20-转介客户-3步卸掉客户压力老带新源源不断

转介客户-3步卸掉客户压力老带源源不断

1.双向好处法

（1）给朋友好处

您看您在我们这里都（ ）了一个月了，（ ）出来了，效果真的不错吧？您本身体质也好，稍加调理就见效果了。您身边有想（）的朋友，您可以带她过来体验一下，报你的名字，我送她价值（ ）的服务一次。如果自己来，就不送的。

（2）给客户好处

另外，如果她来体验了，不管买不买，我都同样送您一次价值（ ）的服务。如果他买了，总额的（ ）%我返到您的卡里面，作为您下次拿产品的积分。

（3）不给他压力

您朋友，她想（   ），到哪里都要的。咱们这的效果您都体验过了，介绍给他，我还可以送他一次服务。如果去别的地方万一效果不好，她不就白花钱了。也没有服务送。至于她买不买，没关系的，这个自愿，我们就给彼此一个了解的机会。

2.两大话术法-顺水推舟法

（1）顺水

你身边的朋友如果不通过你，能不能找到？估计也能找到。我们能够找到你，同样可以找到他。如果通过别的渠道，你朋友买了东西，跟你没有关系，他也拿不到额外的礼物。

（2）推舟

那你为什么不顺水推舟介绍一下，刚好他也需要，你们都有东西拿，多好的事。

2.两大话术法-粘糕跟进法

（1）客套

王总，您看我们（  ）效果不错，你记得帮我介绍客户。客户说好的。这只是客套，你必须继续跟进。

（2）再问

过3天打电话，王总，我这个月马上就当销冠了，还差2单，你上次说帮我介绍客户，客户在哪呢？客户给你想。

（3）过去

过两天直接带着东西去，开玩笑式的说，你就天天开我玩笑，上次说帮我介绍客户，还没有。他说给号码。

（4）他打

他帮你打：说小（    ）还不错，我用了他的（    ），（   ）提升50%,有机会你也见见。

（5）感谢

这年头吹牛的人特别多，但是像您这样说到做到的老板真的太少了，您的生意肯定越做越大。

3.周到接待法

（1）主动关切老客户

老客户的近况如何，产品使用情况如何，这其间还可以看似无意的提及一些老客户当初买产品时的细节：王总您来了，上次您买的A款式的（   ）怎么样，（   ）很足，（   ）很拉风吧！

（2）周到服务新客户

李总，您看，这是我们特意珍藏的（   ），上次我去旅游，茶农家买的，只给我们VIP喝，您是王总介绍的，享受和他一样的待遇，我给您泡一杯，您稍等啊。

（3）真诚致谢老客户

王总，上次您介绍的（  ），我给他做了（  ）方案，按照老客户的折扣给他的，还额外送了一套（  ），他挺满意的，我给您也寄了一套（  ），感谢您帮我介绍，后期服务您放心，您和李总我都会按照至尊VIP待遇来，盼着您多给我介绍几位呢。

（尊重老客户知情权）

（4）双赞美新老客户

赞美了老客户：李总，您知道吗，王总特别照顾我，上次有个客户看同一款（    ），问（ ）怎么样，刚好王总在，他直接跟客户分享了自己（）技巧和感受，客户当场下单了。

赞美新客户：王总，您介绍李总，真是懂（   ）的行家啊，上次我说到哪一项功能，他说的特别专业而且还很实用，我觉得这个（  ）就应该找这样的主人才能发挥他的价值。