1月20日,四川省进入“两会时间”。四川省政协委员、乐山市人民医院副院长钟怡,将关注点放在了网络直播产业,聚焦打赏式经济,认为打赏式经济虽满足人们追求快餐式娱乐消费的需求,但是错误打赏、不理性打赏等现象时有发生,对一部分人的正常生活造成了影响。
为此,她建议落实平台主体责任,治理直播打赏乱象,“完善打赏制度,通过提供支付冷静期、部分金额限时可撤回等方式,减少错误打赏和不理性打赏等行为的出现。”
四川省政协委员钟怡。受访者 供图
观察:鼓励打赏,催生不理性打赏行为
钟怡介绍,网络直播领域的打赏主要媒介是直播平台,促进网络行业的健康发展,关键在于落实平台主体责任。
“‘清朗’系列专项行动将治理网络直播领域乱象作为重点工作之一,但平台内容泛娱乐化,主播素质良莠不齐,打赏金额和‘ PK ’次数未设限,‘青少年模式’形同虚设,政策和法规不完善等问题仍然存在。”会议间隙,钟怡告诉封面新闻记者,据她观察,当前在各大平台中,泛娱乐化直播占据主导地位,同质化严重、价值导向偏差、文化价值和传承性低。
此外,由于直播行业准入门槛低,主播文化水平参差不齐,使得直播内容杂乱无章,甚至不时有虚假营销和低俗直播等情况发生。
具体到打赏上,钟怡称,不少平台单次打赏金额最高可接近万元,且可重复打赏,“同时,平台还设置了打赏榜单和主播‘PK’,这无疑会导致虚荣心与攀比风气的出现,进而催生不理性打赏。”
建议:完善制度,提供支付冷静期和部分金额限时可撤回
针对上述现象,钟怡建议应进一步落实平台的主体责任,制定直播行业标准,完善打赏制度,出台政策性制度。
具体到当前的打赏制度,钟怡认为平台应提供支付冷静期和高额打赏部分金额可撤回,从而减少错误打赏和不理性打赏行为的出现。
“打赏金额可撤回不是说完全否定打赏行为,其针对的是高额的错误打赏。”钟怡称,撤回时限可以是打赏行为发生后48小时内,撤回额度应根据实际情况,部分可撤回。
此外,钟怡还建议直播平台应根据全国平均收入标准和财政支出,降低用户打赏力度和频次。针对未成年人,要绑定监护人相关信息,严防未成年人打赏及不良信息摄取,当出现不良行为时,及时对监护人发送警示。
“最终还是要完善政策法规,进一步细化错误打赏行为中用户、主播和平台三者的责任。”钟怡说。
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