
“有时,是治愈;经常,是帮助;总是,去抚慰。”这首由特鲁多医生所做的小诗阐释了医学的最大价值不是治疗,而是安慰和帮助。
荣代口腔具有医疗的属性,也具备商业的属性。利他哲学的建立让荣代毅然决然地取消了个人绩效制度,也让荣代的经营模式从“重治疗、轻预防”的利己模式转化为“预防为主、防治结合”的利他模式,同时还要努力成为高收益体质的企业,为人类健康和社会进步做出贡献。
2019年5月,在荣代口腔,每一个门诊都投入人力、物力增设“口腔护理中心”,把每一位患者都当作自己的亲人,大力推广口腔健康科普活动,努力实现“零蛀牙、零掉牙”的健康目标,5年内要让预防保健的业务占比从5%提高到20%以上。同时,荣代积极推动口腔医生多学科的分工与合作,实行“一站式服务”,这样既能减少患者诊疗次数、节省时间成本,还能提高医疗质量、提高经营效益。我们希望,在做好自身经营的同时,带动行业一同发展,积极投身于公益事业,共同推动社会的进步和发展。
源于哲学和数字,见于现场和心态,成于流程和制度,这是“医者仁心、良医有道”的基础,是荣代经营体系不断优化的核心内容。尽管荣代的人才培养体系、评价体系、福利体系等很多细节还需要完善;但我确信,荣代人已经找到了工作的意义了,也已经迈上了通往幸福的高速路了,不再迷茫,不再困惑。只要领导者率先垂范,全神贯注于一事一业,精益求精,言行一致,坚持不懈,“让员工幸福、让顾客满意的同时,为人类健康和社会进步做贡献”的荣代使命就必定得到践行,“做最具幸福感的口腔企业”的荣代愿景必定能够实现。
回顾加入盛和塾的这几年,我感慨万千,没有阿米巴,就没有“全员参与、万众一心”的新荣代;如果没有盛和塾这个学习平台,我一定还在迷茫中焦虑地徘徊,甚至是堕入万劫不复的境地,一定没有今天的喜悦和笃定。
稻盛经营学让我找到人生的意义
大家好!我叫郑小军,来自北京市城市副中心通州区,从事光学精密制造领域39年;是北京创思工贸有限公司的创始人,经营自己企业21年。我于2016年12月2日加入盛和塾,到今天1059天。非常感谢上海盛和塾给我这个机会向大家袒露我的心路历程!我今天汇报的题目是“稻盛经营学让我找到人生的意义”;接下来我会真实、坦诚、认真地进行讲述,期待得到各位灵魂之友的帮助和指正。
为证明自己,走上了创业的道路
1962年冬,我出生于北京市海淀区北蜂窝。从我母亲论,我是第五代北京人了,上有兄下有弟。我从小受到母亲自立、自强、自尊、勤劳的优良品德的熏陶,以及学好数理化走遍天下都不怕的观念的影响,学习成绩一直很好。我是家里唯一的女孩,由于父母担心我考不上大学就要上山下乡,1978年父亲亲自找到学校,强烈要求班主任批准我报考技工学校。因为上了技校就相当于有了工作,不用上山下乡了。班主任王老师,接受了父亲的请求,最后只说了一句话:“郑师傅,您千万别耽误了孩子啊!”
随后,我考上了北光技校,并以优异的成绩毕业。1980年3月,我被分配到北京光学仪器厂光学车间工作。1982年,我考上了北京广播电视大学,脱产带薪学习3年;毕业时获得“北京市级优秀毕业生”称号;接下来担任光学工艺工程师、光学车间技术主任。
1995年,“不安分”的我想辞职,得到了老公的支持。经光学前辈的引荐和自己工程师的专业能力,我非常顺利地应聘进入中国大恒公司光电研究所,从事光学产品海外销售工作。1996年,我与公司领导一起第一次参加海外展会,那也是我第一次出国。
1998年,为了证明自己的能力和实现更大的价值,我离开了大恒公司,于2000年注册了自己的公司,当时产品全部销往美国。
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