第一章 論蚊子與大象：引言小事造成的壓力：四個小故事

沒有人會毫無來由地因小事激動起來，就算表面上看起來如此。因為任何情緒激動都起來有自。當然，讓我們情緒不佳，甚至大發脾氣，或者震驚到沉默的事情，經常不容易辨識。

此處與當下，我們眼中只有蚊子，而牠們尖尖的口器此刻正觸及我們心靈稍深處，它的敏感點就像是過去某個時間點或大或小的心靈傷害所造成。